光の森の三つ星ホテル

「滞在中は、温泉に自由な時間に入れて過ごしやすかったです。 駐車場の案内が、不親切で残念だった。」

「良いホテルでした フロントの雰囲気は良い ただ宿泊室の明かりが暗い」

「フロントの方が優しかった」

「阿蘇駅と阿蘇の道の駅の真横で、非常に便利でした。 食事施設は周辺含めて余りありませんが、道の駅で買った食事を、ホテルのスペースでゆっくり頂けて、とても良かったです。 コーヒーやインスタントの味噌汁が飲めますので、全く問題ありませんでした。」

「古い建物のようで、浴室のカビが気になったが、商店街や熊本城が近く、また部屋から熊本城が見えたので、満足でした。」

「コンビニやスーパーが近くにあるため滞在中の軽い買い物に困らなかったです。また街までも徒歩圏内なので好立地で良かったです。」

「良く管理されており　朝食は美味しい 接客もとても良かった」

「バスセンターや繁華街から遠い。路線バスがあって時刻表では本数が多いのだが、時間になってもバスが来ない。少し待って来なかったので、歩きました。ホテルの目の前から熊本城の敷地に入れるのだが、急な坂を登っても、結局ぐるっと反対側まで回らないと入城できない。飲んだ後に歩きたい人にとっては運動になっていいのだが、それも雨が降ったりするとどうだろう。便利さを求めるのならお勧めしない。ただ、商店街や飲み屋街からタクシーに乗ってもワンメーター700円だったので、近くにコンビニがないといけない、というのでなければいいのかもしれない。ホテル自体は清潔で、フロントの雰囲気もよく、ルームサービス（掃除）もよく、朝食もまあまあで、なにも悪くない。お城側の部屋だったので、窓から熊本城が見えて、そういうのが好きな人にとってはいいのかもしれない。共済組合の会員で安く泊まれる人にとってはいいでしょう。」

「６歳の子どもと親子で滞在。大変快適に過ごせました。 サービスは効率化されてはいますが、必要な箇所には行き届いており、スタッフの皆さんはどなたも感じが良く的確でした。 お部屋はコンパクトかつシンプルながら清潔で一泊二日の小旅行には丁度良く感じました。 ３階のテラスで頂いたカフェスタイルの朝食はとても美味しかったです。 チェックアウト後、無料ロッカーで荷物を預かって頂けたのも助かりました。 OMOシリーズに泊まるのは初めてで、さすが星野リゾートだな、と他の地域のOMOにも泊まってみたいと思いました。」

「立地も良くてお部屋も綺麗で、お値段も良心的！！」

「中心地にあり便利だった」

「無料でお城側の部屋にして頂きました。部屋もきれいで満足です。ありがとうございました。」

「チェックイン16:00だった 」

「大変良かった」