福島市の三つ星ホテル

「お風呂など施設に一部古さを感じる部分はあったが十分だった。福島駅から少し歩くが、私は気にならなかった。朝食のメニューも豊富で良かった。部屋に充電ケーブルがあったのも良かった。」

「丁寧な接客と清掃がしっかりされた部屋で、とても満足です。」

「部屋の照明が明るくて仕事の事務処理がしやすかったです。お風呂も堪能できました。」

「建物自体は大分古いのですが、数年前にリフォームされたとのこと。部屋はとても清潔で快適でした。」

「ランドリーサービスと朝食は利用してないので不明です １〜２ヶ月に一度、郡山に宿泊するときは、こちらに泊まります。 今回、チェックアウト後、同行者が忘れ物をしているのを見つけたのですが、私とは別行動だったので、フロントで渡していただくように、お願いしてお預けしました。 ところが、同行者が忘れ物を取りに行くのを忘れてしまっていたところ、ホテルから私に連絡が来て、ことなきを得ました。 大手の全国にあるホテルさんなのに、画一的なサービスを機会的にするのではなく、宿泊客に寄り添って、イレギュラーな対応をして下さるのは、本当にありがたいです。 対応して下さったスタッフの方の人間力もさることながら、ホテル側も、そういう宿泊客に寄り添った対応をするように、スタッフに伝えておられるのかな、と感じました。 駅前の立地で、建物も新しく清潔で、お掃除のスタッフの方も、廊下ですれ違うと、感じ良く挨拶して下さいます。 郡山で快適に過ごせる良いホテルだと思います。」

「スタッフの気配りがとても良かったので、気持ち良く過ごすことができました。」

「大変良かった」

「客室が広かった」