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"Needs a lot of improvements!"

"Tinha uma goteira em cima da cama, muito barulho e acomodações precárias. "

"Razoável . A recepcionista me cobrou a mais do valor que comprei no site. Reclamei , me falaram que ia fazer um Pix e até agora nada. Não há ia cobertor no quarto , passei frio a noite toda "

"Excellent Hotel. Friendly staff. "

"The staff is very friendly, helpful and patient."

"Excelente "

"The staff was friendly and very efficient. The rooms were sufficient but the bedding was below normal. The sheets did not cover the mattress. The breakfast was substantial with a variety of options."

"Bom hotel, instalações limpas e recém reformadas. O problema foi no café da manhã, quando pararam de repor os itens que foram acabando, o que deixou diversas pessoas aguardando. Foi necessário um hóspede ir à recepção reclamar e depois de um certo tempo os alimentos começaram a ser repostos. Perdi mais de 30 minutos com isso. "

"Um excelente hotel, quartos grandes e muito limpos, atendimento rápido e o café muito bom."

" X"

"I’ve visited the Itu Garden Spa at least four times, and I always love to come back to this serene, beautiful resort. The food, fitness activities and spa treatments are all superb. The staff is friendly and welcoming. "

"O atendimento foi espetacular, as acomodações são atuais e bem conservadas. Tudo o staff é super bem treinado, dos atendentes aos monitores. No restaurante, não tivemos problema algum com mesa nem atendimento. Comida variada e deliciosa. Local animado para quem assim quiser e sossegado para que procura sossego. Agrada à todos."

"Wonderful place. Amazing service"