サンタ クルス島の2 つ星ホテル ￥4,699 ～

「Excellent hotel!」

「un excelente servicio muy conforme con la atención de Yahaira 🙏 nos encanto la habitación」

「少し早く着いたのですが、すぐに部屋に通してもらえました。そこはとても良かったです。ただ、事前情報と現地の状況があまりに違うため、別のホテルに来たのかと思うほど。 まず24時間フロントではなく夜間と早朝は閉鎖されます。お陰でフェリーに乗り遅れるところでした。あと、ランドリー設備もありません。近くのクリーニング屋さんに出す有料サービスのみ。セーフティボックスもなし。しょっちゅう無人になるフロントの棚に置かれるだけです。テラスもありません。部屋の電話は断線していて、インターネットもつながりません。いつも繋がらないので、仕方がないそうです。 そこらを気にしないなら、安くてそこそこのホテルだと思います。スタッフの半分は英語がだめで、残りも片言程度なので、スペイン語の翻訳アプリが大活躍しました。」

「着いて早々にダブルブッキングがわかった。これは施設というよりも、貴社のシステムの問題。前回も宿泊名簿に名前がなかったこともあり、強く改善をもとめる。」

「フェリー乗り場から近く、周囲に飲食店やスーパーがあって便利でした。ただ、レセプションがほとんど留守の状態だったので、チェックアウト時にはレセプションのカウンターにメモと鍵を置いてきました。 ホテルの人がいないと、緊急時や何か質問したい時に不便だと思います。」

「After we finally got checked in, turned the AC on and it was not cold. Owner told me it would cool down and to let her know if I didn't need it "cold like hers (friend's room) I would be fine but I could switch it in the morning. Let me be clear, the AC did not work AT ALL and when we returned it was hotter in the room than outside at 9pm. Couldn't open the windows or doors because the of the mosquitoes. The owner was not on site, so I ended up having to share the room with my friend instead of...

「Amazing place! Remember to let them know if you aren't going to be there for breakfast. They are literally making your own personal breakfast everyday!!」

「汚い クレジットカード使用不可、領収書、証明書が出ないとホテルより言われた 料金請求がエクスペディアに支払いなのに現地で徴収された その後どうすれば良いかなど連絡してもエクスペディアより連絡が何もない そしてエクスペディアより料金徴収された」

「Lovely place to stay in nice quieter neighbourhood of Santa Cruz and Gianna and Roberto are fabulous hosts. Nice breakfast, lovely pool, nice pace relax on hammocks on rooftop.」

「Very nice hotel easy to get to close to everything in the Galapagos.」

「La ubicación es buena 」