威陽のスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフの対応が最悪 ルームサービスを忘れても謝らない 中国人は謝らないと聞いていたがこれ程とは思わなかった アメニティが最悪、綿棒もなく髭剃りは切れない、トイレットペーパーが硬い ホテル内に売店(コンビニ)がなく不便」

「フロントスタッフは皆笑顔で対応してくれました。うち一人は、日本に留学経験のある人で、流暢な日本語で対応してくれました。うれしかったです。」

「市外で、ホテルの周りには観光地が殆ど無い。タクシーで30分以上移動しなければならない。また、ホテルでの食事は、六つ星ホテルとは思えない程、普通である。部屋に無料のインスタントコーヒーは無く、ミルクと砂糖の混ざったカフェオレテイストのインスタントしかなかった。ドイツビールをホテルの飲み屋で作っているらしく、味は非常に上品で質の高いお酒であった。」

「スタッフの方も親切で丁寧でした。 日本人や外国人の方も多く、安心感がありました。 少し気になったのは ・朝食会場が混んでいて席が取れなかった ・朝食があまり美味しくない ・部屋が古い といったところです」

「ホテルのフロントの態度が超悪かったです。」