安平町のヴィラ

「とても綺麗。 利用客の方にも、今後とも綺麗に使って欲しいと思った。 駐車場付きが嬉しい。 チェックイン、チェックアウトが手際よくできた。 空港からも近いし、施設近くに温泉施設やコンビニもあり、申し分ない。 また利用します。」

「スタッフが親切」

「GWに家族でジュニアスイートに泊まりました。フロントもお部屋も温泉もとても満足しました。 ただ２つ残念な事がありました。お部屋のグラスに不具合があり、連絡すると確認に来られて、代替のものをお願いしたのですが、忘れ去られ。結局一時間半後に再度連絡してやっと持ってきてもらえました。 もう一つは、ターンダウンのサービスがあり、その際にチョコレートと水をご用意しますとチェックインの時に教えてもらったのですが、それが無かったこと。 チェックアウトの時に聞くと、あらかじめチョコレートと水は用意しておりますがと言われて、こちらは？？になりました。 水もチョコレートも無かったし、当たり前にあると思ってたターンダウンも無かったし……普通にすみません、と謝られて終わりました。他のホテルなら、ちゃんと状況確認してくれるのにな、と残念でした。」

「There is no person to check you in, you must do it on line in the lobby and video with someone off property to try to get through the process of checking in and finding out your room entry code. I will never stay in a place again that does not use humans to man the property and properly check you in. The room was nice and well equipped and comfortable, but it took 30+ minutes to check in. Expedia did not provide a booking number that the property recognized and although we were booked and it was...

「Fantastic」

「喜欢它的装修风格和环境」