バンガロールの四つ星ホテル

「It was my first India trip and we could stay with comfortability. It could be better if each switches have description. We needed to press switches ramdomly to find out which switch is for which light. Other things are good and it was decent stay. Thank you!」

「二人で滞在なのに、なぜか毎回一人分のセットしかなく、一人部屋なのか？と不安になりました。朝食レストランの対応はよかったが、支払い時、日本のカードだと、支払い完了のSMS が入らないため、(インドの携帯なら入るようです) 手間取り、もう一度 カードを切られそうになり、英語で説明をしなくてはなりませんでした。 息子の滞在先が近いので、レモンツリーにしましたが、別のホテルにすればよかったと思いました。 」

「チェックイン時に渡された鍵で部屋が開かず。 部屋がWブッキング クレームいうもお詫びなし。 Hotelの基礎的な対応が不足している」

「清潔感があり、従業員の対応も非常に良く心地よかった。」

「街中で、買い物。移動も便利。 部屋のも清潔で広く 加えて料金もお手頃で、 とても良く過ごせました」

「値段相応かな」

「インドビギナーの方でも、衛生面が気になる方でも安心して泊まれるホテルだと思います。 日本で言うビジネスホテルといったところでしょうか。 部屋にあるソファーやクッション、絵画などもオシャレで明るい雰囲気が漂っていました。 ちなみに一人で予約をしたはずなのに、最初はツインの」喫煙ルームに案内されましたが、「一人しかいないし、タバコを吸わないので部屋を変えてほしい」と伝えるとすぐに変えてもらえました。 朝食ビュッフェ付きのプランを申し込みましたが、食事のレパートリーは少し物足りない印象（インド料理とコンチネンタル料理）。 夕食をホテル外で済ませた後、同ホテルのアジア料理店でデザートとコーヒーでも頼もうと思って行ってみると「アルコールのみなので、コーヒーや紅茶を飲みたい場合は朝食ビュッフェのレストランに行け」とのことで驚きました。 そして快適に過ごせていただけに店員さんの態度に少しがっかりしました。 但しレモンツリーホテル自体は接客も丁寧で、ホットシャワーもしっかり出るので機会があればまた泊まりたいです。」

「バンガロールへの出張で利用。チェックイン、車の手配等、スタッフがとてもフレンドリーかつ正確で、安心してステイできました。朝食も充実していて、また利用したいと思います。」

「Total stay was nice. Since we stayed for business reasons to be focused on, our potential requests were not too much interaction. Staffs like Kajal meeted our needs, and also, served nicely when having meals.」

「SPGプログラムでのアワードメンバー対応を受けられて満足です。」

「good hotel. Especially, dinner is very good.」

「Room was clean housekeeping and restaurant staff service was very excellent and fo team greeting with smile this hotel near by city and as well as airport our all experience was good 」