南阿蘇村の四つ星ホテル

建物は古いが、きちんとリノベされてるし、部屋も清潔で問題ありませんでした。 お風呂までの距離は少し遠いなと感じましたが、ロビーからの眺めも良く、暗い雰囲気もないので満足です。 人におすすめしたいホテルでした。

バイキングがめっちゃ豪華で美味しかった。外国人のスタッフの方も親切で優しい。部屋も清潔感がありきれいでした。残念ながら、部屋にお風呂がついておらず、女性の日だったので困りました。温泉のお湯が、すぐに途切れて使いづらかったですが、その他は景色も良くとても満喫した家族旅行になりました。

ほぼ熊本駅と言っても良いほどの駅チカホテルです。駐車場は割引はしてくれますが、無料ではないです。スタッフの皆さん、丁寧な接客で、客室も適度な広さで、スッキリとしています。特に気になる事はなかったです。

レストランから熊本城が見えるところが良いです。

サービス、施設、食事などの全てが素晴らしかった。

スタッフの方々は明るく挨拶してくださり、説明もわかりやすかった。空室があるので、無料で部屋をアップグレードして下さり、新婚旅行だったのですごく嬉しかった。新しい建物ですが、全館清潔感があり、エントランスは木の香りがして、高級感を感じる作りになっていた。電子レンジやコインランドリーもあり便利だが、割り箸やお手拭きが置いてある気遣いがありがたかった。ウェルカムドリンクでは熊本のお茶もあり、朝食も熊本ならではの内容で旅行気分にどっぷり浸れました。繁華街の中心でアクセスも良いため、コロナが落ち着いた際には必ずまた利用させていただきたいと感じました。一泊でしたがすごく満足しました。これからもコロナに負けず頑張ってください。

OK

大変、綺麗でアメニティーも充実してました。 スタッフの対応、サービスも良かったです。

スタッフのサービスおよび対応はとても良かったです。 少し設備には古さを感じるかもしれませんが、十分快適です。 周辺には飲食店が少なく少し不便さを感じるかもしれないです。

駐車場の係りの方がとても親切でした。

お部屋はかなり広く、キッチン始め、設備が整っているので、子供も含めて家族旅行に向いていて、長く泊まりたくなります。 立地も下通のすぐそばなので、食事をするところには苦労しないですし、観光にも向いています。また、泊まりたいです。

周りは静かで過ごしやすく、色んなお店が近くにあり何処にでも出かけやすい位置にあります。欲を言えばダイニングテーブルの椅子の出し入れの音が気になる。あとシャワーの水圧がもう少し強ければと思った。

ダブルブッキングでの対応でした！ 施設は、代替えだったので、わかりませんが、支配人の対応が、素晴らしかったです！ 次回は、ぜひ利用させていただきます！