ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾート

4.5つ星宿泊施設

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • プール
  • レストラン
  • バー
  • ジム
現在の料金は ¥56,092 です
合計 ¥56,092
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ~ 12 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
54 室中 54 室を表示中

Room, 1 King Bed, Nature View

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 50 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 130 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Club Room, 1 King Bed, Nature View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム キングベッド 1 台 1 階

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room, 1 King Bed, Ocean View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suite, 1 King Bed, Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 80 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 42 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Presidential Suite, 1 King Bed

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 159 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Room, 2 Queen Beds, Nature View

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 76 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Club Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 定員 3 名

Family Ocean View King Room

  • 定員 3 名

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • 定員 3 名

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 定員 3 名

Presidential King Suite

  • 定員 3 名

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 定員 3 名

Room, 1 King Bed, Resort View

  • 定員 3 名

Governor Suite King

  • 定員 3 名

King Suite with Ocean View

  • 定員 3 名

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • 定員 4 名

Room Standard with Garden View

  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Room Standard with Sea View

  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Room Premium with Garden View

  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Room Premium with Sea View

  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Room Luxury with Garden View

  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Room Luxury with Garden View

  • 42 ㎡
  • 定員 3 名

2 Queen Room with Ocean View

  • 定員 4 名

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • 定員 4 名

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • 定員 4 名

Ground Floor Family Room - King Bed

  • 定員 3 名

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • 定員 3 名

King Room with Enclave Nature View

  • 定員 3 名

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • 定員 4 名

King Suite With Partial Ocean View

  • 定員 3 名

King Room With Partial Ocean View

  • 定員 3 名

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

  • 定員 4 名

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • 定員 4 名

King Room With Ocean View

  • 定員 3 名

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • 定員 4 名

Club King Room With Ocean View

  • 定員 3 名

Nature View King Room

  • 定員 3 名

Nature View Two Queen Room

  • 定員 4 名

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 定員 3 名

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 定員 3 名

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • 定員 3 名

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周辺地域について

地図
77774, QROO, Tulum, Carretera Cancun Tulum 307

周辺情報

  • リビエラ マヤ ゴルフ クラブ - 車で 4 分 - 2.9 km
  • アクチュン チェン - 車で 4 分 - 2.9 km
  • ドルフィナリス トゥルム - 車で 4 分 - 2.1 km
  • シェル ハ海洋公園 - 車で 8 分 - 7.1 km
  • アクマル ビーチ - 車で 9 分 - 7.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 77 分

レストラン

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬車で 6 分
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬車で 6 分
  • ‪The Truck - ‬車で 7 分
  • ‪Yum Buffet - ‬車で 7 分
  • ‪Maiko - ‬車で 7 分

この施設について

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾート

アクマル ビーチの近くにある高級感のあるファミリー向け宿泊施設
ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートに宿泊すると、3 か所のビーチバー、3 か所のプールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、ボディスクラブ、ディープティシュー マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでは、昼食、夕食、軽食、アジア料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されている24 時間営業のジムを利用できるほか、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティも満喫できます。共用エリアでの WiFi (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 8 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、カバナ、サンラウンジャー)
  • バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、ATM / 銀行サービス、多言語サービス
  • セーフティボックス (フロントデスク)、コンシェルジュ サービス、ビーチタオル
  • 家族向けの設備 / サービス、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
735 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (子供用バスローブ、ヘアドライヤーあり)
  • 65 インチ スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、LED 電球

オールインクルーシブの詳細

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

キッズクラブ

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • ビーチバー 3 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 9 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • スプラッシュ パッド
  • ハイキング / サイクリング
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • スプラッシュ パッド
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 8 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 7 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 13 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 79 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のシャトルサービス
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の手すり (高さ 61 cm)

その他

  • 12 棟の建物
  • 2022 年建築
  • 3 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • お子様用バスローブ
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 65 インチ のスマートテレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • スマートロック
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 009-007-007450/2025

