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ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトン

4.5つ星宿泊施設

Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ￥42,868 です
合計 ￥47,155
8 月 17 日 ～ 8 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

薄型テレビ

ルーム キングベッド 1 台

  • ガーデンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Roll-In Shower)のすべての写真を表示する

薄型テレビ

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Roll-In Shower)

  • ガーデンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エクスクルーシブ ヴィラ キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エクスクルーシブ ヴィラ キングベッド 1 台 | 部屋からの景観

エクスクルーシブ ヴィラ キングベッド 1 台

  • ガーデンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ヴィラ キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム クイーンベッド 2 台 (Guest)のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 2 台 (Guest) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Guest)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • ガーデンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

ヴィラ クイーンベッド 2 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ヴィラ クイーンベッド 2 台

  • ガーデンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ ベッド (複数台) (Prince of Wales)のすべての写真を表示する

ヴィラ ベッド (複数台) (Prince of Wales) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ヴィラ ベッド (複数台) (Prince of Wales)

  • ガーデンビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 3 台
  • WiFi (無料)

ファミリー ヴィラ 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台

ファミリー ヴィラ 2 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)

King Room

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

King Villa

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Two Queen Room

  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンは、サンタ ローザの遊歩道の近くにあり、山間部に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ガス・アンガーマイヤーフェリーターミナルやラス グリエイタスへ行きましょう。地域の自然に心癒されるなら、ガラパゴス国立公園やエル・チャト・ランチがおすすめです。近くにはシュノーケリング、釣りなどのウォーターアクティビティが充実しています。サンタ ローザの旅行ガイドを見る
地図
Galapagos, Santa Rosa, Km. 18 Via Puerto Ayora-Baltra Isla, Isla Santa Cruz

周辺情報

  • ラス・ニンファス・ラグーン
    ラス・ニンファス・ラグーン
    車で 53 分 - 21.2 km
  • チャールズ ダーウィン研究所
    チャールズ ダーウィン研究所
    車で 63 分 - 22.0 km
  • ロス ヘメロス陥没穴
    車で 18 分 - 8.6 km
  • ランチョ プリミシアス
    車で 29 分 - 9.8 km
  • マレコン
    車で 53 分 - 21.2 km

交通案内

  • バルトラ空港 (GPS) から車で 43 分

レストラン

  • Lava Tunnel Dinner
    徒歩 9 分
  • Vida Divina
    車で 13 分

この施設について

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトン

  • ガラパゴス国立公園の近くにある高級感のあるホテル
  • ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンに宿泊すると、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめるエコツアー、ハイキング / サイクリングがおすすめです。ゆったりとリラックスできるつのホットタブ -があるほか、マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントも受けられます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • 季節限定屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)
    • 2 室の会議室、ツアー / チケット案内、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
    • 荷物保管サービス、自然保護区、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、高級寝具や冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • ハイチェア、ベビーベッド (無料)
    • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
    • コーヒー / ティーメーカー、暖房、毎日の客室清掃

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ホテル フィエスタ
Puerto Ayora
  • プール
  • ホットタブ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 423 件 件の口コミ
現在の料金は ￥22,256
合計 ￥22,256
8 月 10 日 ～ 8 月 11 日
ホテル フィエスタ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 8:00 ～ 17:30 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料、要リクエスト)
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 9:30、大人 25 USD、子供 15 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Lava Tunnel Restaurant
  • The Highland Bar
  • The Highland Cafe

現地ツアー

  • エコツアー
  • ジム
  • ハイキング / サイクリング
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 乳幼児用食事椅子

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 2 室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置
  • 自然保護区内
  • 庭園

スパ

  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 窓網戸
  • 暖房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 正午 ～ 21:00
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 9:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ～ 22:00
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が9:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてエクアドルの付加価値税 (15%) をお支払いいただく場合があります。エクアドル在住でない旅行者が有効なパスポートと観光ビザを提示すると、付加価値税が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 25 USD、子供 15 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 92 USD (往復)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 80 USD (往復、2 ～ 11 歳)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
季節限定プールの予定営業期間は、1 月 ～ 12 月です
プールは 7:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ～ 20:00 までです。

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 30 日 現在、2026 年 8 月 17 日 に大人 2 名でロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンに 1 泊した場合の最低料金は ￥42,868 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 正午 ～ 21:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 9:00 です。

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで 8:00 ～ 17:30 まで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 92 USDです。

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンはどこにありますか ?

