コロラドスプリングズのゴルフ場周辺のホテル

「客室に入ると独特の臭いがした。換気をすればましになるかと思い、窓を開けようとしたが開かなかった。部屋を変えてもらうことも考えたが、必ずしも臭いのしない部屋に交換されるという保証もなかったのでそのままにした(臭いは、個人差があるので説明が難しい)。 昼夜の寒暖差のある時期だったので、エアコンを冷房から暖房に切り替えたら、異様な臭いが発せられたので、エアコンを停止し、窓は開かないので入口のドアを開放した。しかし、エレベーターの真ん前の部屋だったので空気を入れ替えるほど入口のドアを開放することはできなかった。 一番残念だったのは、フィットネスルームを利用できなかったこと。部屋の電気は点くのに、マシーンはどれも電源が入らなかった。フロントに確認したら「サーキットブレーカーがダウンしているのだろう。残念だが、今日はメンテナンスは休み」と告げられた。ジムが利用できるということで、このホテルを選択したのに本当に残念だった。」

「Spotless room, great breakfast!」

「Nice stay, quiet and a big room and comfortable. Very gentle staff」

「Hyattと言っていいのか⁈と思うほど、施設が汚く、最初に案内された部屋は悪臭が有り、施設もボロボロでした。 すぐに部屋は別の部屋に移れたものの部屋の清潔さはレベルが低く、少し匂いも残っていました。2回目の予約は無さそう。」

「Room was very clean and staff was very nice 」

「Ms. Mary, other front desk staff, the 4th floor housekeeper, and the staff making breakfast were all so polite and attentive. We were a big group and stayed up late playing board games in the lobby. We all felt safe, the entire place was clean, kept well, and extra helpful!」

「Great」

「受付の方がとても親切で助かりました。」