上堀之内の三つ星ホテル

「部屋の冷蔵庫の音がうるさかったので改善してはいかがでしょうか。」

「夕食の鉄板焼きコースが、値段の割に今ひとつでした。」

「風呂があるのはありがたかった。」

「アップグレードしていただいたようで大変満足できました。同行者も喜んでくれたので是非また利用したいです。」

「女将さんをはじめ従業員の方々のホスピタリティが素晴らしかったです。 しかし、いくつか残念な点がありました。まず朝食ですが、一人２０００円するものの冷凍食品をお皿の上に乗せただけのような印象を受けるクオリティでした。 また、お部屋のユニットバスから下水の匂いがしたこと、大浴場も広くない点はあらかじめ知っておきたかったです。 残念な点がいくつかあったものの、女将さんやロケーションの良さを考えると料金相応なのではないかと思います。」

「スキー場が目の前でたくさん滑ることができることが良い。ホテルまでにもつを届けるサービスがあればよかったです。」

「温泉を楽しみにしてきたが、お湯が熱すぎて入ることができなかった。また、お風呂場が古くて、清潔感に欠けていると感じた。」

「スキー場利用の為に宿泊しましたが駐車場がわからずスタッフが外国の方の為翻訳アプリでしか会話が出来ず苦労しましたしかも駐車場は無し。 部屋も通風口？から大量にカメ虫が入って来て駆除しても次々入って来てホラーゲームの様でした。 ディナーを後から頼めるのは良いシステムでしたが支払い時に機械が遅く10分ぐらい待たされました、朝食はスクランブルエッグに大きな卵の殻が入っていたのとバターと書かれた物は味的にマーガリンでした。 アメニティも無く宿泊されるのであれば歯ブラシやカミソリは持参した方がよいです。」

「大浴場の足拭きマット（黄色のマット）がびしょびしょだったのが不快だった。その他、ホテル内、部屋、室内の水回りは、とても綺麗で清潔感があった。サービスもわかりやすく丁寧だった。朝食もまあ十分。また宿泊したいと思った。」

「温泉は熱めですが個人的には好きな温度で疲れがとれゆっくりできました。 また、朝食を頼みましたが美味しかったです。 スタッフのおもてなしが一番素晴らしいです。 また、必ずリピートします。」