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グランド フィエスタ アメリカーナ コーラル ビーチ カンクン - オールインクルーシブの口コミ

4.5 out of 5
グランド フィエスタ アメリカーナ コーラル ビーチ カンクン - オールインクルーシブ
Blvd. Kukulcan km. 9.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 2928 件の口コミ中 2179 件が非常に良い" "
評価 8 - 2928 件の口コミ中 445 件が良い" "
評価 6 - 2928 件の口コミ中 180 件が普通" "
評価 4 - 2928 件の口コミ中 66 件が不満" "
評価 2 - 2928 件の口コミ中 58 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

tamaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 8 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Dear Tamaki, Thank you for your rating. We're happy to see you enjoyed your most recent stay with us. We look forward to welcome you again in a not so far future!

10/10 (非常に良い)

Kohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear Kohei, Thank you for your rating. We're happy to read you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you again!

6/10 (普通)

?????

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
恐らく空調設備の問題で部屋の湿度が凄まじく、数時間で床が水浸しになり、子供が転倒してしまいました。 尋常ではない湿度で、個人の感覚による差はなく、間違いなく不快感を覚えるレベルだと思います。 初めてのカンクンということもあり、食事・ドリンク・ショーなど、オールインクルーシブの各種サービスには満足しましたし、各従業員(特に日本人コンシェルジュ)の対応は大変素晴らしいものでしたが、過去にも多くの指摘があるにも関わらず、設備による湿度の問題が解決されていないのは、経営による顧客軽視の表れと感じます。リピートはありません。
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Thank you for sharing your feedback with us, and we appreciate your kind words about our services and staff. We're truly sorry to hear about the humidity issue you experienced in your room. Rest assured, we take your comments seriously, and we will investigate this matter to ensure it doesn't happen again. Your comfort and satisfaction are our top priorities. We hope you'll consider giving us another chance in the future to provide you with an exceptional stay.

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Thank you for your rating! We look forward to welcome you back in the not so far future.

10/10 (非常に良い)

Yoshihiro

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
日本人スタッフが親切で、即座に対応 して頂いた有難うございます。今回で 4回目の滞在でした、日本人スタッフが 常駐しているので言葉がわからなくても安心して滞在出来ます。高齢夫婦に とって不安がなく、また次回の休養に 利用します。
2023 年 1 月に 6 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 27 日)
Dear Yoshihiro, Thank you for your review! We are happy to know you enjoyed your stay with us and that you found our Japanese staff helpful, we are so thrilled knowing you've chosen Grand Coral Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Spa Resort for the 4th time! We look forward to welcome you again in a no so far future!

8/10 (良い)

Takashi

2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい
空港からホテルからのシャトルカーでホテルに向かいましたが、名前の入ったプレートで迎えて下さったスタッフさんがとても感じ良く、そしてドライバーの方と直ぐに私達のスーツケースを消毒してくださり、初めからとても気持ちの良いスタートでした。オーションフロントのお部屋からの眺めは素晴らしく、バルコニーで気持ち良く過ごす事が出来ました。レストランでのスタッフの対応はとてもフレンドリーで親切で美味しく食事を楽しめました。少し気になったのがお部屋の清掃で、二日間ミニバーの補充が無く、使用済みのコーヒーカップも変えられないままでした。２人で宿泊しているのに、夜用に変えられたベッドメイクも揃えてくださるスリッパも、ベッドに口直しに置いていってくださる小さなチョコレートもひとり分だけだったのが未だに気になるところです。しかしそれ以外は素晴らしかったのでまた訪れたいと思います。
2022 年 1 月に 3 泊滞在
Edgar Noveloからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 11 日)
Thank you for staying with us and for taking the time to share your review of your experience. We are glad that you enjoyed your suite the service provided by our staff. On the other hand, we are sorry for the inconvenience you had during your stay. I’ve shared your review with our Housekeeping Manager and F & B Manager to improve their service. We look forward to hosting you on your next visit to Cancun!

10/10 (非常に良い)

Hidenobu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Edgar Noveloからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 31 日)
We appreciate your ten-star rating! We look forward to hosting you again.

10/10 (非常に良い)

Hoshino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくりできて、よかった。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Edgar Noveloからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 28 日)
Dear Yukiko, Thank you for your comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Edgar Novelo からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 11 日)
Thank you for your rating, we understand we were not able to meet all your expectations. we will work hard to be ready to offer you an impeccable stay next time you visit us!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル
料理がとにかく美味しい！ また行きたい
2021 年 6 月に 2 泊滞在
Edgar Noveloからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 2 日)
Thank you for posting such a great comment. It was a pleasure to know that you had a great vacation. We look forward to hosting you in your next visit to Cancun.

