グランドハイアット杭州にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

グランドハイアット杭州の宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 3 日現在、2025 年 12 月 8 日に大人 2 名でグランドハイアット杭州に 1 泊した場合の最低料金は￥26,396 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランドハイアット杭州はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランドハイアット杭州の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランドハイアット杭州のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～指定なしです。

グランドハイアット杭州のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。

グランドハイアット杭州には空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 550 CNYです。

グランドハイアット杭州はどこにありますか ?

上城に位置するこの高級ホテルは、西湖および断橋から徒歩 10 分圏内です。呉山夜市および武林広場も 3 km 圏内です。地下鉄龍翔橋駅まで徒歩わずか 4 分、地下鉄鳳起路駅まで徒歩 18 分です。

グランドハイアット杭州口コミ、宿泊料金、写真 2026

Q: グランド ハイアット 杭州の宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 3 日 現在、2025 年 12 月 8 日 に大人 2 名でグランド ハイアット 杭州に 1 泊した場合の最低料金は ￥26,396 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: グランド ハイアット 杭州はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: グランド ハイアット 杭州のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

Q: グランド ハイアット 杭州のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

10/10 (非常に良い)

MENGMENG

2025 年 2 月 21 日

2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taisei

2025 年 1 月 28 日

2025 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SANAE

家族旅行

2020 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

レイクビュー

初めての四湖でしたので、レイクビューの部屋にしました。8階建ての6階、四湖に向かって左側の部屋でした。朝日では無く西日の入る部屋です。利点は日の入が見られる所。山への日の入ですが、とても綺麗でした。部屋はフローリングで清潔感があり、日本人には快適ではないでしょうか。壁がやや薄いような感じもします。しかし、中国旅行には必須アイテムの耳栓を持参していたので問題は無かったです。朝食は種類も多くレベル的には高い方だと思います。3泊は飽きないと思います。バーは生ライブ&DJブースとカウンターブースとあ

2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuki

2020 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

安定した高品質サービス

シャワーの水はけが悪くシャワー室から部屋へ流れ出しそうだったのが残念。排水溝の蓋を開けて回避しました。サービス、衛生面、ホスピタリティは安定して期待通りにかなり良いです。日本語ができるスタッフが要れば尚善。化粧水と乳液はアメニティになかったのが少し残念。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは満足です。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中国人の家族が多く子供がロビーで走りまわっている。国際ホテルの品格が損なわれている。せっかくの五つ星ホテルですが残念てした。そのためか欧米人客は全く見なかった。

6/10 (普通)

日本人、上海駐在

2017 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

なるほど、レイクビューはおすすめです

皆さんのコメントを参考にレイクビューの部屋を予約しました。窓から見る噴水ショーは確かに素敵でした。何より超満員状態の湖畔ではなく部屋からゆっくり見られたのは良かったです。但し、連休中の特別な時期、またレイクビューといった条件にしても、部屋の広さやその他のスペックから考えるとこの室料は高すぎますね。余談ですが、覚悟はして行ったものの、連休中の西湖の人出はすごかったです。許されるなら連休は絶対に避けた方が良いです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋の清潔さ、ロケーションは申し分無し。シャワーの水圧がもう少しあると良い。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ゆったりした時間を過ごせる❤️

初めての西湖でしたので、レイクビューのお部屋を予約しました。ホテルのスタッフは皆にこやかで気持ちのよい対応でした！旅の途中、怪我をしたのですが、フロントのスタッフがなんとか包帯を用意してくれました。中国ではなかなかないことかもしれません笑ホテル周辺は、西湖の素晴らしい景観を楽しめるだけでなく、歩いてすぐの所にローカルフードのお店やショッピングモール、ハイブランドショップ、オシャレなレストラン等も数多くあり、大変便利な環境でした。ゆったりと旅を楽しみたい方にはもってこいのホテルです。唯一残念だったのは、トイレにウォシュレットがついてなかったことくらい笑とてもオススメのホテルです！

6/10 (普通)

waki、shanghai

2016 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

景色がいい！が、騒音トラブル

レイクビューを絶賛されている方が多かったので、レイクビューに宿泊しました。景色が綺麗で、評判通りのお部屋でした。部屋も清潔で文句ないです。ただ、就寝の時間（凡そ11時ごろ）に真上の部屋から工事の騒音がしてきたことにはびっくりしました。中々騒音が鳴り止まないので、フロントに苦情を入れて、すぐに対応してもらいました。この点は良かったですが、フロントの方の説明では、ホテル側が手配していた業者の作業とのことでした。１泊３万円近く出したので、正直納得できない点も多いです。

8/10 (良い)

yasuda

2016 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

FUMIHIRO、神奈川県

2016 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

至福のひと時

ビジネスの合間での滞在で、一息つきたい気分において、全くのストレスなく、寛ぐことが出来ました。西湖の湖畔にあるロケーションが、最高でした。

6/10 (普通)

ネコ、中国

2016 年 1 月 2 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテル改修工事中！西湖「音楽噴水」も工事中！

スタッフのサービスは親切で適切な案内をしてくれました。すこし早口な英語を話す方だったので、聞き取りにくいが、聞き返すとゆっくり話してくれました。ホテル改修工事中のため、騒音がうるさく、あまりリラックスできませんでした。世界遺産「西湖」に面したすばらしいロケーションの有名ホテルなのに、残念な大晦日とお正月でした。工事はしばらく続きそうです。宿泊前に確認されたほうがよいかと思います。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2015 年 12 月 16 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハイアットグループとは思えないサービス

