ロビー

リフェラルプ リゾート 2222Mの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 110 件の口コミ中 95 件が非常に良い" "
評価 8 - 110 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 110 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 110 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 110 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

OSAMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear OsamuThank you so much for your kind visit with us at 2'222m and your great review.We are happy, that you enjoyed your stay.See you soon again.Sunny regards from Riffelalp,

8/10 (良い)

Kazuyuki

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リネンのクリーニングのレベルを上げるべき。特にベッド周り。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Dear KazuyukiThank you so much for visiting the Riffelalp Resort 2'222m.We take your comments to our hearts and would be pleased, to welcome you back soon.In meantime we send you sunny regards!

10/10 (非常に良い)

KAZUTAKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高の滞在でした。ありがとうございました♪
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Thank you so much for your kind feedback. We are happy, that you enjoyed your stay with us at 2'222m. See you soon again!

8/10 (良い)

HIROTOSHI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高級なホテルでした。
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 7 日)
Thank you for your lovely review. We look forward to your next visit!

8/10 (良い)

colou

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食のサラダが、キュウリとトマトくらいしかなく残念。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 14 日)
Good morning colou. Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcome you soon again. Best regards

8/10 (良い)

colou

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マッターホルンを眺めながら入れるプールが気持ちよかった。でも、満員状態で少し残念でした。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 14 日)
Dear colou! Thank you for staying with us at 2'222m and for your feedback. Hope to welcome you soon again with us, sunny regards from the Swiss Alps

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3度目の宿泊でしたが、ハードソフトともに毎回大満足です
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
Thank you so much for giving us 5 out of 5 points and for staying with us. Already now we are looking forward to welcome you a 4th time with us at 2'222m. Best regards

8/10 (良い)

HIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく場所が最高 2泊してよかった 軽い散歩とオープン喫茶でゆったりと過ごせました 雲ひとつないマッターホルン最高でした
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 8 日)
Thank you for staying with us and for the good review. Hope to see you again with us at 2'222m. Best regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

EMIRI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスの質、ロケーション
お料理、ロケーション、サービス すべてに満足です。 今回は、自分へのご褒美として一泊宿泊しましたが、次回は数日滞在しようと思います。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 8 日)
Good day from sunny Riffelalp Thank you for your visit and your positive feedback. We are glad you enjoyed your stay with us and already now we are looking forward to welcome you soon again with us. Best regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ジャグジーとサウナに入りながらマッターホルンを見れる素敵なホテル
「Homey Double Room “Nostalgie” without view to the Matterhorn 」に宿泊しました。 マッターホルンが見えないお部屋を予約しましたが、バルコニーに出るとマッターホルンがよく見え感激しました。 お部屋は広くてゴージャスでした。 低めな枕もありベットは寝心地がよかったです。 無料で利用出来るプールとスパがあり、外のジャグジーに入りながら見るマッターホルンと、サウナに入りながら見るマッターホルンは格別でした。 色々なサウナがありマッターホルンが見えるサウナは石を暖めては蒸気を出すシステムになっていて、とても素敵なサウナでした。 朝焼けのマッターホルンは部屋のバルコニーに出ると見えたのでよかったです。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 8 日)
Good day from Riffelalp Thank you for the great review of our hotel and the nice words! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Have a lovely day, sunny regards

10/10 (非常に良い)

プリン体、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋から朝焼けの赤マッターホルンが見えて感動しました。
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 8 日)
Good day from Riffelalp Thank you for staying with us and for your positive feedback. It would be a great pleasure for us to welcome you again with us at 2'222m and remain with best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 17 日)
Thank you very much for staying with us and for your great review. Hope to see you again very soon with us at 2'222m

10/10 (非常に良い)

isojin、神戸市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
雲上の至福、
前日、高山病にかかってしまった妻のために、午前10時のチェックインを受けてくださいました。チェックインの際の対応のすばらしさ、その後のスタッフの親切で丁寧な案内に心が癒やされました。言葉が通じない私に、親切に心をこめてコンタクトをとってくださいました。妻の体調にも「私たちにできることはないですか?」「何でも言ってください!」と何度も何度も声をいただき感動しました。翌朝、妻の体調も改善し朝食も摂ることができました。最高の食材と味の良さは筆舌しがたいほどです。また、是非おとずれたいホテルです。部屋から見えるマッターホルンの雄大さはこのホテルに泊まらない限り味わうことはできません。今朝は晴れ渡る中、朝焼けに映える赤い頂を見て涙が出るほどでした。このマッターホルンと同じほど素晴らしいスタッフの皆さんにももう一度会いたいと思っています。
2017 年 9 月に 1 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 18 日)
Good morning from white! Riffelalp Thank you for the very good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