広域公園内にあるこの高級ホテルは、ガラパゴス国立公園に近く、ロス ヘメロス陥没穴およびエル・チャト・ランチから 10 km 圏内です。ラバトンネルおよびランチョ プリミシアスも 10 km 圏内です。

口コミ

ロイヤル パーム ガラパゴス キュリオ コレクション ホテル バイ ヒルトンの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.4

清潔度

10

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 60 件の口コミ中 47 件が非常に良い
評価 8 - 60 件の口コミ中 7 件が良い
評価 6 - 60 件の口コミ中 3 件が普通
評価 4 - 60 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 60 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kameron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Truly spectacular. The rooms were beyond gorgeous. The property is pristine and the staff was so attentive. Highly recommend the lava tunnel dinner. It was amazing.
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Arrived late and left early the next day to catch a flight so did not have the luxury of spending as much time at the resort as we would have liked. Spacious comfy rooms and excellent staff and food!
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extraordinario hotel en una zona de infinita riqueza natural, excelente personal y servicio y todos las comodidades que se esperan. El restaurante está muy bien.
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Clean room but not good water pressure. Friendly and helpfull staff.
2026 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Preciosa propiedad, y las villas perfectas para nuestro final a una celebración familiar muy especial.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incredible food, excellent service and staff. The restaurant inside the tunnel of the property its amazing.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Sandeepan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property - lived the staff and the sorroundings. Our villa was excellent
2024 年 7 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Andres Fernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful property with friendly and courteous staff. Villas are amazing for the value! Restaurant is excellent with delicious dishes and attentive service.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Other than renovations (pool and restaurant), we loved the place. Friendly and helpful staff, great food, fascinating lava tunnels and a natural setting made this an especial part of our time in the Galapagos.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Laureen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The best part about staying at Royal Palms Galapagos was the staff. They were all friendly and helpful, making their best effort to make our stay enjoyable. They remembered our dietary restrictions and would point out if a dish had food we couldn’t eat. The facilities were very nice, and cleaned by friendly staff. The property grounds were serene and lovely. We thoroughly enjoyed our visit and would definitely choose the Royal Palms again.
2025 年 9 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Silvana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We are thrilled we chose to stay at this hotel! The staff is exceptional and truly made our family trip unforgettable. Our room was beautiful and spotless, and the pool and jacuzzi provided the perfect way to unwind after our daily adventures. We also dined at the Lava Restaurant—it was an unforgettable experience and highly recommended! This is definitely a place we want to return to. We absolutely loved it!
2024 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Shari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff makes this place!!!! They are top notch. The facilities/fitness center, tennis courts and villas can use maintenance/updating but it’s easy to overlook with the amazing customer service provided. The grounds are quiet, peaceful and safe. Food was very good and we did the lava tunnel dinner which we were so happy that we chose to do so.
2025 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The royal palm is in a beautiful setting!! The staff makes you feel like you are at home. Jesus, Gustavo, Annelise(spelling), and Diego. Also all the other staff members. The property needs some TLC.
2025 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Rihito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Villa was great. But the shower was unconvinient to use because it was too high.
2024 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Rano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful area. I was surprised that check out time is 10am. However, didnt have any issues to delay check out till noon.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Abdel Meguid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommended. While not the hot spot of Porto Ayora and about 20min drive, it’s a beautiful property with a lot of space unlike the smaller hotels around the port area. The staff stands out as well. They are helpful and friendly. They will make sure you get to where you want and work out transportation.
2023 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

andres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Propiedad muy deteriorada
2023 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed in Villa 6. The villa was spacious, comfortable, quite, serene, has a fantastic free standing bathtub. The view from this Villa overlooked the canopy of flora and fauna and the ocean. If you like nature, quietness and tranquility this is the place for you. Not close to to town which was was a plus for me. Great staff that are kind and care about your stay. I was absolutely stunned how pretty the grounds were.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hugo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful Resort in Galapagos Highlands