ここは中国のツアー向けのホテル。ハイアットグループと言っても名前だけと思った方がいい。ベッドはキングサイズと言っても実質クーンサイズ。ローカルツアー客が多いので隣がうるさくて眠れなかった。仕切りもドアで仕切るタイプ。団体に対応できるようになってる。ホテルの前のタクシーの質も悪い。空港まで130元前後なのに200元と言ってメーターを倒さない。ポーターがバックをもらってるのか、堂々とぼっている。値段とまったく相応してない。オススメしません。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地は良くて、観光、食事どれも不便なく楽しめた。ホテル自体も綺麗で客室掃除担当の女性はいつもえがお

初日チェックイン時にネット上で予約したエキストラベットはもうないと言われ、困ってましたがその後運よく上司の人に手配してもらった。ホテルの朝食のバイキングは豪華でとても美味しかった。プールも快適で毎日利用してました。

10/10 (非常に良い)

Minegumo、Tokyo

2014 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

西湖のほとりに建つ快適なホテル

目の前が西湖で歩いて2分の距離です、夜、昼、朝すべての西湖の景色を堪能しまた、古い中国の人々の、この景色に対する思いを少しでも実感できる場所です。現代的には地下鉄の駅から5分程度、楼外楼という有名なレストランまでタクシーで5分程度です、部屋、サービス、朝食すべてに、満足のゆくものでした、

8/10 (良い)

グアン、東京

2014 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

繁華街にある高級ホテル

全てにおいて平均点以上は間違いないけど、今時WiFiが有料なのは使い勝手が悪い。それなりの料金を取る訳だから、それぐらい無料サービスにして欲しい。

10/10 (非常に良い)

ヒロ、東京

2014 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高のロケーション

　今回は西湖を散策しようと思い3泊しました。空港からはタクシーで移動、40分位で到着です。まずホテルの中に入るとラウンジも広く高級感、開放感もあり非常に満足。部屋からは目の前に西湖が広がり、夜には噴水ショーも見え、すばらしかったです。ホテル内のレストランで昼食をいただきましたが、日本人好みの味付けで大変美味しかったです。西湖を散策するには、最高のロケーションで近くにはショッピングセンターや美味しいお寿司屋さんもあり助かりました。夜は２階のバーで飲みましたが、中国では珍しい位カクテルが美味しく生演奏もあり、楽しかったです。また杭州に行くときには、ハイアットにしたいと思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

湖畔が見渡せる素晴らしいビュー。

入口、ロビーが凄く広く、立派な作り。スタッフも皆略英語が通じるので中国語ができなくても不安なく過ごせる。

8/10 (良い)

佑佑、上海

2014 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

西湖観光には最適

杭州観光に1泊しました。　レイクビューで朝食付きにすると少し高いのでレイクビューでない部屋で予約しましたが、ついてからやっぱりレイクビューに変更しました。他のホテルとも迷いました、二度と来ないかもしれないので。　3連休でたくさんの人でしたがホテルの横で自転車を借り、西湖の周りの観光地を2日かけて自転車で回りました。　西湖を観光するにはいい場所だと思います。　朝食は世界基準で、プールも楽しみました。　１Ｆの中華レストランもいい味でした。　予約３名で朝食付きと明記されていましたので子供も朝食付きだと理解していましたが、子供は別料金だといわれました。携帯で予約画面を見せて理解をされましたが、メールの画面を持っていなければ駄目だったかもしれません。　表記が間違っているんでしょうか。

10/10 (非常に良い)

HAGE

2013 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

西湖ビューの豪華ホテル

最寄りの地下鉄の駅より徒歩10分と、連休期間中は慢性的なタクシー不足で移動手段に悩まされる杭州においては、ありがたち好立地のホテルです。またホテルのお部屋タイプにもよりますが、西湖ビューのお部屋からは素晴らしい西湖の景色が望めます。

8/10 (良い)

gaby、China

2013 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地は良いけど風景が残念。

初めて利用しましたが、まずレイクビューの部屋を予約したのに、案内された部屋は目の前がプールで湖はかろうじて端の方が見える程度。レイクビューにした意味がないのでフロントに言って即部屋を交換してもらいましたが、風景はたいして変わらず、目の前は向かいの建物で横を見ると最初の部屋よりは湖が見える、、、という程度。しかも喫煙希望だったのに禁煙の部屋しか開いていませんでした、、、フロントに聞いてみたところ、ホテル内に喫煙場所はなく、しかたなく吸いたい時にはホテルの玄関外まで行きとても不便でした。またスパを予約しようと思ったらその日はいっぱいで出来ませんでした。早めに予約が必要ならチェックインの時点で知らせてほしいです。部屋の清潔度は良かったです。また英語も通じるのでサービス面などでは問題ありませんでした。また立地が良くどこに行くにも便利でした。ホテルを出ればすぐ湖なので噴水ショーも見れましたし、ホテル左に大きいショッピングモールやハイブランドが入っている建物もあり買い物やちょっと散策するにも便利でした。

4/10 (不満)

Ken、Japan

2013 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

一度は宿泊してみたいホテル！

ホテルは、綺麗でゴージャスでした！特に朝食を取ったレストランは、美味しかったです。ホテルの中は涼しくて、最高！特に、西湖の夜のホテルからの噴水は綺麗でした。

グランド ハイアット 杭州

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