バルトロメーオ コッレオーニ記念碑周辺のホテル

「フロントの方に、送迎サービスや観光など、とにかく丁寧に相談に乗っていただけました！とても素敵なホテルでした。」

「Room was amazing. Staff were lovely. Fantastic location.」

「素晴らしいお部屋をご用意いただきました。 とても満足しています。 鍵の開閉に関して、アプリを落としてチェックインしなければならなかったり、対面はこの場所から少し歩いたホテルでチェックイン手続きをしなければならないので、チェックインに30分くらい時間がかかりました。対応が悪いわけではなく、システムの問題だと思います。 ヴェネツィア特有ではありますが、一階は多少の異臭がします。お部屋は大丈夫です。 利便性はとても良いので、また機会があれば利用したいです。」

「素晴らしいサービスで本当に快適に過ごせました。レストランの予約も全て行って頂き、その全てのレストランが美味しくてしかも感じが良かったです。部屋もきれいでしたし、次回も是非滞在したいと思っています。」

「全体的に普通かな 朝食もまあまあ」

「カナルビューの部屋を予約したが、イタリアの2階(日本の1階)の部屋で窓の前を人が通る部屋で窓を開けてカナルを観れるような部屋ではなかった。」

「スタッフは感じ良く、部屋の設備はこだわりを感じお洒落で快適に過ごせました。M'artでの朝食は美味しく景色も良くてとても気に入りました。事前に依頼していた加湿器も用意されていました。残念だったのは、以前ヴェニスを訪問した時よりもヴァポレットが想像以上に混雑していて時間をロスした事です。ホテルからは水上タクシーの手配の案内は受け取っていたのですが、もう一歩踏み込んで混雑情報を知らせてもらえればもっとスムーズにチェックイン出来たかもしれないと感じました。しかしこれはこちらから確認するべきだったかもしれませんね。 もう一つ、ホテルのアートを鑑賞出来なかったのが心残りでした。」

「Good breakfast. Center in the city.WIFI in the room. Very nice.」

「とても素敵な部屋でした。まだ新しいのか、とても清潔感がありました。ただ、チェックインの場所が滞在するホテルとは違う場所でとても困りました。もっと詳しい説明を評価すべきです。部屋の暖房も、スイッチを入れても全く温まらなかったので、星4にしました。」

「初めに予約していた部屋は下水臭く、それを誤魔化すように芳香剤が撒かれていました。 天井も低く、閉鎖的な空間であったこともあり、部屋の変更を申し出たところ快く受け入れていただきました。 翌日は大晦日ということもあり、満室で部屋の変更はできませんでしたが、返金に応じていただき丁寧な対応でした。 最初の部屋の状態は残念でしたが、移動後の部屋の居心地は悪くなく、朝食のビュッフェも美味しく、対応も満足のいくものでした。」

「ベニスらしいロケーションで部屋はクリーンながらバス、トイレが部屋の外はいいのだがシャワールームが少し狭い」