ケアンズとバリアリーフの四つ星ホテル

「All of the staff were very kind and helpful. However, there were a few issues during our stay. I booked two rooms, and only I developed small itchy bumps on the tops of my feet that looked like insect bites. The other person staying in the same room had no symptoms, so I wondered if there might have been insects in the room slippers. The next morning, we also found many ants near the TV in the other room. Since the hotel is located in a nature-rich area, it may be unavoidable, but it was still...

「友人が自分より先に到着して部屋に入ったが、部屋にゴミが残っていたようで掃除してくれていた(ゴミ箱一杯分)。冷房はon/offしかないので温度調節ができない。宿泊中、常にタオルが足りず一緒に宿泊した友人がレセプションにもらいにいってた。また、使用済みのグラスも変えてくれないと怒っていた。」

「It wasn’t really a “luxury hotel,” but it was a lovely place where we could truly enjoy the feel of an overseas resort. We didn’t see any Japanese staff, but that actually made it feel more like being abroad, which we liked. Even with our limited English, everyone was so kind and welcoming, and we had a great stay with our child. The staff were all super cool and really cute!」

「朝食も美味しく、野菜や果物も新鮮で健康的に1日をスタートできました。こどもは朝食無料なのもありがたかったです。お部屋はやや古さを感じましたが、清掃も行き届いていて快適に過ごさせていただきました。ナイトマーケットなどの中心部まで大人で20分くらいなので、海辺の道をのんびり散歩できて気持ち良いと思います。しかし、子連れだと疲れてしまい、一般のバスを使用しての移動で少し面倒でしたが、地元の方と一緒にバスに乗ったのも子どもにとっては良い経験になったのかなと思います。本当にありがとうございました。」

「3泊しました。毎日清掃して頂き、タオルも交換してもらえました。部屋も清潔でした。 フロントに24時間スタッフがいて、安心でした。早朝便で到着した時も荷物を預かってもらえました。朝食もシンプルですが、いろいろな種類のパンやシリアル、ウインナーベーコンなど、さらに果物も一通り揃っており、毎朝楽しみでした。」