外観

パーク プラザ ビクトリア アムステルダムの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1166 件の口コミ中 757 件が非常に良い" "
評価 8 - 1166 件の口コミ中 271 件が良い" "
評価 6 - 1166 件の口コミ中 79 件が普通" "
評価 4 - 1166 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1166 件の口コミ中 29 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

mitsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Yuno

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
perfect for me
The location was good. Their restaurant served good foods and nice glasses of wine. It was unbelievable that they had good Dutch wine bottles. Their concierge service was very attentive.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Olgaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Dear Atsushi, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. We want you to know that your satisfaction is our priority, and as confirmed by your review, we pride ourselves on our exceptional service. We hope to see you again soon. Kind Regards, Olga

8/10 (良い)

Yuichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast, good. Access to Centraal station, good. Close to shopping area.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fukumi、Mikumo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地最高! アムステルダム中央駅を出れば目の前にあるホテル。 スタッフもフレンドリーで丁寧、セキュリティーも整っていて安心して泊まれるホテル。 リピートしたいホテル。 VIPサービスの説明もあり、ドリンクのプレゼントもあった。
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Masayuki、Kariya-shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
23年8月12日から7泊しました。駅の利用が多いためここにしました。古い建物の玄関の回転ドアを入って階段を上がり、右手のエレベータで2階まで登り、渡り廊下を歩いて新しい建物に移り、エレベータで宿泊フロアまで移動する構造。 部屋の窓が建物側で景観は良くなかったが、外の騒がしさが聞こえずとても静かでした。広さも2人には十分。カーテンの遮光がよく、しっかり眠れました。シャワーのみですが十分な湯量が出ます。ベットメイクとタオル交換は毎日してくれますが、床のゴミが残ったままでした。朝食は種類が多くとても美味しい。フロント、食堂のスタッフは愛想がよく親切。温水プールは水着がなく利用しませんでしたが、さほど大きくはない。
Ireneからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Dear Masayuki, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and please rest assured we will share your comments with our team to take appropriate action. We are sorry that your room was short of spotless, as this is not up to our standards at all. We wish we had known so our team would have found a solution on time. Hopefully, this will not deter you from staying with us again, as we do hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

8/10 (良い)

Masakatsu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地はとても良かった。 建物は古いが、宿泊した部屋は付け足しされた部分だったらしく、非常に近代的で清潔だった。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Dear Masakatsu, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments towards our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
とても便利なロケーション
駅前なのでとても便利。サービスも抜群だし、Barで飲んだシャルドネがとても美味しかった。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
Dear guest, we are happy to hear you liked our location and our excellent service provided to you by our staff. Thank you for sharing your experience, and we cannot wait to welcome you back! Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

TETSURO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アムステルダム中央駅から近く、とにかく便利であった。 私が宿泊したツインにはバスタブはなかったが、快適であった。
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Ireneからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)
Dear Tetsuro, thank you for your review. We are glad to learn you enjoyed your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 (非常に良い)

AKIHIRO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントのスタッフもレストランのスタッフもとても感じが良かったです。 立地も駅前でわかりやすく、ここを拠点に地方への移動も問題なくできました。 毎日清掃はしない、との事で、トイレットペーパーの補充やタオル交換はわざわざ要求しないといけないのが、若干めんどくさかったです。 また、ミニバーは使わないと申告したら、冷蔵庫が自動でロックがかかり、チーズなどの要冷蔵のお土産などは前もって買えなかったのが残念でした。 総合的にはかなりいいと思います。
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Federicaからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 4 日)
Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy that you enjoyed the service of our Reception and Restaurant ream. I am sorry you were not satisfied with the cleaning & safety measures we have taken. To ensure your comfort and safety, to reduce contact points and water consumption, guests staying for more than one night will have their rooms cleaned every three days. However, we are happy to attend your room more often on request, and I apologise if you were not well informed about this. We usually include this information in the welcome letter given at arrival and display it on the TV's screen in the room. Do not hesitate to let us know if you need to use the minibar to store personal items the next time, we'll happy to help you with that. We hope to welcome you again and really wow you. Best Regards, Federica

6/10 (普通)

Russell、Long Beach

カップルで旅行
Old hotel. No car access in front of hotel. Meaning you have to walk a few mins to get any transportation. Room were not cleaned correctly. Bed was squeaky. Staff was not friendly. Room was small.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
location service security
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was modern and lovely. The hotel staff was wonderful. I would recommend this hotel to anyone
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jodi

