一棟貸し

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリ

5.0つ星宿泊施設
パリの8 区に位置する、フルサービス スパ付きの高級な宮殿ホテル
VIP Access

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリの写真ギャラリー

個別の浴槽とシャワー、レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー
ランチ、ディナーに営業 (イタリア料理、ガーデン ビュー)
施設の正面
スイート (Prestige) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース
ランチ、ディナーに営業 (イタリア料理、ガーデン ビュー)
口コミ
9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • スパスパスパ
  • ペット歓迎ペット歓迎ペット歓迎
  • レストランレストランレストラン
現在の料金は ¥221,159
合計 ¥248,292
税およびサービス料込み
6 月 2 日 ~ 6 月 3 日

周辺ガイド

地図
75008, Paris, Paris, 37 Avenue Hoche
  • 人気の観光スポットシャンゼリゼ通り徒歩 7 分
  • 人気の観光スポット凱旋門徒歩 8 分
  • 人気の観光スポットエッフェル塔車で 6 分
  • 空港パリ (CDG-ロワシー シャルル ド ゴール国際空港)車で 38 分

高い評価を得ている対象優良施設で、会員特典を満喫

シルバー & ゴールド会員の方は、優れたサービスで高評の対象の VIP Access 提携施設で特典をご利用いただけます。
Silver tier member
食事・飲み物のサービス、無料の朝食、または駐車場の優待特典
Gold tier member
シルバー会員特典に加えて、客室のアップグレード (空室がある場合)
Mod logo
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客室のオプション

シグネチャー スイート

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 75 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Penthouse)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 167 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート (Lifestyle)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 105 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スイート

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 64 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

スイート (Ray Charles)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 70 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム (Collection)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Artist Room

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 36 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ロイヤル スイート (Monceau)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

プレジデンシャル スイート (Avenue)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ギャラリー スイート シングルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 70 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Raffles プレジデンシャル スイート

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 360 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート (Prestige)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 115 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

プレジデンシャル スイート (Katara)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 350 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

パリ

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリは、パリの8 区地区にあり、市内中心部に位置しています。凱旋門とパレ・ガルニエは地域を代表する観光スポット。その他、テュイルリー庭園やルクセンブルク ガーデンズもとても人気があります。パルク デ プランス (スタジアム)やパリ ラ デファンス アリーナでは、多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しめます。何が開催されているかチェックしてみましょう。

周辺情報

  • シャルル ド ゴール 広場 - 徒歩 7 分
  • シャンゼリゼ通り - 徒歩 7 分
  • 凱旋門 - 徒歩 8 分
  • パレ・ガルニエ - 車で 6 分
  • エッフェル塔 - 車で 6 分

交通案内

  • ポン カルディネ駅から車で 5 分
  • 地下鉄 テルヌ駅から徒歩 6 分
  • ロワシー シャルル ド ゴール国際空港 (CDG)から車で 38 分

レストラン

  • Matsuhisa Paris - 徒歩 2 分
  • The Bistrologist - 徒歩 4 分
  • Le Bar du Sofitel - 徒歩 2 分
  • Salle Pleyel - 徒歩 2 分
  • L'Elysee Saint Honoré - 徒歩 1 分

この施設について

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリ

凱旋門の近くにある 高級感のあるブティック スタイルの宮殿ホテル
ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリは、シャルル ド ゴール 広場、フォーブル サン=トノレ通りの付近にあり、テラス、アートギャラリー (敷地内)、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ボディラップ、マッサージを受けられるスパ「Clarins and My Blend Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内のイタリア料理高級レストラン「Il Carpaccio」では、ランチ、ディナー、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、庭園、ヘアサロン、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋内プール
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車
  • バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、ウォーターサーバー
  • 菜園、ツアー / チケット案内、コンシェルジュ サービス
  • 総合的な施設のコンディションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
149 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • プラズマテレビ (ケーブル放送あり)
  • ベビーベッド (無料)、毎日の客室清掃、電話

受賞歴と加盟団体

環境に配慮した施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上について、環境への配慮を評価するグリーングローブに参加しています。
ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリは、コンデナスト トラベラー誌のホットリスト (2011 年) に選ばれました。
この宿泊施設はHistoric Hotels of the World系列の施設です。

対応言語

アラビア語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、トルコ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 日につき 50 EUR)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (1 日につき 50 EUR)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:30、大人 70 EUR、子供 35 EUR)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Il Carpaccio
  • La Cuisine
  • Le Bar Long
  • Matsuhisa Paris

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • ハイキング / サイクリング
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • 屋内プール 1 か所
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 148 平方メートルの会議スペース
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室 3 室

屋外

  • テラス
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • トリートメントルーム 7 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • ドアベルと電話の通知あり
  • 客室内バリアフリー
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 100% 再生可能エネルギー
  • 1928 年建築
  • 2 棟の建物
  • 7 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 再利用可能なコップを使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • お子様用バスローブ
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • タオル
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • プラズマテレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤の利用が可能
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 20 kg)
ペットを置いての外出はできません
エサ入れ / 水入れ、猫用トイレが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 110.0 EURでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • 1 名あたり、1 泊につき、14.95 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 70 EUR、子供 35 EUR
  • 屋根付きセルフパーキング : 1 日につき 50 EUR
  • バレーバーキング : 1 日につき 50 EUR
  • 可動式ベッド : 1 日につき 110.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、セキュリティシステムが備わっています
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
12 歳未満のお客様は、プール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、スパ用浴槽をご利用いただけません
12 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

この施設はフランス観光開発機構 (ATOUT France) による公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Monceau Raffles Paris
Monceau Royal
Paris Raffles
Paris Royal Monceau
Raffles Paris
Royal Monceau Paris Raffles
Royal Monceau Raffles
Royal Monceau Raffles Hotel
Royal Monceau Raffles Hotel Paris
Royal Monceau Raffles Paris
Hotel Royal Monceau
Le Royal Monceau-Raffles Paris Hotel Paris
Royal Monceau Hotel
Royal Monceau Raffles Paris Hotel
Royal Monceau Paris
Le Royal Monceau Raffles Paris
Le Royal Monceau - Raffles Paris Paris
Le Royal Monceau - Raffles Paris Palace
Le Royal Monceau - Raffles Paris Palace Paris

よくあるご質問

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 13 日 現在、2024 年 6 月 2 日 に大人 2 名でル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリに 1 泊した場合の最低料金は ¥221,159 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリはペットと宿泊できますか ?