10/10 (非常に良い)

Ibn Abdul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rohan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Na
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zara

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the service also the variety of drinks they offer pools are clean awesome place food is good
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sevan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very satisfied 😊 we enjoyed our staying for 6 days, the service, food, cleaning, restaurants, entertainments were amazing and very friendly staff members, 5 star's.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Haseeb

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Service was very poor - waiter barely attended to you. Fold always arrived very late and super cold.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Amber

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was a decent stay. Many children and not a lot of activities but overall ok
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles Nathaniel

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is amazing, friendly and helpful. The views from the rooms are spectacular. The food is excellent. I’ve been here twice and loved it both times
2024 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Sajid

気になった点 : スタッフとサービス
It was ok
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Inci

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was overall a great experience. The hotel is a bit old but maintained and cleaned well. All the bathrooms in the restaurants, lobby, pool area was always clean. Some of the restaurants were awesome and some were okay. The service at the one in the pool area which serves seafood was not good. Unfortunately we noticed that the waitresses were very attentive to the customers who gave tips when they first sat down at the table. Tipping in my opinion should happen if the service is nice which happens after the service is finished. Waitresses shouldn’t treat customers differently based on the upfront tipping. That was sad to see. However in the Mexican restaurant and in the Steakhouse we got 5-star service and kindness which was really nice. The buffet restaurant which was open for breakfast/lunch/dinner was pretty warm inside. The condensation from the vents were dripping on the tables and chairs. That restaurant needs a bit of upgrade. The food in every restaurant was really good. We as a family of four with little kids ate any kind of food but never felt any discomfort which speaks to the fact that everything was good quality and fresh. The pool was big and clean. The room service was great. They visited our room multiple times a day to clean, refill the mini fridge, coffee station, snacks and for turndown service.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abel alejandro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio
2024 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Susana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena y ya en proceso de remodelación.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esperanza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the beach very clean, will definitely consider going back
2024 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RALSTON

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Luxurious property
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Sumit

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property was nice but some of the facilities are old.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Sumit, Thank you for your feedback. We appreciate you highlighting areas for improvement. We're continuously working on enhancing our facilities to ensure a better experience for all our guests.

10/10 (非常に良い)

Hanwool

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kiara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good food excellent service a good experience for first time
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Kiara, Thank you for your kind words! We're delighted to hear you enjoyed the food and service. We hope to welcome you back for another great experience soon!

10/10 (非常に良い)

Ricardo、Schertz

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fiesta Grand was really nice. Our room was very spacious clean and had a great balcony. The Dining options were excellent. Swimming pool was great and the beach was nice. The resort staff (dinning, outdoor activities, bars, house keeping, room service, and others) was very courteous, professional, and very helpful. They all addressed us with a big smile and treated us like we were very special to them and ensured all our needs were met. We had a great time. The only area I feel could use some improvement was the nightly entertainment. With the exception of our last night there, the entertainment was a bit dull. All in all, I loved our stay at the resort and I do plan to return.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Ricardo, Thank you for your detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your room, dining options, and the hospitality of our staff. We appreciate your comments about the nightly entertainment and will work on enhancing this aspect. We look forward to welcoming you back to Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun!

10/10 (非常に良い)

Jose

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really loved how everything was at my reach for my family. Easy access to the beach from the pool area and really enjoyed the food and service from all of the workers. This was a very friendly hotel for families and loved the kids club and sports lounge.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Jose, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you and your family enjoyed the convenient beach access, our culinary offer, and friendly service. It's great to know the kids club and sports lounge were a hit. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Navjot

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything’s so well and good
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Navjot, Thank you for your rating. We are happy to read you enjoyed your recent stay with us. We look forward to welcome you again on your next trip to the Caribbean!

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 7 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Luis, Thank you for your rating. We're thrilled to read you found your recent stay to be excellent. We look forward to welcome you again on your next trip to Cancun!

4/10 (不満)

Weiwen

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lot of amenities listed on the website were no longer available. The building looked old and outdated. Part of the building had no AC (out of service). Restaurants were short staffed so wait time for food was long. Terrible experience.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Weiwen, Thank you for your feedback. We're sorry we didn't meet your expectations during your stay. We understand your concerns about the amenities, building condition, and restaurant wait times. We will address these issues with the correspondent departments to improve our guests' experience. We appreciate your comments and hope you'll consider giving us another chance in the future.

8/10 (良い)

Reggie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good food, nice beach. Best property we have stayed at in Cancun.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Reggie, Thank you for taking the time to share your experience with us! We’re delighted to hear that you enjoyed our culinary offer and the beach during your stay. We look forward to hosting you again on your next trip to Cancun!

10/10 (非常に良い)

Yi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to stay
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Yi, Thank you for your rating. We are happy to read you enjoyed your most recent stay with us. We look forward to welcome you again in a not so far future!

8/10 (良い)

Huynh Hoa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed the vibe of this resort. They nightly musical entertainment in the lobby bar was very nice. People walking through the lobby or sat at the lobby bar were able to enjoy the music.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Huynh, Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed the night entertainment in our lobby bar. We strive to create a welcoming atmosphere for all our guests to relax and unwind. We hope to welcome you back again soon!

