"スタッフの対応が完璧でした。事前に連絡していたことや、滞在中にお願いしていたことなど、しっかりと記録されていたり、スタッフの方が覚えていてくれたり、とても行き届いたサービスに感動致しました。"
"お部屋からの夜景が綺麗でとても素敵でした。"
"眺望なしシングルを眺望ありツインに グレードアップしてくれました。 また、冷蔵庫に何も置いていないため、 チェックアウトは鍵を返すだけと簡単でした。 コップも浴衣も羽織もあり、入らなかったけれど大浴場も ありました。夜に終わるコンサートの為の短い滞在でしたが 次回はもっと長く滞在して大浴場にも入りたいです。"
"またいきます"
"客室もそれ以外も清潔感があってよかったです。"
"The room had recently been renovated. It seemed a bit larger than other hotels like APA in Japan. Was able to check in an hour early without a problem. Check in and check out are smooth."
"大人2名、4歳児1名の家族旅行で利用しました。 お風呂とトイレが別という点が非常に助かりました。 また氷が無料でいただけたり、水が全て浄水であったり、滞在中非常に快適に過ごすことができました。 またそちらに伺う機会があれば是非利用したいです。"
"ロビースタッフはこちらがキョロキョロしてると、何かお探しですか?とすぐに声かけをしてくれて気遣いがあり予約名が何故かニックネームになっていたにも関わらず嫌な顔もせず探して下さいました 部屋は清潔に掃除されていて中華街も目の前なので朝粥を食べに行けました。ただ、飲料水を廊下の給水機を使用するので出来ればミネラルウォーターを部屋に置いてくれた方がありがたいです"
"桜木町駅の目の前!この立地でこんな豪奢なホテルのこの価格で泊まれるのはラッキー 強いて難を言えば、部屋が狭いので、荷物を広げるのに難儀した(私たちは75cmのスーツケースを持っていたので) あと、高層階は風の音が結構ごーごー響く 欲を言うとキリがないんですが"