マシナ ホテル

「Hello We have enjoyed our stay and all staff members were so….:: helpful xxx Breakfast was amazing」

「Good」

「L'hôtel est propre. La restauration est bonne. Il faudrait mettre des auvents pour protéger quand il pleut au niveau du rooftop」

「Pendant long temps on souffrait pour des connections à Kinshasa. La presence, le soins et la qualité de cet hotel nous a rendu un grand service.」

「I had a wonderful stay at this Hotel. The staff was extremely friendly , welcoming, and always ready to help with smile. The room was clean, spacious and very comfortable, with everything I needed for a relaxing stay. The location was perfect, close to restaurants , shop, and city. The breakfast was delicious and offered a wide variety of options. I highly recommend this hotel to anyone looking for comfort, quality and excellent service 」

「The accommodations were exceptionally clean and well-maintained throughout my visit. Additionally, the staff demonstrated a high level of professionalism and were consistently helpful in addressing my needs, which made my stay very comfortable. I also found the property’s location to be a significant advantage; its proximity to various shops made it incredibly convenient to access essentials and explore the local area.」

「フロンともコンシェルジュもスタッフに一度伝えても実行せず、何回も連絡して初めて動くということが何度もありました。 キンシャサで一番高い宿泊代を取る以上きっちりとしたサービスを提供してもらえれば嬉しい。 エレベーターの前にいるセキュリティは宿泊者でない人間を平気で上にあげるのでセキュリティの意味がない。 少なくとも宿泊名簿に載っていない宿泊関係者は全員来客のカードを持たせてほしい。 見た目で判断し、スーツを着ていれば素通りさせている。 アフリカではセキュリティに一番高いお金を払って宿泊しているので、セキュリティ対策をしっかりしていないならこのホテルに泊まる意味が薄れてしまう。」

「良くも悪くも典型的なアフリカのホテル。直ぐ隣のバカ高いケピンスキーよりましだが、間違っても日本のホテルの対応を期待しない方がよい。 ホテルも新しい設備もケピンスキーよりずっとマシ。 長期滞在ならこちらがお勧め。」