朝食、ランチ、ディナーに営業 (タイ料理)

ザ ターンタワン ホテル スラウォン バンコクの口コミ

4 out of 5
ザ ターンタワン ホテル スラウォン バンコク
119/5-10 Surawong Road, Suriyawong, Bangrak, Bangkok, Bangkok

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 798 件の口コミ中 213 件が非常に良い" "
評価 8 - 798 件の口コミ中 357 件が良い" "
評価 6 - 798 件の口コミ中 154 件が普通" "
評価 4 - 798 件の口コミ中 48 件が不満" "
評価 2 - 798 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YOSHIMICHI

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
空調設備でトラブルがあったが、すぐに修理されて良かった。 朝食メニュー以外のバイキング料理が数年前に比べて量と品数が減った感じがしますが、このご時世では仕方ないと思います。 ここは総じて良い印象です。
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for using our service.and We hope to have another opportunity in the future and We appreciate the feedback you've given us.

8/10 (良い)

Tetsuo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place of HOTEL is good.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for stayng with our hotel.and hope to be chosen to provide services to you next time

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドアマンもフロントも全て親切
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying with our hotel.and hope to be chosen to provide services to you next time

6/10 (普通)

TAKASHI

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying with our hotel.and hope to be chosen to provide services to you next time.

6/10 (普通)

shinichi

グループ旅行
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear Khun Shinichi Thank you so much for having chosen our hotel.Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

6/10 (普通)

YOSHITERU

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear Khun Yoshiteru Thank you so much for having chosen our hotel.Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

6/10 (普通)

kazuhiko

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying with our hotel.and hope to be chosen to provide services to you next time.

8/10 (良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear Khun Shigeru Thank you so much for having chosen our hotel.Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

4/10 (不満)

Masahiro、SOUKA

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お湯が出なくなった日が有りました。 以前は6時から朝食を食べることが出来たのですが、コロナの影響か分かりませんが、6時30分からと変更になっていました。 弁当を作って貰いましたが、量が少なかったです。
2024 年 1 月に 8 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear Khun Masahiro Thank you so much for having chosen our hotel.Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

8/10 (良い)

USAMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Tarntawan Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Dear Khun Usami Thank you so much for having chosen our hotel.Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

8/10 (良い)

Tatsuhiko

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naruhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Location is perfect. Staff is very kind.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

morichika

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスルームにバスタオルとフェイスタオルともなく、スタッフに依頼して外出したが、戻るとバスタオルのみ置かれていた。(フェイスタオルなし)
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUNORI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルは、、、
十分な設備で満喫しました。 またご機会あれば利用されてもらいます。 ありがとうございました!
2023 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mutsuhiro

気になった点 : スタッフとサービス
価格が高い。406号室はゴーストがでる。 部屋をチェンジした。
2023 年 9 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

takahiro

良かった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSUO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まあまあ
昔からあるので古いがまあまあです良くも悪くも
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATSUO

2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KATSUO

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tatsuo、Kobe

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

KANAKO

2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

kaneyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテルから買い物、食事のアクセスは抜群です。ホテルのメンバーはフレンドリーで安心したサービスが受けられます。ただ、歯ブラシやスリッパなどが無いのは残念に思いました。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Dear KaneyukiThank you so much for having chosen our hotel. I am glad that you enjoyed the location of the hotel, however, we regret to know that we didn't meet your expectation in some areas. Your feedback has highlighted the area of improvement for our hotel, it is appreciated. Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

8/10 (良い)

kaneyuki

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
バンコクで観光をする際に、とても便利なホテルです。 フレンドリーな従業員、朝食も食べ過ぎない程度の量 少し古い事とスリッパや歯ブラシなどが無いのが不満ですが、便利さやコストと笑顔が癒されるホテルです。
2023 年 6 月に 3 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Dear KaneyukiThank you so much for having chosen our hotel. I am glad that you enjoyed the location of the hotel, however, we regret to know that we didn't meet your expectation in some areas. Your feedback has highlighted the area of improvement for our hotel, it is appreciated. Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

10/10 (非常に良い)