はい、この宮殿ホテルには体重が 1 匹あたり 20 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 50 EURでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 50 EURで利用可能です。

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ル ロイヤル モンソー - ラッフルズ パリはどこにありますか ?

8 区に位置するこの高級宮殿ホテルは、フォーブル サン=トノレ通り、シャンゼリゼ通り、凱旋門から徒歩 10 分圏内です。ブルバード オスマンおよびシャルル ド ゴール 広場も 10 分圏内です。地下鉄 テルヌ駅まで徒歩 6 分、地下鉄 クールセル駅まで徒歩 7 分です。

Le Royal Monceau - Raffles Parisの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 109 件の口コミ中 85 件が非常に良い" "
評価 8 - 109 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 109 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 109 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 109 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフの方が私たちの名前を把握していて、会うたびに声をかけてくださり、とても親切に対応してくれました。 室内も清潔で、アメニティも豊富、ウェルカムフルーツとケーキのサービスもありました。また泊まりたいです。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGEKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
建物が清潔でスタイリッシュ
フィリップスタルクのデザインの部屋がとにかくカッコいいです。併設する日本食のレストラン等は味は普通です。ムーリス、ブリストル等ののパラスランクのホテルに比べスタッフはフレンドリーですが好感がもてる対応です。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方の対応が素晴らしい
空港からホテルに向かうタクシーの中で携帯電話を紛失してしまったのですが、スタッフの方々が出来る限りのことをして下さり無事取り戻すことができました。また、コンシェルジュの方にはディナーの予約で色々とわがままを言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず最善を尽くして下さいました。本当に素敵なレストランをご紹介いただき、心に残る良い思い出になりました。 ホテル内のレストランも素晴らしく、朝食とサンデーブランチでブッフェを利用しましたが、どれも本当に美味しくクオリティの高さに驚きました。中でもピエールエルメのクロワッサンは絶品です! マイナスポイントとしてはエレベーターが古いのか?かなり遅い時があり階段を利用したことくらいです。 次回またパリに行く際にはこちらを利用させていただくと思います。 本当にありがとうございました。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Tiroru、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル到着が12時半頃でしたが、すぐにチェックイン出来ました。 喜んだのもつかの間、部屋にはクリーニングが終了次第案内出来ると言われ、大体の時間をすぐに知らせるからとロビーで待つことに。2時間近く待っても音沙汰なし。しびれを切らしてフロントに行くと、何事もなかったかのように部屋に案内されました。すでに荷物も運び込まれており、忘れられてたのか?日本人だから? 抗議したかったけど、語学に自信がなく言えませんでした。 今回3度目の滞在だったのですが、とてもがっかりです。 ホテルの宿泊は、私にとって旅行中の楽しみのひとつです。 スタッフの方の対応ひとつで、これほど印象が変わるものですね。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sachiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
本当にすばらしいパリの思い出STAY!
パリ滞在の最終日に1泊。憧れのホテルです。ジュニアスイートは広々としていて、凝った形のライトスタンドが4点、さらに天井照明もあり光量多く、とても明るい。壁にたてかけた大きな額装のポスターはじめ調度品が美しい。部屋のアメニティはクラランスがたっぷり。ウエルカムフルーツとピエールエルメのマカロンが3つ添えられ、感激しました。名高いピエールエルメの朝食ブッフェも胸が躍り、お腹いっぱいいただきました。館内はロビー、階段、廊下も美しい装飾で、シアターやブックショップなど見どころが多い。クラランスのスパはチェックアウト直前まで使えて、凍える2月のパリで、外出から戻ってスチームサウナで温まってから出発できました。日本語を話すコンシェルジェさんもいらっしゃり、とても快適です。宿泊料金はかなり高いですがパリの「パラス」格を体験できてとても満足でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
パラス認定?
シンガポールではいつもラッフルズに泊まっているし、フランスのパラス認定ということもあり、ロイヤルモンソーに3泊滞在した。しかし、期待が大きすぎたようだ。ホテルのハードは改装後でデザインもモダンだ。従業員のホスピタリティも抜群に高い。しかし基本的な運営の基礎が整っていないのではないだろうか。例えばお願いした新聞が来ない、通路にゴミが落ちている、バスタブの栓がゆるくてお湯が溜まらない、ターンダウンを忘れる、ミネラルウォーターのサービスを忘れる等々。ちなみにデラックスルームを予約したのだが、その部屋はシャワーのみでバスはなかった。(後でバス付きのワンランク上の部屋に替えてくれた)ヨーロッパではシャワーしかないホテルが結構あると聞いているが、山奥のホテル以外そのような経験は過去無かったし、1泊12万円の部屋でバスが無いのには驚いた。たぶんフランス人はこの点にはこだわらないのだろう。

10/10 (非常に良い)

YUJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

ts、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
凱旋門に近いデラックスデザイナーズホテル
スタルクのデザインも素晴らしく、演出がセクシーかつ繊細でセンス抜群。スタッフもサービスも満足度高し。

8/10 (良い)

Thierry

2023 年 12 月に 1 泊滞在