ニューオーリンズの四つ星ホテル

「カナルストリート沿いにあり、かつバーボンストリート、ロイヤルストリートにも徒歩圏内のため、立地はとても良い。一方で、客室内は老朽化が否めない。部屋全体の細かいメンテナンスが行き届いておらず、不具合も目立つ。清潔度についても、最低限レベルに留まっている。」

「People at the front desk were kind of snotty! everyone else from servers to the restaurant were were wonderful」

「バスタブの部屋をリクエストしたが、シャワー付で、再度お願いしたらお湯が出てこないお風呂でした。」

「チェックイン時、VIP accessの特典を忘れられていたり、予約画面と違う部屋をアサインされたりしましたが、確認をお願いしたら予約通りのお部屋に変わり、特典も受け取る事ができました。 お部屋やホテルの中はとても綺麗で快適なので文句はありませんでした。」

「Lovely hotel, staff working the bar and restaurant servers get a special mention for their welcoming and friendly service. A missing discount against the account as a loyal traveller was a minor area to tighten up on, it otherwise would certainly recommend to others.」

「部屋は綺麗でした」

「Good notel except one thing In morning,, less hot shower water 」

「Horrible experience. Payed a deposit but never came back. Extremely disappointed.」

「ホテルスタッフは挨拶、おはよう　ありがとう　の挨拶がなかったのには驚きでした。1人だけのスタッフではなく、フロントスタッフは業務的な対応のみ。 ヒルトンホテルは、ゲストに対しての接客を教えてないのでしょうか。」

「Good 」