satoshi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の空間
8月に2日間宿泊しました。 天候にも恵まれたため、ホテルから見えるマッターホルンは素晴らしい景色でした。 夕暮れ、星空、朝焼け、快晴の青空とどれを取っても絶景です。 また、プールや遊具もあり、小さな子供連れでしたが、大喜びで遊んでいました。 レストランのディナーも山岳とは思えないものでした。 また機会があれば、 是非泊まりたいと思います。
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 21 日)
Good day from Riffelalp Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards from the Swiss Alps

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一度は泊まるべきホテルです
ここに泊まるなら絶対にマッターホルンビューがおすすめです。 逆サイドであれば、堪能できるとは言えないのかなと思います。それほど、ベランダからの景色は最高です。 また設備もアニメティもどれも拘りが伝わってきます。 また、屋外プールでマッターホルンや氷河を見ながらのんびりするのも最高です。 サウナもあるので、ぜひ施設全部を楽しんでください。
エントランスからの景色
ディナー
SPA(インドアプール横)
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Petraからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 23 日)
Good day from Riffelalp Thank you for the very good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you soon again. Best regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

SEIJI、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マッターホルンの眺めが最高の快適なホテル
ホテルの従業員の対応、建物の風格、ロビーの美しさ、落ち着いた部屋の内装、食事の美味しさなど、総合的に 満足できるホテル。値段以上の価値があると思う。天気に恵まれ目の前に聳えるマッターホルンにも感動。
Petraからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 29 日)
Good day from Riffelalp Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

Shinichi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティー溢れるレストラン
体調不良で食欲がなく、サトウのご飯のチーンを頼んだところ、写真の用に運ばれて来ました!(◎_◎;) お皿も暖かく、エンジョイ ユア ディナー!と言いながら、彼は爽やかに去って行きました… 5つ星のホスピタリティーは 本物です‼︎

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マッターホルンの眺めが最高!
少し価格は高かったが、それ以上の価値を感じた滞在となった!夜ご飯も不便なので、ホテルで食べたが、本当に美味しくて満足。部屋もジャグジーがついててベランダからのマッターホルンの眺めも最高だった。あとここに宿泊するのであれば必ずスパのジャグジーに入ってください!最高の時間を過ごせます!

10/10 (非常に良い)

mayuhana、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホテルライフ
本当に素敵なホテルでした 四日間の滞在でしたが お天気にも恵まれ マッターホルンをながめながらの ハイキングは最高でした ホテルのまわりはお花畑でした 山歩きをなさらない方も 充分に楽しめるところです マッターホルンを眺めながら 2222mにある プールで のんびりリラックス(*^^*) サングラスは 是非 持参されてください それと日焼けにも 気をつけてくださいね また 訪れたい場所 ホテルの一つです

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お二人で。
広い部屋、どこにしまおうか迷うほどのクローゼットの数。ふかふかのスリッパ。どれもこれも快適でした。4日滞在しましたが、立地、ホテルの対応ともに素晴らしいものでした。 ツェルマット到着時の登山鉄道での移動の際、ホテルのサービスを受けられることを知らず、重い荷物を自分たちで運んでしまった。事前にここからサービスを受けられることを知っていればと思いました。

8/10 (良い)

Naoko、Jpan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location was excellent but it was overpriced
Although the weather was not very nice, we could enjoy the view of Matterhorn very much!! Very good location with a relaxing atmosphere. You can also enjoy the view of Matterhorn from outdoor pool! However, if it rains, there is nothing to do around the hotel and the value becomes really low. What is disappointing was that we had to pay for the train fare to and from the hotel except for one return ticket. If you stay more than two nights, you have to pay for the train fare every time you go out of the hotel during the stay. This is the 5 star hotel! I have never expected to pay for the transport to go shopping at Zermatt during our stay.

