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トスカーナのホテルだけあって、環境が素晴らしく雰囲気が大変気に入った。
ただ、スタッフの対応が今ひとつに思う。
頼んだことや、要求に気持ちよく答えてくれて助かった。
が、トラブル発生で事情があり、急遽飛行機の便を変更したいので、
チケットの手配を頼んだが、ちゃんと対応できていなかったようで
結局席がとれず、又ホテルに引き返し一泊することになった。
航空会社のスタッフが言うには、ホテルのスタッフはルーズすぎると怒られた。
どちらにミスがあったのか真偽はわからない。
ただ、ちょっと残念に思った。