8/10 (良い)

Lazaro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall a beautiful place they just need to improve the food variety and quality of the “no reservations needed” restaurants. 8/10 ⭐️
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Lazaro, Thank you for your feedback! We appreciate your comments and will definitely take them into consideration to enhance our dining experience. We look forward to hosting you again.

10/10 (非常に良い)

Alberto Orlando Carrera

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
👍👍👍
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Estimado Alberto,¡Muchas gracias por su evaluación, esperamos poder recibirles nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún All Inclusive Spa Resort en su próximo viaje al Caribe!

10/10 (非常に良い)

Farhad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We stayed for 4 days with family. It was an amazing experience, beautiful beach, wonderful service. Food was not all that, but everything else was great. I highly recommend it.
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Farhad, Thank you for choosing our resort for your family getaway! We're thrilled to hear that you enjoyed our beautiful beach and received wonderful service throughout your stay. We appreciate your feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

IMRAN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They have lot of food options but they should have halal food option as well. Thanks
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Imran, Thank you for your rating and your suggestion about halal food. We look forward to welcome you again on your next trip to Cancun!

10/10 (非常に良い)

Darragh

2024 年 4 月に 6 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Darragh, Thank you for your rating. We look forward to welcome you again in a not so far future!

8/10 (良い)

Jason

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Purchased Infinite package. Loved the private beach area and the room (11th flr) was outstanding. Housekeeping, can’t say enough how much time she spent cleaning. Easy to get dinner resv when booked in the Infinte Club Lounge. The extra benefits of Infinite were not only noticed but enforced by staff. Felt very safe on property. Beach menu was extensive in food and beverage. Had one food safety concern. Set up a BBQ with chicken and Steak outside the ceviche stand. Cook would put raw chicken on with a latex glove and then wipe the glove with a paper towel. Flips raw chicken and uses same tongs to pull meat off grill to serve. I stayed away. May have just been and inexperienced person but that was dangerous. Beach service was a little slow but not really a major issue. We spent (6) hours a day for 5 day on the Infinite Club beach area. I felt we got a good glimpse of service. Restaurants were great! We visited a different one each night. Breakfast Buffet was top notch. Didn’t care for the constant asking to show us a vacation package. Our first day there and he wanted to meet us right away. We declined as we wanted to see property and go to the BEACH! We eventually agreed to meet for 30 mins on our last day and then politely declined after the discussion. 50 steps to the ferry dock for Isla Mujeres. We discussed on plane home. 8.5 out of 10. I would recommend the Infinite package. It’s minimally more and worth every penny. We would go back.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Jason, Thank you for your detailed review. We’re delighted to hear that you enjoyed the private beach, your room on the 11th floor, and the attentive housekeeping service. It's wonderful that the Infinite package met your expectations and that our dining options and proximity to the ferry dock for Isla Mujeres added to your experience. Additionally, we appreciate your patience regarding the beach service and will work on enhancing its efficiency. We also regret any inconvenience caused by the vacation presentations. Thank you for recommending the Infinite Experience. We look forward to welcoming you back and providing an even better experience on your next visit!

10/10 (非常に良い)

Harpreet Singh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Harpreet, Thank you for your rating. We look forward to welcome you again in a not so far future!

6/10 (普通)

Lourdes

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Tiene una playa muy bonita y limpia,el personal son amables,les sugeriría que mejoren su buffet,y también que abran restaurantes con clima a mediodía,pues dos días solo había opción de comida en la playa para comer y el calor era intenso,desde que llegamos había fuga de agua en una llave del baño,pedimos la arreglaran y lo hicieron,a los días siguientes ,llegamos a la habitación y la fuga ya era una llave abierta el agua estuvo saliendo varias horas llamamos la arreglaron y ellos mismos dicen que ya sus instalaciones del baño son muy antiguas y les pasa de repente,es un hotel muy lindo ojalá no lo dejen caer,el restaurante mexicano muy bueno gracias
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Estimada Lourdes, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro resort. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra hermosa y limpia playa, así como de la amabilidad de nuestro personal. Sin embargo, lamentamos escuchar que su experiencia en cuanto al buffet y la disponibilidad de opciones para comer durante el mediodía no estuvo a la altura de sus expectativas. Su retroalimentación es fundamental para mejorar continuamente nuestros servicios e instalaciones.Esperamos tener la oportunidad de recibirla en el futuro para brindarle una experiencia mejorada.

10/10 (非常に良い)

DONG WOOK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
paradise
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Dong Wook, Thank you for your rating. We look forward to welcome you again on your next trip to Cancun!

10/10 (非常に良い)

Maria De Jesús

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio 100 recomendado
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Comment from Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Estimada María ¡Muchas gracias por su evaluación, esperamos poder recibirla nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún All Inclusive Spa Resort en su próximo viaje al Caribe!