ヤーオ島の四つ星ホテル

「ルームサービスの夕食が美味しかった。」

「現地払いを選択したのに、カードで事前に精算されていた。さらに、事前に勝手に決済されていたカードを持っていってなかった為、手数料を支払い払い戻しされ、別のカードで再度決済された。 さらに、部屋が大通りに面しており、騒音が大きく、寝ることができなかった。あの部屋で寝れる人はいないと思う。」

「Rummet var stort och bra med bra sängar. Belysning i rummet, läslampa, ock på toaletten var för dåligt. Ingen toalettborste. Poolvattnet var smutsigt. Havsvattnet utanför hotellet var inte trevligt då speedboats låg på stranden som också blev renskrubbade med rengörings medel. Personalen var trevlig och tillmötesgående. 」

「夜、蚊に刺されて帰国後に足が腫れ上がってしまいました。それ以外は、スタッフがとても親切だし、レストランの食事も美味しいし、カロンビーチまで散歩代わりに歩いて行ける距離にある割には静かで、時間が止まったような穏やかな雰囲気の中でリラックスできました。子供連れにもお勧めです。」

「フロント対応:みなさん笑顔で親切でした。 トラブル対応:チェックインして部屋に案内してもらってすぐにカードキーが正常に作動しない事態でしたが、即直してくれてストレス無し。 客室清潔感:清潔で、札を出しておけば毎日掃除してくれます。ベッドも真っ白でぐっすり眠れました。 客室設備:客室はシャワー室とトイレがちゃんと区切られていて、かつ清潔でした。シャワーの温度調整も簡単、圧力も問題なし。冷房の調整も簡単でした。喫煙者としては、バルコニーで喫煙OKなのもすごく助かりました。エレベーターはちょっと狭くて古めですが、特に不快感は無し。 立地:とても便利。歩いてビーチまで10分弱？くらい。バングラ通りまで5分、同じく大きくてきれいなショッピングモールまで5分くらい。道路を渡って向かい側にセブンイレブン。目の前の道路は一方通行ですが、交通量が多いので不慣れな方は渡りにくいかも。あと私は通りに面した角部屋だったので窓を閉め切っていても少し賑やかな音は聞こえました。でも、そういう場所に来ているという雰囲気を味わえるので、むしろ良かったです。音で眠れない人は角部屋ではない方がいいでしょう。」

「従業員の対応も良く楽しめました♪」

「遅い時間のチェックインにも関わらず、丁寧な対応かつ部屋のグレードアップもしていただき有難うございました。 スタッフの方は皆さんいつも笑顔で、すごく気持ちよかったです。 また次回もこのホテルに宿泊したいと思います。」

「This hotel exceeded our expectations. Even though we stayed during rainy season we still could enjoy walking and getting our feet wet on the beach, which is connected to the hotel. The pools were so much fun for the kids too. We enjoyed the breakfast buffet and had a meal each at the 2 restaurants. The views we great and everything we ate was delicious, and kids eat for free with a paying adult! One meal wasn't enough for our 8 and 10 year olds so they let us order seconds again free of charge....

「バスルームの悪臭が耐えられなかった。直ちに改善が必要だと思います。それ以外はとても良かったです。価格に見合ったリゾートだと思います。」