バンコクマリオット・ホテル・ザスラウォンスの口コミ

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バンコクマリオット・ホテル・ザスラウォンスの口コミ

バンコクマリオット・ホテル・ザスラウォンス

262 Thanon Surawong, Khwaeng Si Phraya, Khet Bang Rak, Krung Thep Maha Nakhon, Bangkok, Bangkok

9.4

最高に素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

TATSUYA

2023 年 12 月 3 日

2023 年 11 月に 8 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)

Thank you so much for your rating on Expedia. We are happy to hear that you had a great moment with us and look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality.Best regards,

10/10 (非常に良い)

yukie

グループ旅行

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

駅から遠いのが難点ですがホテルから外出の際は３０分置きのシャトルバスがあります。ホテルも綺麗ですしスタッフさんの対応もとてもよかったです。プールもルーフトップバーも雰囲気がよくとても楽しめました。また利用したいホテルです。

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)

Dear Yukie,Thank you for your recent stay with us. We were delighted to read that you were impressed by the service, the cleanliness, the pool, and Yao Rooftop Bar.It is our pleasure to serve you and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

MIE

2023 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)

Dear Mie,Thank you so much for your rating on Expedia. We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality.

10/10 (非常に良い)

Masaki

2023 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very comfortable

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)

Dear Masaki,Thank you so much for taking your time in writing a great review! We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality.

10/10 (非常に良い)

ryo

2023 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)

Dear Ryo,Thank you so much for your great rating. We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Shigeki

2023 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

トータル最高でした

2023 年 7 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)

Dear Shigeki,Thank you so much. We are glad to hear that you had a great time with us.We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Hina

2023 年 7 月 14 日

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)

Dear Hina,Thank you so much for your great rating on Expedia.We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality.Best regards,

10/10 (非常に良い)

MASANOBU

2023 年 5 月 2 日

2023 年 4 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)

Dear MASANOBU,Thank you so much for your feedback and we are happy to hear that you had a great moment with us.We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality.Best regards,

8/10 (良い)

WEIDONG

2022 年 9 月 18 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)

Thank you so much for your rating. We look forward to your next visit.Best regards,

8/10 (良い)

Morihiko

カップルで旅行

2022 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

高級ホテルですので、ランドリーサービスやルームサービスなど全てが高額です。サービスは、概ね金額に見合うと思います。ただ、部屋の備え付けのグラスや、コーヒーを飲むスプーンが無かったり、一旦使用済みカップを下げてもらうと二度と補充されませんでした。また、バスローブも替えのものは一着しか補充されませんでした。都度、電話しなくてはならない不便さが、随所に見られました。

2022 年 7 月に 6 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 19 日)

We would like to take this opportunity to thank you for your kind support and comment.We are glad to hear that you had a nice stay with us. Feedback from our guests is always valuable for us.This encourages us to deliver the best service.Thank you again for giving us a chance to serve you. We wish to welcome you back soon.Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2021 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

レストランもプールも使用出来ませんでしたが、快適に過ごす事が出来ました。

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisayoshi

家族旅行

2020 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2020 年 7 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongseからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 29 日)

Dear Khun Hisayoshi, Thank you so much for your great rating. We looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 (良い)

koji

グループ旅行

2020 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 10 日)

Dear Khun Koji, Thank you so much for your rating. We look forward to welcoming you once more back to Bangkok. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月 16 日

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 17 日)

Thank you so much and we are happy to hear that you had a great moment with us. Look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 2 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)

Thank you so much for your great rating on Google. We look forward to your next visit. Best regards,

10/10 (非常に良い)

yoh、東京都

カップルで旅行

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

従業員の方は常に笑顔でフレンドリーに接してくれた。ただ流暢な英語で話しかけられて、日本語が全く通じない。こちらの語学力を察して、ゆっくり分かる英語で話していただけたらもっと良いのにな、と思う場面があった。

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)

Dear Khun Yoh, Thank you so much for making the Marriott Surawongse your hotel of choice while visiting in Bangkok city. We are delighted to read that you were impressed by the service. We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

プールも夕焼けが綺麗で最高

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)

Thank you so much and we are happy to hear that you had a great moment with us. We look forward to welcoming you once more back to Bangkok. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)

Thank you so much for your great rating. We look forward to your next visit. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 6 日

2019 年 12 月に 4 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongsからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)

Thank you so much and we are happy to hear that you had a great moment with us. We look forward to your next visit. Best regards,

6/10 (普通)

MASATO、日本

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

着くなりエクスペディアでリクエストしていた部屋が違ったり、毎日の部屋の清掃がしてなかったり、アメニティーの補充なんてほぼなかった。一応2部屋会ったので200THBのチップを払っていたのですが。外資系ホテルなのでスタッフ一人以外日本語は通じませんが、その日本人スタッフの女性が本当に親切でした。彼女の名前は田中さんです。彼女がいるからまた泊まろとも思いました。ありがとうございました。

2019 年 12 月に 6 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)

