蔵王町のスパのあるリゾート & ホテル

「1.貴重品いれの金庫の鍵がないとわかっているのにr対応が悪い、「フロントに持ってきてください」ではあまりに不親切！鍵がないのが解かって長いと思う。 2.部屋の丹前がくたばり過ぎている。汚れが固まって襟の部分はのいていない。 3.風呂への踏み台のアプロ－チの勾配が高齢者には急すぎる。 4.ホテルの従業員に話したが「フロントに言ってください」と言うだけでその後の対応が何もない。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上」

「今まで宿泊した中で、最高の接客をしていただきました。紅葉狩りの穴場を教えてもらい、最高な紅葉を楽しめました。 温泉も最高で、ひとりで独占できました。」

「皆さん接客も親切にして頂き 貸し切り風呂も良かったです ゆっくり温泉楽しめました😊 ありがとうございます」

「夜着でしたが、スタッフの方も丁寧で、部屋に空きもあり、金額多少払いましたがアップグレードして大満足です！」

「とても可憐な部屋で、眺めも良く最高の1日を過ごせました。 スタッフの対応も丁寧で、とてもありがたく思いました。再訪したいですね。」

「温泉の湯が凄く良いです。立地環境も良いです。」

「朝食も美味しくいただきました ありがとうございました」