出雲(IZO)周辺のホテル

「良かった」

「よかったです」

「サウナがあるので良かった 大浴場も清潔で部屋の広さとベッドもゆったりで機会が有れば再訪したい」

「朝食に関しては　果物がなかった　普通の食パンが欲しかった　　ヨーグルトがなかった　牛乳が欲しかった　これは普段コメのご飯を食べていないので　このような要望になります 部屋に関しては　大きな掛け時計があり　便利ですが　就寝中に秒針の音が大きく　電池を外しました　　無音の掛け時計があれば便利です　　　　」

「温泉とても良かった。いろんなシャンプーなど選べて良かった。食事もとてもおいしくて満足でした。」

「ローション　乳液が無いのは残念でした」

「浴室の照明が壊れていて真っ暗な状態、簡易的な持ち運び用の照明が置かれていた。問い合わせると、浴室の照明が壊れているのでそちらをお使い下さいとの事。 事前連絡もなし、チェックインして浴室照明がつかない事に気付いてこちらから何度も連絡したがずっと留守電。やっと折り返して来たと思ったら照明が壊れていると初めて知らされました。 対応の遅さに怒りが込み上げ、返金してもらいすぐに部屋を出ました。急いで別の宿泊先を探して移動しましたが子連れ旅だったので大変でした。 数々のホテルに泊まりましたがこんな対応をされたのは初めてだったので、二度とこのホテルには泊まりません。 あと、暖房も付いていないのに部屋がかなり暑く それも伝えたら、冷房を付けて調整して下さいとの事でした。全てがいいとこ無しのホテルでした。」

「ホテルの立地がJR駅のすぐ横で超便利なこと、他の施設との共同雄利用の駐車場が十分な広さがあったこと、バイキング朝食のしゃれたもてなし、最上階に広い温泉浴場（男女別）があることなど、評価が高くなりますね。 ★一つ難を言えば、1階フロント付近に少しゆったり座れるソファーがあると、立つのが少し困難な連れが出発準備までの時間を過ごしやすいのではと思いました。 これは、ぜいたくな注文か！？年寄りは他を探せ、と言われるかもしれません。（九州から車で初めて遠出してきた70代の二人組）」

「朝食ビュッフェだが全て美味しい。自由席なのもいい。ただ、時間が刻まれすぎて朝早く出る人はちょっと厳しいかも 貸切風呂、予約できないので運。 設備は良かった。 夕食は食べてないのでわからないです」

「素泊まりだったので食事不明です 駅から徒歩2分ではなく5分くらいです。 駅の反対側です。駅の目の前に建物見えますが横断歩道少し離れてて、地下通路使ったほうがまっすぐに行けます。　 客室きれいです。 アメニティ少し少なめ施設綺麗ですが素泊まりだと少し高めです。」

「スタッフさんが丁寧で、朝食会場が宍道湖を見渡せる9階で口コミで書かれていたように、一品一品のクオリティが高く、パンの種類も多く、地元の料理もそろえられて美味しかったです。 リーズナブルで立地もよく、温泉があるのが高評価！ 残念だった事は、冷蔵庫の効きが悪く(冷えはしない、常温？)連泊するのでなんとかならないかフロントへ連絡。 常温のものを冷やすタイプの冷蔵庫ではなく、温度をキープするタイプとの事、理解はしたが、ウェルカムドリンクでいただいたお茶をそのまま入れたが、やはり常温並の温度に。これは故障しているのではないかと疑う状態でした。 フロントで預かって冷やしましょうか？と丁寧な対応でしたが、わざわざ何度も行くのも面倒なのでお断りしましたが、これから夏になるので、あのままだとまた同じクレームが入ると思うので、チェックをお願いしたいと思いました。 この冷蔵庫の問題以外は、大満足です。」

「ランドリーサービスは良かった。」