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ホテル ホリデイの口コミ

3 out of 5
ホテル ホリデイ
Gryfelblatte 4, Zermatt, VS

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 185 件の口コミ中 98 件が非常に良い" "
評価 8 - 185 件の口コミ中 71 件が良い" "
評価 6 - 185 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 185 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 185 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HITOSHI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても過ごしやすく良いホテル
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在
olivierからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Thank you for your positive review. Kind regards, Olivier Joray, Hotel Manager

8/10 (良い)

Hideyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
窓からのマッターホルンビューに感激
4名のファミリールームは思いがけずマッターホルンビューでとても感激しました。ホテルまで少し上り坂ですが程良い運動になります。希望すればタクシーも呼べます。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Olivier Jorayからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Dear guest, Thank you for your positive comment. Kind regards, Olivier Joray

8/10 (良い)

Takuya、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
快適な滞在でした
駅から離れており、直前の急な坂道には息があがってしまいました。送迎をお願いしても良かったなあと感じました。ホテルスタッフの感じも良く快適に過ごせました。
2017 年 8 月に 2 泊滞在
olivier Jorayからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 24 日)
Dear Guest, Thank you for your comment. Kind regards, Olivier Joray, Manager

2/10 (非常に不満)

ブライトン、イングランド

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
屋根裏部屋のホテル
屋根裏部屋　立っていられる所は中央のみ両サイドは頭がつかえた。トイレで二回頭をぶつけた. エレベータが４Ｆ　まで　私の部屋は　５Ｆ　なので　受付に戻り上げて貰った。 パソコンのプリントアウトをお願いしたらすごい剣幕で出来ないと怒鳴るように言われた。 どうしてもプリントをしたいと言ったら私のデーターをメールで送れと言われた。 そして挙句の果て１枚　０．５スイスフラン　と言われプリントを断念した。 ホテル代を清算済みと思っていた（他のホテルが全部清算済みなので）のでその旨を言ったら、 すごい剣幕で怒鳴られた、間違えた私が悪いのだが、最悪の気持になった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所
中心地にも近くロケーションはよい。部屋からマッターホルンがみえればなおよかったのですが。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスタブつき！
バスタブ、冷蔵庫がついています。 とても清潔で、ゆっくりできました。 朝ご飯もすごく美味しかったです。 フロントの方々もとても気持ちのよい素敵な方でした。

8/10 (良い)

匿名さん、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
マッターホルンが部屋から見られます
最上階の屋根裏のような部屋に宿泊しましたが、夜や早朝のマッターホルンがバルコニーから良く見えました。 このホテル自体が街の高い位置にあるため、部屋からマッターホルンは正面に綺麗に眺めることができます。 部屋に付随するバルコニーにでれば、綺麗な空気を一杯に吸って爽やかな気分になれます。 難点としては天井が低い事ですが、多分それは最上階のみに限る問題でしょう。 付属するレストランも値段は結構しますが、コースの味や接客共に満足できました。 朝食もバイキングですが、バラエティーに富んでいてました。 ツェルマットの駅からも近く、色んな方にオススメできます。

10/10 (非常に良い)

Magedaragamage

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice Hotel and Have some good view of Matterhorn. Easy access to station via electric car for about 13 CHF. Breakfast was really good. Would love to stay again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Balaji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property which is well maintained. Not so great breakfast for what you pay but cleanliness and other things compensate for it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edgar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean hotel. Staff very friendly and helpful.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindsey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing cozy hotel.
Awesome hotel only about 200 yards from the town center, so it was convenient. Quiet area too. There is a hill to walk up to the hotel but it didn’t bother anyone in my family. If you’re going skiing it was very convenient to the Sunnegga funicular and the ski rental shop next to it. We loved our room which had a beautiful view of the Matterhorn from the balcony. The whole staff was very friendly. They even had a cool bar/living room off the lobby. And the bowl of oranges in the lobby were absolutely amazing. The breakfast was also very good with tons of options. We want to go back there.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Estefanny

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maristela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MATTHEW

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Teerapol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel , excellent service and good location but we paid a bit high , we think “Mountain View room “ means to see Metthahorn view but end up we see another side of mountain, overall is good

10/10 (非常に良い)

Kevin、San Diego

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cute and cozy. Excellent breakfast. Good service staff.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROTSUGU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROTSUGU

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chong Ping

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A hidden gem!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast is excellent and the staff are kind.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Samuel

2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sandrine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent rapport qualité prix
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul、New York

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and quiet area of Zermatt that is less than a 10 minute walk from the train station and 12 minutes from the town center. Rooms are very nice, big and clean. Four single beds, nice big bathroom and same floor as reception. Window view was not great but you don't really go to Zermatt to view things from your window. You walk and hike the area! Breakfast is outstanding with a lot of food choices (fruit, meats, bread, coffee, juice). Staff are quite friendly and always ready to give advice. Would not have any hesitation in booking in this place again.

