地下鉄 アレキサンドル デュマ駅の宮殿ホテルを検索

All the hotel staffs are really very nice and kind. The hotel has an idol cat and is friendly to animals. The sttafs were very kind to our dog, we brought from far away by air plane. The room was very clean and comfortable. We enjoyed the high standars facilities, like restaurant, bar, pool and gym inside the hotel. I think the best point of the hotel is the "staffs." They are always nice and kind, making every guests feel like in familly-like atmosphere. Off course the services are very...

ファッションウィークということもあって著名人がうじゃうじゃいました。目の保養になりました。 レストランは予約制なのですが前日でも予約できました。奥にあるミシュランレストラン「サンク」はネットで予約できるようです。スパ、プール、ジムがあり、1日のんびりできました。 最高ランクホテルということもあって不便をすることはありませんでした。お手洗いはゲスト用の部屋に一つ奥の寝室からクローゼット経由で奥に一つとゆとりのある間取りでした。

素晴らしい体験

素晴らしいホテルです。 設備は、最新で素晴らしかった。

スタッフの接客や対応がよかった

以前から一番泊まってみたいホテルでしたので、２泊することができ、大満足でした。お部屋も調度品も朝食も然り気無くチャーミング、サービスも高級ホテルに有りがちな気取った雰囲気はなく、困っているとすぐに声をかけて下さり、終始リラックスできました。ベッドも寝心地満点で、5秒で寝落ち。枕用のフレグランス(ラベンダーの香り)も付いていました。ガウンも女性用は小さめでしたので、小柄な私はとても助かりました。いろんなホテルに泊まってきましたが、このサイズのガウンは初めてでしま。また利用します。

ラグジュアリーホテルのモダンな内装、朝食、無料サービス（客室冷蔵庫、ネスプレッソコーヒー、ウェルカムシャンパン、チョコレートサービス）利便性、全て大満足でした。ただ、ホテルズコムさんでは、朝食込みで予約しましたが、ついていませんと言われ、現地言語訳で印刷した予約表を持っていたので説明でき、込みにしてもらいました。海外では万が一の為、予約内容を印刷して持って行った方が良いと思いました！訳できるのが有り難いです。

レセプション、コンシェルジュどのスタッフの方々も大変親切で彼らのおかげで素敵なパリ旅行となりました。部屋もエッフェル塔の見えるテラス付きなうえ、大変清潔でした。どこに行くにも近く、散歩ですぐにエッフェル塔という最高のロケーションでした。レストランでの食事も美味しく、スタッフが大変親切でした。 全てのクオリティが高く、またパリを訪れる際には必ずシャングリラを利用します。 過去にブリストルやフォーシーズンズを利用したことがありますが、それらよりもクオリティの高さを感じました。

部屋の掃除が少し雑な気がした。掃除機が甘く、ホコリが残っていた。それ以外は満足。 スタッフの対応は素晴らしく、快適だった。２時間のレイトチェックアウトにも応じてくれた。また次回も訪問したい。

家族3人で6泊しました。事前に日本から日本語で質問メールしてましたが、もちろん回答も日本語で迅速に返信がきました。また、そのやりとりも担当者だけでなく全てのフロントスタッフが把握されており、気持ちの良いチェックインができましたし、滞在中のホスピタリティはほぼ完璧でした。パリに宿泊の際はまた泊まりたいです。

空港からホテルに向かうタクシーの中で携帯電話を紛失してしまったのですが、スタッフの方々が出来る限りのことをして下さり無事取り戻すことができました。また、コンシェルジュの方にはディナーの予約で色々とわがままを言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず最善を尽くして下さいました。本当に素敵なレストランをご紹介いただき、心に残る良い思い出になりました。 ホテル内のレストランも素晴らしく、朝食とサンデーブランチでブッフェを利用しましたが、どれも本当に美味しくクオリティの高さに驚きました。中でもピエールエルメのクロワッサンは絶品です！ マイナスポイントとしてはエレベーターが古いのか？かなり遅い時があり階段を利用したことくらいです。 次回またパリに行く際にはこちらを利用させていただくと思います。 本当にありがとうございました。