ズマ ビーチ ツアーとアクティビティ

It was very convenient & safety area. No breakfast but there are a lot of cafe around there. For some reason, there is no toothbrush cup..!

ベットの柔らかさが最高。気持ちよく良く寝れたw

何度もこのホテルに宿泊しており、今回は４泊しました。 静かで部屋も広く使いやすいホテルです。 しかし、駐車場で＄65は高いと思います。今回はあまり駐車場を利用している人がいなかったように思います。これに税金が加わるとウーバー利用の方が良いかと思います。 今回は、フロントやルームサービスへのリクエストが全く通らなかった事が不満でした。 部屋の清掃は今のアメリカでは毎日入らないのは理解していますが、フロントでタオル交換とゴミ箱の袋交換と無料のコーヒー豆の補充だけ毎日とお願いしいましたが、部屋に戻るとされておらず、ルームサービスに電話するとタオルは持ってきます。 フロントではダメなのかと、ルームサービスに電話でお願いすると、それもしてくれず、結局、毎日夜に電話して交換をしてもらいました。フロントでもリクエストをPCには打ち込んでいましたが、ルームサービスには伝わっていません。3日目に部屋の清掃をお願いしましたが、簡単な清掃しかしませんと断られました。アメニティ料金を取るなら対応して欲しいと思います。 アメリカの一部の都市で始まった、市職員保護税やリゾートアメニティ料金などが高く、旅行サイトで予約しても別にかかる金額が高いので、実際の料金が見えにくい（ホテルによって金額が違う）ので困ります。 部屋が広くキッチンが付いているので快適なので宿泊したいホテルですが、部屋のサービス改善と税金のわかりやすさを求めます。