カターニア シティセンター ホテル

「Location, staff and room itself」

「建物外観は古いですが、室内はリノベーション済みで清潔感がありました。お湯の水圧は十分で気持ちが良くシャワーを浴びることができました。TVも番組が豊富にあります。食堂は少し狭いですが、代わりにテラスで朝食を取るととても気持ちが良いです。エレベーターが無いので、荷物が大きい場合は要注意です。」

「素敵で豪華な部屋。最高。」

「スタッフの対応はかなりいいと思います。 部屋はまぁ、古い感じがする。 朝食は美味しいが毎日同じメニューなので少し飽きるが」

「Alt var lækkert og indbydende En facaderenovering må blive det næste Til 2 mill Euro plus renovering af haven foran bygningen 😃」

「清潔な客室、充実した設備と冷蔵庫とドリンク、タオル、シャンプー等のサービスがありがたいです。スタッフ様のフレンドリーな気配りもすばらしい。立地が良い。ぜひ次回も利用したいです。」

「Very friendly staff and nice location. Hotel is in the center of catania, lots of good restaurants around hotel. 20 mins to beach by uber. We will choose this hotel for our next visit!」

「.」

「Nothing negative to say about B&B Hotel. Everything was beyond expectations in all categories. B&B Hotel is highly recommendable for anyone looking for a place to stay.」

「入り口が分かりにくいが慣れると問題ない。テレビが古く映りが良くない。アリバスの乗り場や(空港へのアクセス)鮮魚市場、中心部へも徒歩５分ぐらいでロケーションは最高だった。5泊したが次回はもう少しゆっくり滞在してカターニアを楽しみみたい。」

「スタッフの方の笑顔がとても良かったです。メールの返事が早くて安心できました。 入り口からフロントに行くまでが少しわかりにくかったですが、部屋も清潔で大きいテレビも有り、Netflixが観れたりしてとても過ごしやすかったです。街中の便利なホテルですが夜は静かに過ごせました。」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「WhatsAppでの対応がとても素速く、すぐ返事をくださったので安心してチェックイン＆チェックアウトができました。目の前の通りが夜は美味しいレストラン街、朝は楽しい市場になって、泊まっているだけでワクワクしました。部屋はとても綺麗で広く可愛くて、居心地良かったです。毎朝受付に来てくださるスタッフの方もとても親切でした。 このあたりの道は石畳なのでスーツケースを転がすのが少し大変ですが、それ以上に素敵な宿なので、次もぜひ泊まりたいです。」

「Lovely guesthouse in the very centre of Catania, literally just a few steps away from via Etnea and many attractions. Check-in went smoothly even though we arrived late at night. The room was very spacious and so was the bathroom. Comfortable bed and some nice decor touches in the room. We’d love to stay again in the future and we recommend this property!」

「Sehr Zentral gelegene und perfekt um Catania zu erkunden. Kommunikation und Service waren perfekt und man hat sich um alles gekümmert. Frühstück war sehr gut.」