We stayed at this amazing and beautiful Resort in the Highlands in June of 2017. I would like to first comment on the absolutely amazing staff and responsiveness to every need. Juan Carlos, Paola and Gustavo made our stay there amazing and comfortable. The hotel is secluded, but it was exactly what we were looking for. Transportation into town is only 20 minutes away and we never had a problem getting to or from our hotel. Thanks to everyone at Royal Palm for an amazing experience and trip to remember. We will be back!!!
2017 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Royal Palms is an exceptional property that offers a unique experience immersed in nature. Guests can enjoy the tranquility and seclusion the location provides. The pool and jacuzzis are excellent, and the pleasant weather even at night makes the jacuzzis particularly enjoyable. It was a delightful experience to soak in the hot water during a drizzle, adding to the charm of the hotel, which is situated in the heart of the island. While the hotel is relatively close to all major attractions, transportation is necessary, and it is advisable to book a taxi in advance, as they are typically around 15 minutes away. The staff at Royal Palms are extraordinarily friendly and went above and beyond to enhance our stay. Their exceptional service made our visit even more memorable.
2024 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff at the Royal Palm are amazing; they helped us to organize an excursion to North Seymour Island that we probably would not have considered, but ended up being one of the highlights of our trip. The weather in the hills during our stay was overcast, but was beautiful when we ventured to the pier. Maybe because of the time of year/weather, the pool and hottubs were really not usable (not clean or hot). The on-site cafe was fantastic. It was fun to see the tortoises that freely roam the property. My sister loved her relaxing massage (she is very picky, so this says a lot). One of the highlights of our stay was a 5-course dinner in the lava tunnel ~ DO NOT MISS IT.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Joana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The Royal Palm offers a truly immersive Galápagos experience—set inland on a stunning 100 acre property, far from the touristy feel of the ports. Recently under new ownership, the property is being refreshed: rooms are spacious and renovated, the pool has been redone, and quiet renovations are underway, including apparently a unique lava tunnel spa. Some exterior areas still need attention, but the overall feel is serene and authentic. Service is top-notch and boutique-level, with attentive, personalized touches throughout. A special thank you to Gustavo, the ever-present and gracious manager. The restaurant is excellent, with a warm team—Rita made us feel at home and remembered our names. Breakfasts are fresh, varied and awesome. Excursions can be organized by the hotel and work seamlessly. Duncan gave us a deep dive into the island’s geology and ecology, while Maritza kept our 8–14-year-olds fully engaged with her energy and knowledge. Boat tour days were a highlight—fantastic snorkeling, incredible island views, and a surprisingly gourmet chef onboard (kudos)! The boat crew was kind and professional. Guide quality, however, faltered which was disappointing. Overall, The Royal Palm is a peaceful, character-rich base for a Galápagos trip—elevated by excellent service, comfort, and nature.
2025 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Do not stay here.

Wi-Fi was practically non existent. No cell service. I had a very difficult time keeping in contact with my family. Only a couple TV channels worked. TV’s had Prime, Netflix, etc built in but none of it worked. The beds were actually very comfortable, which was good because about the only thing you could do there was sleep. Staff was very friendly but only one gentleman spoke English. There were two ladies there who were very friendly but really spoke no English so when one of them was at the front desk, communication was almost impossible. Tried to use google translate but without WiFi, it didn’t work. I understand that we were in their country, however hotels staff should be able to communicate with the customers. The food tasted ok but I didn’t feel well for a couple days after eating. The menu was also very limited. Only a few things to choose from. I would not recommend this hotel at all.
2025 年 1 月に 3 泊滞在