エクサン プロヴァンス ツーリズム オフィス周辺のホテル

"Très gentil à l’étranger."

"エクス・アン・プロバンスの旧市街にあり、観光には最適、また設備も充実していて快適なホテルでした。 スパも併設されていて、グレードの高さを感じました。 次もぜひ泊まりたいホテル。 レンタカーでホテルに行くのに、ナビを使っても迷ってしまった。旧市街は道が凄く狭く、一方通行や通行止め、曲がりくねっていて運転は難しい。"

"綺麗でホテルの方も親切でとてもよかったです！ 立地もよく、また泊まりたいなと思いました。"

"受付の対応があまりよく無かったです。滞在期間中（3泊）にタオル交換は1回のみ、とCheck Inの際に言われましたが、他の担当に交換は無しと言われました。 またトイレットペーパーの補充も無く、その都度受付にお願いに行くという不便さもありました。キッチンは食器は整ってましたが、食器洗剤などが無く、使い勝手が悪かったです。 水回りの清掃が完全でなく、汚れがありました。 Locationは最高でした。近所にスーパーマーケットもあり、便利でした。"

"I was pleased with the well-equipped kitchen and other facilities. The staff were all very kind and helpful. I understood that the sheets would be changed every five days and the room would not be cleaned, but I was not informed that I would have to request towel changes. I was also unsure about how to dispose of garbage."

"I did not notice that I was charged for breakfast without my consent. It is my fault not to notice this when they issued my receipt. However, the fundamental cause of this was charging me what I did not use by default. I should have been more careful. I don’t know if this happened on purpose or not, yet they should not do this anyway. For the rest of my experience was good."

"Staff were all friendly."