クリアリングの格安ホテル

「廊下が汚かった」

「窓からの展望がよい。」

「朝チェックインして、部屋の清掃が終わり次第連絡すると言われて携帯番号を残したがかかってこず、15時に戻ったら受付が長蛇の列でまた並んで欲しいと言われ30分以上並ぶことになった。 1日目部屋の清掃が入っておらず、乾いたタオルがなかったため依頼したが30分待ってこないため、どうなってるか聞いたら今部屋に向かっていると言われたが、そこからまた30分来なかった。またどうなってるか電話したら、今部屋に向かっていると言われ、あまりにも対応がひどい。と伝えたところ自分はオペレーターで分からないからマネージャーに繋ぐと言われて電話が転送されたが、転送先で誰も応答がなく自動で電話が切れた。 1時間半以上経ってタオルはやっと届けられた。」

「過剰なサービスを求めないのであれば、問題なく快適に過ごせます。 ロビーにトイレがないので、チェックアウト前にお部屋で済ませることを推奨します。 地下鉄の駅から徒歩2分なので、シカゴの街を楽しむのにはとてもいい立地です。」

「エレベーターが4台のうち2台がずっと故障中で、朝は10分以上待つことに。階段で10階くらい昇降するはめになった。朝食、ハッピーアワーもかなりの混雑。エレベーターの入り口なども食べ物が散らかっていたりする。チェックインもスタッフ不足で30分待たされた。レストランで使えるクーポンは昼しか利用できない（書かれていたことと異なる）。夜は道からの騒音がかなり大きい。プールはこどもが占領していて使い物にならない。朝食がついていたことはよかった点。」

「フロントデスクがフロントらしくなく、チェックインの際「フロントはどこか？」と聞いたら「ここだ」と言われて驚いた。部屋は狭いながらも清潔だが、洗面所の排水が著しく悪かった。エレベーターは2台しかないが、特に待つこともなく、混雑で乗れないということはなかった。goldメンバーに提供されるはずのservice は、$25相当のresort優待特典を含めて何も提供されなかった。3泊したが、水の補充も1日だけなかった。周辺のホテルの相場よりもだいぶ安く泊まれたので、過度に期待しなければいいホテルだと思う。」

「地下鉄レッドラインの駅からもほど近く、良いホテルだと思います。歴史を感じる建物で、一回のロビーは素晴らしいです。バーでのウェルカムドリンクが付いているクーポンに気が付かず、有償で飲んでしまいました。また朝食のクーポンは、朝になって気が付き朝食をいただきました。ただ店員・料理が全然追い付いておらず、空いた料理が続きました。またドリンクもグラスやカップが追い付かず待たされました。部屋については満足です。そこそこ広い部屋で、デスクが広くて使いやすい。景色は望めませんでしたが、快適でした。」