10/10 (非常に良い)

Jonathan、Brooklyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
By far the best ski-friendly hotel at which I’ve ever stayed! Good food, charming and helpful staff, and perched mid-mountain among ski slopes of Zermatt. Unbeatable!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Good morning JonathanThank you so much for your great review and your visit with us at Riffelalp.We are happy to hear, that you enjoyed our ski-in and ski-out and the friendlyness of our Team.See you soon again.Sunny regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

Anqi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear AnqiThank you so much for visiting us at 2'222m and your great review.We are happy, that you had a pleasant stay and already today we are looking forward seeing you soon again.Sunny regards from Riffelalp

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is me and my wife’s second time staying at this resort since 2019 and it is absolutely wonderful from staff members to the newly renovated guest room. We will definitely be back next time that we come to Switzerland.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Dear MarkThank you so much for your repeated visit with us at 2'222m.We are glad, that you enjoyed your stay and to hear, that you will return.Already today, we are looking forward welcoming you soon again.Sunny regards from Riffelalp

10/10 (非常に良い)

Kristen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing! Perfect ski in and ski out location with great view of the Matterhorn! Restaurants were amazing and all the staff was very kind and attentive! Truly paradise!
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear KristenThank you so much for your visit with us at 2'222m and your great review.We are happy, that you appreciated your stay.See you soon again!Sunny regards from Riffelalp,

10/10 (非常に良い)

matthias

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Guten Morgen MatthiasHerzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns auf 2'222m.Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heissen.Sonnige Grüsse aus dem Schnee

10/10 (非常に良い)

Amirali

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great stay and the property is fantastic. The only issue we had was with the ski instructor who arrived late to our lesson and they charged us more than what they were supposed to.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Dear AmiraliThank you so much for your your visit and your great review.We are happy, that you enjoyed your stay. We will forward your feedback to the ski school. Thank you, for letting us know. If you like us to contact the ski school regarding the charges, please send us an e-mail to concierge@riffelalp.com . See you soon again. Snowy regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

Matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear MatthewThank you for your great review.We are happy, that you had a great time with us at 2'222m!Already todaay we are looking forward welcoming you soobn again.Sunny regards from Riffelalp!

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear RobertThank you so much for your visit and your feedback.We are happy, that you enjoyed your stay and are looking forward seeing you soon again at 2'222m!

10/10 (非常に良い)

Linhsiu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
員工服務及飯店設施
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Dear LinhsiuThank you so much for your great review.We are happy, that you had a wonderful stay and hope to welcome you soon again.Sunny regards,

10/10 (非常に良い)

Graciela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear GracielaThank you so much for your visit with us at Riffelalp and your great review.We would be happy, to welcome you soon again.In meantime we send you sunny regards!

10/10 (非常に良い)

Bevan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic luxury hotel
Fantastic luxury hotel to enjoy after a long hike through the alps - loved the view, the pool, the attention to detail and the friendly staff who made for a wonderful stay.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Dear BevanThank you so much for your kind visit with us at 2'222m and your great review.We are happy, that you enjoyed every detail and our friendly staff.We would be very pleased, to see you soon again.In meantime we send you sunny regards from Riffelalp!

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect Hotel
This was the best hotel I've ever stayed at. The location gave stunning views (especially in the outdoor pool), the service was superb with every staff member going above and beyond, and the food was amazing. Never been so sad to leave somewhere.
2023 年 6 月に 8 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear DanielThank you so much for your great review and for staying with us at Riffelalp.As you have written that you have "never been so sad to leave somewhere", we hope, to welcome you soon again :-)Sunny regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

MahO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very unique place on a very unique location, staff is beyond excellent. All the best and see you guys soon!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear MahOThank you so much for your visit with us at 2'222m and your great review.We are happy, that you enjoyed our service and our unique location and we hope, to see you soon again!In meantime we send you sunny regards from Riffelalp.

10/10 (非常に良い)

Joyce

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is perfect.👍👍👍
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Dear JoyceThank you so much for your visit and your great review.We are happy, that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon again.In meantime we send you sunny regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

Jill

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an amazing but expensive place to stay partway up the Gornergrat railway. Fabulous views of the Matterhorn, rooms, staff and pool/spa area. It’s just what we wanted as a special experience!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Dear JillThank you so much for your kind visit with us at 2'222m and your kind review.We are happy, that you enjoyed your stay and that this was exactly what you were looking for :-)See you soon again!Sunny regards from Riffelalp

6/10 (普通)

Reiko

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Dear ReikoThank you for your visit at Riffelalp and your review.It would be a pleasure for us, to welcome you once again.In meantime we send you our best regards from 2'222m.

