バンダルングワ ホテル

「フロンともコンシェルジュもスタッフに一度伝えても実行せず、何回も連絡して初めて動くということが何度もありました。 キンシャサで一番高い宿泊代を取る以上きっちりとしたサービスを提供してもらえれば嬉しい。 エレベーターの前にいるセキュリティは宿泊者でない人間を平気で上にあげるのでセキュリティの意味がない。 少なくとも宿泊名簿に載っていない宿泊関係者は全員来客のカードを持たせてほしい。 見た目で判断し、スーツを着ていれば素通りさせている。 アフリカではセキュリティに一番高いお金を払って宿泊しているので、セキュリティ対策をしっかりしていないならこのホテルに泊まる意味が薄れてしまう。」

「Un bon endroit de vacances et j’ai beaucoup aimé son parking très sécuritaire 」

「部屋の屋根から水漏れ。すぐに直してもらい問題はなかった。」

「Great customer service all around. Especially, Benjamin was really helpful in sorting out my room issue. He also went beyond to follow up with me every day to ensure that I am comfortable. 」

「Sehr gut Hotel 」

「Very poorest breakfast Very very poorest Don’t even try 」

「立地も良く、部屋も広く清潔でした。スタッフの対応も丁寧。朝食ブッフェも大変充実していました。また利用したいと思います。なお、部屋は中庭に面しており、眺望は望めませんが、静かです。」

「Nous avons mon mari et moi passé 9 nuits en juillet 2025 et nous sommes très content. Le personnel et très professionnels avec le sourire. La chambre était propre et très calme malgré le bruit de dehors. Le petit déjeuner était varié et copieux. Merci beaucoup à toutes l’équipe. Nous recommandons cet hôtel. 」

「Nice inside but the outside needs work 」

「Excellent」