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「お部屋も清潔で、朝食もメニュー豊富でとてもおいしかったです。また2月に伺います。」

「とても静かで良かったです。 部屋に露天風呂があり、朝風呂が気持ち良かったです。 部屋以外にも貸切風呂を使うことが出来てそちらも利用しました。 お湯が柔らかくスベスベしました。」

「館内・客室共に清潔で過ごしやすかったです。 ただ露天風呂に落ち葉がかなり落ちていたのが唯一残念でした。」

「スタッフの皆さん親切でした」

「朝食のビュッフェを利用しました。 席までの案内から退席までスタッフは連携が取れており、動きも機敏、声掛けいただく雰囲気も感じ良く、非常に気持ちの良い時間を過ごしました。 おにぎりコーナーの女性は、私が子供と｢鮭が食べたいね｣と会話をするや否や即座に2人分の鮭おむすびを握ってくださいました。 制限無く大量のゲストを一気に流し込むビュッフェと異なり、大変行き届いた空間だと思いました。 また利用させて頂きます。」

「スタッフさんの接客が非常に良く、部屋もキレイ。過去に天皇陛下が宿泊された施設のようです。また山梨へ伺った際には宿泊させて頂きたいです。」

「客室も広く、天井に少し蜘蛛の巣が張っているところありましたが、特に気になるところもなく快適に過ごせました。」

「スタッフの方々の心のこもったおもてなしが素晴らしく、日々の疲れを癒してくれました。おもてなしという点で、また行きたいお宿No.1です。」

「今回で今年4回宿泊させていただきました。 ホテルのお部屋から河口湖を見渡せる素晴らしい景色のホテルです。何といっても温泉からも河口湖が見渡せ、常に貸し切り状態でゆっくりと温泉も堪能できて最高のホテルです。 ホテル内は外国の方もたくさん宿泊されていますが、大変静かで落ち付きます。 また、来年の4月にも予約を取っています。 今から楽しみにしております。 スタッフの方々からも親切にしていただきありがとうございました。」

「すべてが、大満足のホテルでした。お部屋のお風呂から見る富士山は圧巻でした。お食事も美味しかったです」

「露天風呂がとても良かったです。」

「宿泊日を間違えて翌日に行ってしまったのですが、ノーショーのペナルティも無しで、追加料金も無しで泊めていただきました。河口湖の真ん前でロケーションも良く、存分に楽しむことが出来ました。」