Kumagai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
クレジットカードを紛失してしまい(外で落とした可能性が高い)フロントのスタッフがとても親身に対応してくださりました。その対応にパニック状態の私は十分なお礼ができませんでしたが、帰国してから再考すると最高のサービスでした。不十分ながら感謝の意を込めて子の書込みをします。 設備は古いですがその分は価格に反映されており、コストパフォーマンスは最高のホテルです。
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Dear, KumakaiIt was an absolute delight to read your review. Thank you very much for your wonderful comment, we enjoyed very much how you summarized so many things in a few sentences, covering all areas. We definitely look forward to your next visit. Warmest regardsThe Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 6 月に 3 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Dear,Valued GuestWe are extremely happy to have met your expectations and that you had a fantastic stay. Thank you for sharing your experience and we look forward to your next visit. Kind regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 6 月に 2 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Dear Valued guestWe are extremely happy to have met your expectations and that you had a fantastic stay. Thank you for sharing your experience and we look forward to your next visit. Kind regards

6/10 (普通)

KOKI

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
家族連れにはお勧めしない。 部屋が暗い、備品が少ない、価格なり 理解して宿泊すれば満足度は高い
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
パッポンやタニヤ通り等の繁華街に近くて便利です。 スタッフの対応も丁寧で、コスパの良いホテルです。
2023 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
2023 年 3 月に 11 泊滞在

4/10 (不満)

koji

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

shinichi

2023 年 3 月に 1 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
Dear ,Shinichi It was with regret to learn that your recent stay was not a great one. Being a focused service hotel, we do not offer the extensive services and facilities that are offered in full-service properties. Please accept our sincere apologies for the shortfall in service you encountered. Your valuable feedback will help us to improve. Our Team Members are committed to provide great hospitality to every guest and we hope you will give us another opportunity to provide a better experience for you in the future. It was a pleasure to have you with us and we look forward to your return.Kind regards,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

8/10 (良い)

MASATO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 2 月に 4 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
Dear ,Masato We are extremely happy to have meet your expectations and that you had a fantastic stay. Thank you for sharing your experience and we look forward to your next visit. Kind regards,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

2/10 (非常に不満)

fumio

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
廊下・室内の床がブヨブヨ状態
2023 年 2 月に 6 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Dear FumioThank you for sharing the experience of your recent stay at The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok. We regret that we have not been able to meet your expectations during your visit. This is certainly not the experience we want our valued guests to have while staying with us. Please accept my apologies and thank you for your constructive feedback. Your comment has already been shared with the hotel's management team to ensure that further improvement will be made. I hope that you will give us an opportunity to reassure you of our commitment to serving you properly during a future visit. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

8/10 (良い)

MASATO

グループ旅行
2023 年 2 月に 4 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Dear MasatoIt was an absolute delight to read your review. Thank you very much for your wonderful comment, we enjoyed very much how you summarized so many things in a few sentences, covering all areas. We definitely look forward to your next visit. Warmest regardsThe Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

6/10 (普通)

Hiroyoshi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテル入口のコンビニが閉店してた事にショック
2023 年 2 月に 3 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Dear HiroyoshiThank you so much for having chosen our hotel. I am glad that you enjoyed the location of the hotel, however, we regret to know that we didn't meet your expectation in some areas. Your feedback has highlighted the area of improvement for our hotel, it is appreciated. Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon. Sincerely,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

8/10 (良い)

????

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
この価格で、一泊朝食付きはリーズナブルです。良かったです♪
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 10 日)
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future.

6/10 (普通)

KOJI

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 12 月に 7 泊滞在
The Tarntawan Hotel Surawong Bangkokからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 1 日)
Dear KOJI We are extremely happy to have meet your expectations and that you had a fantastic stay. Thank you for sharing your experience and we look forward to your next visit. Kind regards,The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コロナ前と変化?
エグゼブティブルームに宿泊。客室の床がカーペットから張り替えて新しくなっていました。キレイにはなったけどカーペットのやさしい感じが好きだったので少し残念。歯ブラシ、髭剃り、スリッパ、ガウン、どれも無かった。言えばくれたのかな?手持ちがあったのでまあいいか、って感じ。コロナ前はあったんですが。朝食はプレート式、小さなビュッフェがなくなっていました。野菜・フルーツ食べたかったな、これも残念。
2022 年 10 月に 5 泊滞在
Tarntawan Surawong Hotelsからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Dear Valued GuestThank you for sharing the experience of your recent stay at The Tarntawan Hotel Surawong Bangkok. We regret that we have not been able to meet your expectations during your visit. This is certainly not the experience we want our valued guests to have while staying with us. Please accept my apologies and thank you for your constructive feedback. Your comment has already been shared with the hotel's management team to ensure that further improvement will be made. I hope that you will give us an opportunity to reassure you of our commitment to serving you properly during a future visit. Sincerely,