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was an absolute great location for us during our time in Amsterdam. The staff in the lobby for very attentive to our questions and needs.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located close to everything. The service was exceptional and the room very comfortable.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Nicole, thank you for your feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us. We aim to offer the best service possible to our guests, and we are pleased that we exceeded your expectations. We look forward to your next stay. Kind Regards, Alina

10/10 (非常に良い)

Christine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the hotel and stayed there many times before
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Christine, thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Plaza Victoria Amsterdam. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us. It is always a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

8/10 (良い)

Sev

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and location next to rail station. We had beautiful weather, and it was also crowded, weather and weekend probably amplified that.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, quiet and very walkable and close to train station
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was exceptional and the location excellent. The room was very clean and comfortable.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Nicole, thank you for your nice feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your whole stay and lovely to read such nice comments! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari

8/10 (良い)

Louis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Location was fine but busy. Hotel room was ok , small bathroom.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your feedback, Louis. We are glad to hear your nice feedback regarding the location of our hotel. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations and did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rest assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.

10/10 (非常に良い)

Seref

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We are very pleased, especially with staff. They were all very friendly in a professional way. We had a personal health issue which the receptionists and the guest relations team were very helpful with and very attending no matter the time of the day. And the complimentary plates that followed as we entered our rooms due to a celebration and after the hospital incident were a cherry on top. The concierge guided us through our vacation with tips on what to do and where to go. If you are travelling by car, they also help and guide you on where you can park as the hotel does not have a car park of its own. But everything is pretty much in a walking distance.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Seref,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your positive experience. We are delighted you had an amazing stay with us and that you loved the service.We are looking forward to seeing you soon again. Kind Regards,Kristine

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was very close and convenient to Central Train Station but was a bit noisy
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Lisa, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us and hope you enjoyed exploring the city. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

10/10 (非常に良い)

Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was lovely staff brilliant. Rooms great
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Ireneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Lee, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Greet location. Amazing view to Amsterdam station.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Eliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your amazing comment, Paul,We are glad that you found our hotel in a good location and that the view of the Amsterdam station was to your liking. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is right across from the Centraal Amsterdam train station. The staff was friendly. Altogether it was a very nice place to stay
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Eliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your nice message, David,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you experienced very friendly service from our staff. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Isabel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The canal view from our room was beautiful. Very walkable area. Attentive staff and very clean hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Heather、Riverside

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just across the street from Centraal Station. Easy to walk to lots of interesting places to sightsee, eat and shop.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Heather, thank you for sharing your review. We are delighted to hear you liked our hotel and it's fantastic location in particular. We look forward to welcome you back soon. Best wishes,

10/10 (非常に良い)

Christiaan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and clean with a great central location
2024 年 5 月に 8 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Christiaan, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you liked our hotel and it's excellent location. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 (非常に良い)

James、Middletown

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
In a good area was able to walk to lots of thing
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
N/a
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

グループ旅行
Very clean hotel. Brilliant staff and the bed was so comfortable
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear Karen, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and staff. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin

10/10 (非常に良い)

Deanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent location, amazing staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Ireneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Deanna, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 (非常に良い)

Jo Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Concierge staff went above and beyond. Carstens restaurant staff also excellent.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Olgaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Jo Ann, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Olga

10/10 (非常に良い)

Ali

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room very nice
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Latha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel close to Centraal station. Enjoyed stay
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Latha, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin

8/10 (良い)

Donna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean modern hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yvette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Average, but the location is excellent.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Ireneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Yvette, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 (非常に良い)

Sanjay

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John、Toronto

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location close to central station and Senic/Viking river cruise dock.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was very friendly, the hotel was spotless. Beds are far from comfortable, pillows are flat as paper. Food was great. Bring your own mattress pad for comfort. 8 days and almost 0 sleep.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Céntrico, frente estación del tren, puedes caminar a todos lados, restaurantes cerca
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

john

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location but tiny room like most hotels in Amsterdam. In room locking safe did not work but the mini bar was well stocked. Perfect location right across from the train station with a good view during Kings Day.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerry

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Eliからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your nice comment, Jerry,We are so happy to see you enjoyed your stay with us. Looking forward to you coming again! Kind regards,

6/10 (普通)

Caryn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Lift for luggage was not working and no employee helped with the luggage.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Marylinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Caryn, thank you for your feedback. We are sorry for the impact our lifts had on your experience, though we are hopeful it will not prevent you from staying with us again in the future. We look forward to welcoming you back again. Kind regards, Marylin

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was conveniently located. The staff was excellent. Very friendly and helpful
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Peter, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and that you liked our hotel and it's excellent location, as well as service. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 (非常に良い)

Jory

2024 年 4 月に 2 泊滞在