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には8 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 19 日 現在、2025 年 11 月 30 日 に大人 2 名でヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥56,092 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、トゥルムのこの宿泊施設は、リビエラ マヤ ゴルフ クラブ、スカセル ビーチ、スカセリト ビーチから 5 km 圏内です。アクチュン チェンおよびスカセル - スカセリト サンクチュアリも 5 km 圏内です。

口コミ

ヒルトン トゥルム リビエラ マヤ オールインクルーシブ リゾートの口コミ

8.4

とても良い

9.0

清潔度

8.6

設備とサービス

8.6

スタッフとサービス

8.8

環境への配慮

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1970 件の口コミ中 1086 件が非常に良い
評価 8 - 1970 件の口コミ中 405 件が良い
評価 6 - 1970 件の口コミ中 255 件が普通
評価 4 - 1970 件の口コミ中 111 件が不満
評価 2 - 1970 件の口コミ中 113 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Marcela

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Todo
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kazumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean Nice staff
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE ANTONIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Argetim

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly and helpful, rooms were clean and restocked daily . The food was great even the chef came out a few times to make sure everything was up to standards overall we enjoyed our stay ! Family of 4 2 kids 2 adults
2025 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Jaime Antonio Lozano

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Falta de atención a los detalles. El frigobar no enfriaba. Se solicitó varias veces el cambio y cuando por fin lo hicieron, fue por otro que no enfriaba. El gerente del restaurante Japonés es una persona muy descortés y con muy poca atención a los clientes.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela Guadalupe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect view of the jungle! All inclusive was everything we expected and more
2025 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Nadine

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room and great food at the restaurants. Staff customer service needs some improvement
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enrique Hernandez

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service , friendly staff and super clean
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ZEELENA BARBOSA NUNES

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Angel and Arcangel stood out the most from the breakfast buffet! They made the most of my trip. As for the rest of the resort, this was my second time here. This time around it was very quiet, no music, not much night entertainment. The bracelet for the resort were coming off and if you lose them you have to pay $150USD for a replacement when the staff do not place them correctly on your wrists. I also booked reservations with the concierge at Hilton Tulum and for some reason none of the bookings were not confirmed through email. Alot of miscommunication between staff and managers at the restaurants especially at Noriko. I would return here again but definitely come during the more festive season Feb-April.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were extremely accommodating and welcoming. Room was always clean and fridge stocked.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sara M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time at an all-inclusive. Everyone was friendly, variety of food options. A little confusing to learn the routine the first day. Very clean.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony P、Peru

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauricio、Chula Vista

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Alistair

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beach is a mess and the overall distribution of the seating area is poor.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vance

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding cleanliness and wonderful servicing of room needs. Could not have been better!!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

jimmy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
there was no swimming because there is no beach, only rocks
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aribell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extremely courteous professional and accommodating staff.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Myra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Scenery, great service, food, safety.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tasneem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hilton Tulum was one of the best resorts I have ever stayed on, lots of people from different countries and backgrounds. The staff are a 10/10, never had a problem with any one of them. At the lobby bar there are 2 guys that stood out to my partner and I, we forgot the other guys name but Daniel was extremely amazing his service was a 100/100 most sweetest guy ever. There was lots of sight seeing and animals as well loll. The room(s) are extremely clean and room service was a 10/10 anytime we called they were on GO! Which was amazing. First time in Mexico lots of memories and wonderful people. To the people in Hilton Tulum we say Thank you see you guys soon!
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

feng

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stunning views and wonderful staff. The hotel and all the bathrooms were clean. Loved the aesthetic of the hotel and each restaurant had different theme. Picture perfect.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amanvir

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had to call everyday for room service. Our AC was not working properly & it was not fixed during our stay. We also disliked the food. Do not recommend.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Francisco

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel Angel

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Amazing place for the value.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jinous

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Food quality and quantity was not good. The casa’s were very inconveniently far from restaurants and the beach etc. The pool/beach area service was very slow and had to wait a long time to get drinks etc.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sheeva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was an amazing experience. 10 out of 10. Perfect mother daughter trip. Staff was spectacular. Food was great. Rooms was perfect.
2025 年 10 月に 3 泊滞在