アンザン省 のリゾート

「日本人スタッフは1人もいませんが、ヴィラはとても綺麗で広く感動しました。施設内はかなり広くバギーで移動しますが、呼ぶとスタッフがバギーで迎えに来てくれます。中は広くプライベートビーチやプール、レストランもいくつかありホテルの外に出なくても良い所が スタッフは皆さん笑顔でとても親切でした。 困った時も早急に対応してくれました。 また絶対に来たいホテルの1つになりました。 日本人も沢山利用して欲しいです。」

「最高でした！」

「真ん中にプールがあるコテージタイプのお部屋でリゾート感がありました。大通りより細い道を奥に入るので少し不安でしたが、Grabの利用もスムーズで、空港にも近かったです。2ベットルームで満足でしたが、ドライヤーはひとつで、しかも備え付けなので、バスやトイレを利用時には使えなかったのが不便でした。また、最初は数秒で止まってしまい、困りました。プールにいる時間はありませんでしたが、コスパとしては満足です。」

「送迎のサービスが付いていますが迎えに来るはずが来ず戸惑いました　帰りは大変丁寧に送っていただきました　いいホテルなのに少し残念」

「good」

「お部屋は広く快適でした。 プールもあり、プライベートビーチは静かでのんびり過ごせました。」

「良かった点 ・ホテルの敷地内はきれいに整備され、クリスマスの飾りも可愛らしかった。自然が多いが、思っていたほど虫は出なかった。 ・朝ごはんが美味しく、バラエティに富んでいた ・スタッフの方が優しく親切だった 改善点 ・自然が多く、バスルームが蚊帳で仕切られているのみだっため、蚊に刺されないか神経質にならないといけなかった。赤ちゃんと子ども連れだったので、余計に気を使ってしまい、疲れた。虫を気にならない人であれば、リゾートを感じられて良いと思う。 ・シャワーのお湯が丁度良い温度で出ない。熱いか冷たいかで不便だった。」

「三泊しました。夜中、雨漏りしてスーツケースが濡れた。マネージャーにメールで伝えたが、返答も対応もなかった。ホームページで無料のシュノーケルツアーがあるように誤解した。アクティビティは充実していなかった。部屋は隣の声や音が聞こえた。ホテルでバイクレンタルをしたが、途中で故障して大変困った。ホテルに連絡したが、ホテル外のサービスなので、とあまり対応してくれなかった。返金やディスカウントもなし。日本人としてはホテルでレンタルしたものは信用してしまうのだが、バイクのレンタルはホテル以外のきちんとしたショップで借りた方が良いと思った。朝食は美味しいが、バイキングの品数はとても少ない。セミオーダーなので問題はないが、朝食のワクワクはなかった。 スタッフは全体的には素晴らしい。環境も良い。コスパは良くないが、バックパッカー風の高級宿という感じを楽しむことは出来た。」

「接客も食事も施設も、写真と相違なく素晴らしかったです。 ただ、海だけはあまり期待しない方が良いかもしれません。 とはいえ、タクシーで30分も行けばビーチもあるので十分です。 またぜひ訪問したいです。」

「スタッフの対応も良く素晴らしい景色でした。」