10/10 (非常に良い)

Alastair

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I first visited Zermatt 34 years ago and walked through Riffelalp before the current hotel was built. It’s just a perfect and unique location for an Alpine hotel and delivers true luxury while retaining a friendly and family like experience. I left yesterday and as usual I can’t wait to return.
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Dear AlastairThank you so much for your kind review and for your visit with us at 2'222m.We are happy, that you enjoyed your stay with us and already today we are looking forward welcoming you soon again.Sunny regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

HmpNicci

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What a pleasure. Attention to detail everything was. Excellent. Staff. Clean. Property. I would highly recommend
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Dear HmpNicciThank you so much for your kind review and for your visit with us at Riffelalp.We are happy, that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon again.In meantime we send you sunny regards from 2'222m,

10/10 (非常に良い)

Tracy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful hotel with an absolutely amazing view
The location is absolutely perfect and our room had an amazing view. All of the restaurant and bar staff were extremely warm and welcoming. Loved it!
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Dear TracyThank you so much for your visit and your great review.Already today we are looking forward welcoming you soon again.Sunny regards from 2'222m

8/10 (良い)

Walter

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Guten Tag WalterHerzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüsse von 2'222m,

10/10 (非常に良い)

Jonathon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The best Zermatt hotel!
This is one of the most amazing hotels I have ever stayed at. It's truly a destination experience to stay here!
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Dear JonathonWe are so happy to read your kind words and that you enjoyed your stay with us at 2'222m.It would be a great pleasure for us, to see you soon again!In meantime we send you sunny regards from the Riffelalp,

10/10 (非常に良い)

PILHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
Dear PilhoThank you so much for your visit and your great review.We would be happpy to welcome you back soon.Best regards from 2'222m

10/10 (非常に良い)

Katrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mein hideaway
Unübertroffene Lage, freundlicher und perfekter Service, drei leckere Restaurants.
2023 年 3 月に 7 泊滞在
Hans-Jörg Waltherからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 27 日)
Guten Tag KatrinHerzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns auf 2'222m und Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus dem Schnee!

10/10 (非常に良い)

Wolfgang

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Wonderful vacation. Ski in and out with top grade everything. Getting to town is a train down the app which is a wonderful experience. Everything too notch and the team make it seamless in and out.
2023 年 1 月に 5 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)
Dear WolfgangThank you so much for your visit at 2'222m and your wonderful review.We are happy, that you enjoyed your stay with us and we hope, that we may welcome you soon again.In meantime we send you sunny regards from Riffelalp!

10/10 (非常に良い)

Si-Hyun

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
Dear Si-HyunThank you so much for your kind feedback.We are happy, that you enjoyed your stay.See you soon again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
최고의 경험
환상적인 야외 수영장! 그곳은 멋진 곳이었다. 나는 다시 방문할 것이다. 조식 식사는 훌륭하고 사랑스러운 경험이었다. 호텔 내 Al Bosco에서의 저녁식사는 즐거운 경험이었다. 방 상태는 깨끗하고 훌륭했다.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 8 日)
Thank you so much for your great review.We are happy, that you enjoyed your stay.Sunny regards and see you soon!

10/10 (非常に良い)

I-hsuan

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Dear I-hsuanThank you so much for visiting our Riffelalp Resort 2'222m.We are happy that you enjoyed your stay and already today we hope, to welcome you soon again.Sunny regards from Riffelalp,

10/10 (非常に良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it all . Attention to detail was amazing with friendly, helpful staff. The room was cosy & wonderful with fantastic bathroom & comfy bed. Could up grade the breakfast dining area just by removing the tall reeds in vases.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
Dear Martin Thank you so much for your great review. We are happy, that you enjoyed your stay and already today we are looking forward, welcoming you back soon. Sunny regards from Riffelalp,

8/10 (良い)

MoMo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
員工越高階越親切,餐廳服務人員對華人不是很客氣
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Hans-Jörg Walther, keeper of the hutからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 9 日)
Dear guest Thank you so much for your kind visit with us at Riffelalp and your feedback. We are happy, that you enjoyed your stay. Your remarks, we take to our hearts, but we are almost sure, that is was misunderstanding, that that led to your conclusion. We hope to welcome you back at 2’222m to prove this 😊 Sunny regards from Riffelalp