Dear Khun MASATO, We would like to thank you for your time to share your feedback in regards to your recent stay with us. We have shared your feedback to the concerned areas in order to create a better experience for you and for all of our valued guests in the future. We look forward to welcoming you back on your next visit to Bangkok. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

エアコンの使い方がよくわからなかった

2019 年 12 月に 7 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)

Thank you so much for your feedback and we'll look forward to your next visit Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 4 日)

Thank you so much for your rating. We looking forward to your next visit. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Yayoi

2019 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい

ホテルはルーフトップ・バー、プール、その他の施設も素晴らしく、又スタッフの方もみなさんとても親切です。部屋も清潔で綺麗に掃除してありますし本当に素敵なホテルです。駅からは少し遠いのでその点だけが気になりますが大満足のホテルです。

2019 年 11 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 4 日)

Dear Khun Yayoi, Thank you for taking the time to share your review of your recent stay with us. We are delighted to read that you were impressed by the service, the infinity pool and Yao Rooftop Bar. It is our pleasure to serve you and we look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 26 日

2019 年 11 月に 6 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)

Thank you so much and we are happy to hear that you had a great moment with us. We look forward to your next visit. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

必要なものは揃っている。使い勝手も良い。

2019 年 11 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)

Thank you so much for your feedback. We were delighted to see that you have had such a pleasurable stay with us. We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

地理的に繁華街にもう少し近ければと思います。

2019 年 11 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)

Thank you so much for making the Bangkok Marriott Hotel The Surawongse your hotel of choice while visiting in Bangkok city. We look forward to welcoming you again with our timeless Thai hospitality. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)

Thank you so much and we are happy to hear that you had a great moment with us. We look forward to welcoming you once more back to Bangkok. Best regards,

10/10 (非常に良い)

HIROKO

家族旅行

2019 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)

Thank you so much for your great rating. We glad to hear that you had a perfect stay with us. We looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

全体的にきれいで満足できます。少しロケーションは悪いです。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)

Thank you so much and we are happy to hear that you had a great moment with us. We look forward to your next visit. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 10 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)

Thank you so much and we are happy to hear that you had a great moment with us. We look forward to your next visit. Best regards,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

部屋の内装はとても気に入りましたが、エアコンの吹き出し口あたりからずっと流水音のような異音が聞こえてきていてすごく気になりました。

2019 年 9 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)

We would like to thank you for your time to share your feedback in regards to your recent stay with us. We have shared your feedback to the concerned areas in order to create a better experience for you and for all of our valued guests in the future. We look forward to welcoming you back on your next visit to Bangkok. Best regards,

10/10 (非常に良い)

miutani

2019 年 9 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 4 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)

Dear Miutani, Thank you so much for your rating. We look forward to welcoming you once more back to Bangkok. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 17 日

2019 年 9 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)

Thank you so much for your rating and we'll look forward to your next visit. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 14 日

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)

Thank you so much for your rating. We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方が素晴らしかった。朝食もとても美味しかった。

2019 年 9 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)

Thank you so much for taking your time in writing a great review! We are thrilled that you enjoyed your time with us. We are very much look forward to welcoming you back again very soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 9 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋もとてもきれいでプールもすごく良かったです。朝食の種類がとても多く子供達も喜んでいました。フロントやロビーでスタッフの方が親切でした。出かける時に雨が降ってきたら傘も貸していただけました。また必ず泊まりたいです。

2019 年 8 月に 1 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)

Thank you so much for taking your time in writing a great review! We are thrilled that you enjoyed your time with us. We are very much look forward to welcoming you and family back again very soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)

Thank you so much for your rating. We look forward to your next visit. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの対応が素敵すぎるのと、お部屋、プール、バーと施設内も全て素敵でした！

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)

Thank you so much. We are glad to hear that you had a great time with us. Looking forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

とても満足しました！

2019 年 8 月に 3 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)

Thank you so much and we are happy to hear that you had a great moment with us. We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 14 日

2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ロビーが良い香りで、ラグジュアリーな雰囲気で良かったです！何より3階のレストランがとても広々していて素敵な空間で、朝食のビュッフェのレパートリーも豊富、子連れだったのでサービスの良さに星5つです！

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Bangkok Marriott Hotel The Surawongse Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)

Sincere thanks for taking the time to share your detailed experience during your recent visit to Bangkok. We are glad to hear that our services exceeded your expectation – hence, making your stay a memorable one. We look forward to welcoming you once more back to Bangkok. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 8 日

2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

モンチ

家族旅行, グループ旅行

2019 年 6 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの対応もよく、お部屋も使い勝手がよかったです！立地が少し不便と聞いてましたがタクシーやトゥクトゥクに乗ればどこでも行けるので特に不便は感じませんでした。また、利用したいです。

2019 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 6 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

プールからの眺めは開放的で良かった。どちらかと言えば日本人向けより欧米人向けのホテルのように感じた。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 10 日

2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOYO

2019 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

丁重な対応が素晴らしい！また泊まりたいと思うホテルでした。

2019 年 4 月に 4 泊滞在

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