華東の五つ星ホテル

「で」

「チェックインもスムーズ。こちらの要望に対して親切な代案をしてもらいたすかりました。ホテル内に銀行の、ATMが、二種あったのも便利。」

「Location is very good, some hotel staff are good but not all. I come across one who does not understand my English and she just ignore me all together, not have a attitude to try is a poor standard of service! I am a bit disappointed with that. 」

「少し建物に古さを感じたものの、総じて快適に過ごせました。立地は非常に良く、サービスも良いです。」

「まだリバーサイドの方が一般的なのか、タクシーの運転手が間違えてしまった。すべての従業員のサービスには、ヒルトンの誇りというものを感じとても心地よく思えた。ワンダにも隣接していて、とても便利であった。次回もぜひ宿泊したいと思う。」

「ホスピタリティが大変高く滞在中は楽しく過ごすことができた。庭園も素晴らしく、新緑が美しかった。他の季節に来ても新たな発見がありそう。又来訪したい。」

「We really enjoyed Feast of Lights of Ningbo until 11 pm from our room, road stepped out from the entrance while walking along with the big river as well. Very close to the many attractive sites. Bath is large, and the water pressure of the bath and shower were very good. Amenities were excellent. Enjoyed varieties of buffets. Facilities were very clean. Room services also excellent (Shoe cleanings, ice cubes) Unfortunately almost of the staffs could not recognize the room charge also the...

「開業直後以来の理容でしたが、ハードウェアのコンディションもよく、部屋から眺める西湖の景色も最高でした。 クラブラウンジでの食事もおいしく、大変満足な滞在でした。」

「とてものんびり過ごす事が出来ました、何点か気になる事がありますが、チェックインのスタッフさんの接客がドライすぎて、もちろん日本語もわからない、冷たく感じました、ビュフェのレストランはとても美味しかったが、グラスはきれいとは言えない感じで、接客もイマイチ、それ以外は、快適で、すごしやすかった、特に、ハウスキーピン優しい」

「初めての四湖でしたので、レイクビューの部屋にしました。8階建ての6階、四湖に向かって左側の部屋でした。朝日では無く西日の入る部屋です。利点は日の入が見られる所。山への日の入ですが、とても綺麗でした。部屋はフローリングで清潔感があり、日本人には快適ではないでしょうか。壁がやや薄いような感じもします。しかし、中国旅行には必須アイテムの耳栓を持参していたので問題は無かったです。朝食は種類も多くレベル的には高い方だと思います。3泊は飽きないと思います。バーは生ライブ&DJブースとカウンターブースとあ」

「Thanks for the bear! I love it!」

「Good view」

「ショッピングモールに近くてよかった。歩いて行ける距離でした。西湖までタクシーで10分でつける。空港からはタクシーで20分ぐらいで着きます。ホテルのフロントは新しくて部屋も新しくて清潔感がありました。朝のビッフェは中華と洋食があり、個人的にはフルーツとサラダの種類が多くて満足しました。」

「目の前の工事現場が早朝から騒音をたてて安眠妨害されたこと以外は火の付け所はなかった」

「以前より色々な面で行き届いていない。」

「エレベーターの駆動音のような壁の向こうからの騒音があり不快だった。ホテルの徒歩圏内に食事、買い物、観光スポットなし。蘇州は地下鉄路線も少なく、道路は渋滞するので、目的地に近いホテルを選択すべし。」

「The room and facility is good. But the guest service is quite poor, especially front desk staff. In fact, my deposit is not refunded yet although I checked out 3 days ago Oct.5. 」

「We will be back soon」

「フロントの対応について チェックアウト時に並んでいるのに、後方から先にチェックアウトをする中国人が多い フロントが注意をし、順番を守らせる」

「19階に泊まった。良いのは景色だけ。」