8/10 (良い)

Raman、Granite Bay

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Walking distance from train station. Rooms are small but I guess it is expected in a mountain town. Sofa beds are comfortable . Reasonably priced.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nazira

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yvan

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Subarna

2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Clayton

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chi Ho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JACQUES

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Joli hôtel. Bon rapport qualité prix pour Zermatt
Joli hôtel, dans le style légèrement rustique. Chambre confortable. Personnel extrêmement sympathique. formule demi-pension à conseiller :Petit déjeuner très correct. repas du soir excellents
2023 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Holiday was a great place to stay in Zermatt. You can easily walk to anywhere in the town from the hotel. The Gonergrat lift is very close to the hotel, and makes it easy for skiing. The staff was friendly, the rooms were clean and the breakfast was an excellent way to start the day. It is also nice that the restaurant is open for dinner and that the food is delicious.

8/10 (良い)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfekt hotel i ubeskrivelig smukt by!
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chirag

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good hotel with nice views
very nice and near to many attractions, was quite when we visited would be nice to get kettle and some refreshment tea/coffee (I was told it is paid but as one of was offered free)
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elida

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo、Weston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

2022 年 2 月に 4 泊滞在
olivierからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 21 日)
Thank you for your excellent review. We look forward to welcoming you again. Kind regards, Olivier Joray, hotel manager

10/10 (非常に良い)

Niels

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 4 泊滞在
Olivierからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 8 日)
Thank you for your excellent review. Kind regards, Olivier Joray, Hotel manager

6/10 (普通)

Daniel

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
Pros: In a good area for skiiers to access the Sunnega Funicular stations and convenient to downtown (10m walk). Decent breakfast (but same each day with no hot foods.) Cons: they don’t have expectation to supply shampoos, be ready to bring some or go to the market (very strange), our room safe batteries died during our stay and they didn’t service, they don’t have expectation to vacuum the room while cleaning… we stayed a week and had to request vacuuming… no coffee machine, water machine or tea provided in room. Covid practices of restaurant staff not particularly consistent when comes to wearing of masks…
2021 年 12 月に 6 泊滞在
Olivierからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 1 日)
Dear guest, Thank you for your review and the comments. We will renforce the measures for the masks in the restaurant. The cleaners must vacuum every day the room, so I will see why it was not done. Kind regards, Olivier Joray, hotel manager

10/10 (非常に良い)

Gabe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2021 年 12 月に 4 泊滞在
Olivier からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 1 日)
Thank you for the excellent review.

10/10 (非常に良い)

Leslie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 6 泊滞在
Olivierからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 1 日)
Thank you for the excellent review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Olivierからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Thank you for your excellent review.

8/10 (良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay at this hotel. The main bed (not the pull-out) was quite soft but we swapped with our kids and slept well. The room was clean and quiet.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Olivierからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 23 日)
Thank you for your very good review.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Etwas viel Preis für etw. wenig Leistung - aber OK
Sehr freundliches Personal, sehr sauberes Zimmer. Zimmer jedoch leider direkt neben der Reception, daher eher laut. Mountain View heisst hier leider nicht Matterhorn View, sondern es waren die Berge auf der Rückseite des Hotels gemeint. ;-) Bilder von den Zimmern versprechen mehr, als es in Wirklichkeit war - das hatte aber vielleicht damit zu tun, dass wir relativ kurzfristig gebucht hatten und wahrscheinlich das letzte verfügbare Zimmer bekommen haben.
2021 年 4 月に 3 泊滞在
Olivier Jorayからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 7 日)
Guten Tag, Danke sehr für Ihre Bewertung und besonders das nette Personal. Liebe Grüsse aus Zermatt, Olivier Joray, Direktion

10/10 (非常に良い)

Emma

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Say Huat

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Olivier からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)
Thank you for your comment

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Olivierからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Thank you