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"対応など良いので何度か宿泊しています。壁は薄めなので廊下の話声などは聞こえるがその他は問題ないです。また利用させていただきます。"

"スタッフの方の対応もよく、宿泊前は、線路沿いなので電車の音などどうなのか気になっては居たが、実際はそんなに気にならず快適に過ごすことができました。 また利用したいと思います。"

"綺麗で良いホテル"

"とても有意義な時間を過ごせました。庭園に行く際少し迷っていたらすぐスタッフの方が声をかけてくれてイベントの時間まで案内してくれました。素敵なホテルです。"

"アップグレードしていただいた、ホスピタリティに溢れていた、新宿に泊まる際はまたお世話になりたいと思います。"

"チェックインの時もチェックアウトの時も朝食の時もロビーのソファで談笑されているのが、やや気になりましたが…。レストランもお部屋もお部屋からの景色も綺麗で快適に過ごせました。また機会があったら利用させていただきます。"

"繁華街のど真ん中にもかかわらず、部屋の中はとても静かで過ごしやすい。"

"事前に送った荷物も部屋の中までチェックイン前に運んでもらっており、それ以外も含めて素晴らしい対応でした。"

"ビュッフェのスタッフが印象よくなかった。 お皿の片付けで忙しいのはわかるが、客の方がぶつからないように避けているし、笑顔も少なかった。もてなすというより、仕事してますからという感じ。ホスピタリティが感じられなかった。 他は部屋も広くてきれいで、フロントのスタッフも感じがよかった。"