2/10 (非常に不満)

noboru

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
DXルームなのにバスタオルのみトイレットペーパーも水も有料で部屋の掃除も週に2回こんなホテルは頼まない方が良いです。とても18日間不愉快な思いをしました
2022 年 9 月に 17 泊滞在
Tarntawan Surawong Hotelsからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Dear valued guest, Needless to say that I am most concerned to hear of your less than positive experience and of the shortfall in service during your recent stay with us. Please accept our sincere apologies. We will share your concerns with our team moving forward. We hope you will give us another opportunity to provide a better experience for you in the future. We look forward to that chance.Best RegardsTarntawan Surawong Hotels

8/10 (良い)

masaru

スタッフの対応はよかった
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Tarntawan Surawong Hotelsからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Dear masaruIt was an absolute delight to read your review. Thank you very much for your wonderful comment, we enjoyed very much how you summarized so many things in a few sentences, covering all areas. We definitely look forward to your next visit. Warmest regardsTarntawan Surawong Hotels

10/10 (非常に良い)

KEISUKE

2022 年 9 月に 5 泊滞在
Tarntawan Surawong Hotelsからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Dear, KEISUKEWe are extremely happy to have met your expectations and that you had a fantastic stay. Thank you for sharing your experience and we look forward to your next visit. Kind regardsTarntawan Surawong Hotels

10/10 (非常に良い)

TAKEFUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mutsuhiro

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの女性が態度が悪い
2022 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

kengo

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
施設の老朽化はしょうがないけど、2階だったせいか、臭いか辛かった。 スタッフの皆さんはフロントはそうでも無いけど、素晴らしくてタイのホテルの感じでした。 値段からすれば、素晴らしいと思う
2022 年 7 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
タイの雰囲気が感じられる閑静なホテル
スリウォン通りに面しているものの少し奥まった部分にエントランスがあるため、閑静なホテルライフができます。 作りは木の色を基調とした暖かい木目調の部屋です。 バスタブがありテレビも完備。 水はペットボトルではなく瓶タイプでした。 朝食も良くコストに対して良いホテルです。
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 3 泊滞在
Thanadon T.からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 23 日)
Thank you and appreciated your feedback Krub.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
笑顔!
以前に宿泊した時は、家族的な雰囲気で良かったのですが、スタッフの皆さんが変わり、無愛想で、挨拶をしても返事が無く、不愉快な時が多々有りました。客に対して、笑顔を忘れないで欲しいです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Thanadon T.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 27 日)
Thank you for your feedback and appreciated your return to stay with us again. we regret to hear that some staff was unfriendly to you this time, we will share and to emphasize of their service smiling must be implementing as always in the future. We do apologize and hope to welcome you back again in the near future Krub.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

値段からしてこんなものでしょう。
2020 年 3 月に 10 泊滞在
Thanadon T.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 16 日)
Thank you for staying with us and appreciated your feedback Krub.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物は古いですが、特に問題ありません。 通りから中に入ったところにあるので、騒々しくないです。 近くにコンビニがあり、パッポンナイトマーケットやタニヤの夜遊びスポットまですぐです。 BTSサラデーン駅も徒歩圏内です。 スタッフさんも感じが良いので、気持ちよく利用することが出来ました。
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Thanadon T.からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Thank you for staying with us and appreciated your value feedback. We are glad to learnt that you feel comfortable to stay with us, good location, quiet, nearby night life entertainment, Patpong, Taniya, also Saladang BTS station, as well as friendly staff. We looking forward to welcome you back again in the near future Krub.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Thanadon T.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Thank you and appreciated your feedback Krub.