出雲市の三つ星ホテル

「少し通路が暗かった」

「兵庫県からのツーリングで疲れて出雲まで来ましたが、わかりやすい立地と親切な接客で助かりました。喫煙室しかなかったですが、あまり匂いとか気になりませんでした。朝食は千円と外で食べるより高くなりますが、和洋いろいろと選べるバイキングで非常に良かったです。 ありがとうございました。」

「スタッフさんが丁寧で、朝食会場が宍道湖を見渡せる9階で口コミで書かれていたように、一品一品のクオリティが高く、パンの種類も多く、地元の料理もそろえられて美味しかったです。 リーズナブルで立地もよく、温泉があるのが高評価！ 残念だった事は、冷蔵庫の効きが悪く(冷えはしない、常温？)連泊するのでなんとかならないかフロントへ連絡。 常温のものを冷やすタイプの冷蔵庫ではなく、温度をキープするタイプとの事、理解はしたが、ウェルカムドリンクでいただいたお茶をそのまま入れたが、やはり常温並の温度に。これは故障しているのではないかと疑う状態でした。 フロントで預かって冷やしましょうか？と丁寧な対応でしたが、わざわざ何度も行くのも面倒なのでお断りしましたが、これから夏になるので、あのままだとまた同じクレームが入ると思うので、チェックをお願いしたいと思いました。 この冷蔵庫の問題以外は、大満足です。」

「部屋の清掃が残念でした。 埃やカビが目立ちました。 スタッフさんは親切でした。 大浴場がなく、シャワールームも狭いので、構わない方向けです。」

「スタッフさんの対応がとても親切で丁寧でした。ベッドが広くてとても気持ち良かったです。駅近でリーズナブルな料金でとても満足しました。」

「朝の松江駅までの無料のシャトルバスがあり、とても便利でした。 大浴場もあるので足を伸ばして温泉に浸かることもできたし、夜はゆっくり過ごすことができました。」

「良好」

「チェックインの手続きが遅すぎる。メチャクチャ仕事が遅い。」

「スタッフの方々が皆とても感じ良く親切でした。館内はとても清潔でキレイです。お風呂場の洗面台も沢山ありパナソニックのナノイードライヤーが置いてありました。駐車場も、建物前は満車でしたがすぐ近くの広い駐車場を紹介していただき問題ありません。朝食メニューは洋風、和風の地元食材のものと、選べてとても満足でした。粗探しになりますがあえてのことでは、お風呂の湯温が低かった事くらいです。出雲方面から建物に行く途中の道にはコンビニも7.8件ありますし道もわかりやすく、隣はスーパーです。」

「ホテルそのものが高級感があり、部屋も綺麗でゆっくりできました 食事もおいしいし、あらゆるサービスが行き届いて良かったです」

「母との旅行で利用しました。 こちらのミスで到着時間が遅れ、最寄り駅までの迎えをキャンセルしてしまいましたが、19時までは迎えに行けますのでと改めて言っていただけたのはありがたかったです。 宿から徒歩１分くらいに持ち帰りできる温泉水があったのもよかったです。 食事の際、飲み物を追加したいと思ってもスタッフさんを呼ぶ方法がなく、中々通らないこともあったりと不便なこともありました。 お料理はどれもおいしく、特に肉は飲み込むのがもったいないくらい美味しかった。 温泉は湯船も洗い場も広々としていて、熱すぎずゆっくり浸かることができました。 個人的にはメイク落としも浴室内にあるといいなと思いました。 客室はちょっと、嫌な思いをしたのでその点だけ評価は下がっていますが、こちらの宿を選んでよかったです。 ありがとうございました。」