ウェスト タウン ホテル

「Hotel is old and needs an update. Right next to blue line el. Very noisy」

「飛行機が遅れ予約日に到着できるかどうかわからなかったけど、こまめにメールでやり取りして安心でした。BlueLANEという部屋に滞在。キッチンが充実。部屋の外を電車が走っているのですが、旅の疲れのせいか気にならなかった。朝食はベーグル、パンなど数種類、ゆで卵、カットしたフルーツ、ヨーグルトなど。こぢんまりとしたシカゴのアパートという感じ。他ゲストの年齢層は高いので落ち着いた雰囲気。」

「We had a nice, spacious room in a great location of Wicker Park. There were tons of restaurants and shops right outside our door. We had a 3rd floor unit in this walk-up "hotel." My only slightly negative comment is that the mattress was a little soft/sunken in the middle.」

「Cvs. Dunkin Donuts. Pizza pie all 1-2 blocks walking distance 」

「Very dirty room, dead roaches, dust everywhere, bad area around of building with homeless people, dirty bed with no pillowcases and sheet, very noisy around. Not recommended, even for one night, even for one men. Its just disgusting.」

「The staff lack training in hospitality, customer service, and consideration. The photos used are misleading. The property is under scaffolding. It doesn't matter how much cleaning is done, the kitchen, bathrooms, and common areas always feel gritty and sticky. This hostel is far from community-oriented with how the staff avoid greetings and acknowledgment. Most of the people who stay here also contribute to the discomfort and awkwardness.」

「Apartment 102 has large bathroom, a washer-dryer, and microwave oven. Very close to "Chicago" station - though no lift/elevator to street level ie carry bags up stairs. Major concern for apartments facing road is security light that shines through blinds all night - as bright as daylight in main room! Consider sleeping in bathroom, if you want any sleep from street noise and light.」

「窓からの展望がよい。」

「周りの環境も良く便利だった」

「朝食は新鮮でメニューも多く美味しくいただきました。設備もよくルーフトップのバーも楽しみました。 ただ３日目、部屋の掃除が無く、電話を2度しても対応いただけず、3度目に電話をすると電話から30分後にタオル交換をしていただきました。それ以外はスタッフの皆さんも親切で満足です。」

「良かったです。」

「便利な場所にあったので、観光がたくさんできました」

「朝食は付いていませんでした。スタッフは親切でした。22階の１０６号室はバスタブの水漏れがありました。ヒルトンクラブのエグゼクティブラウンジは、ありませんでした。毎日水2本サービスされましたが、部屋には電気ポットなかったので、ルームサービスに依頼して部屋に持ってきてもらいました。（無料）ホテルの場所はCTAにも近くとても便利でした。」

「まずチェックインの際に予約は無いと言われ30分以上時間を要した。 またチェックアウトの際も『ボーナススティ』で支払い済みにも関わらず2泊分の宿泊料を請求されました。息子が英語が堪能だった為どうにか支払い請求されずに済みましたが最悪のほてるです！支配人を含め悪意しか感じられないホテルです。」