La habitación prometida no es la que ofrece el hotel. Debía ser una habitación club con los beneficios de un fiesta americana, pero no lo es. Sus instalaciones son muy viejas y con mucha humedad. No deberían hacer convenios con expedía si al momento de llegar el huésped al hotel no van a respetar lo que se promete en expedía.
Nahum
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Heidi
出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Deberían de quitar la alfombra ya que eso huele mucho a humedad las habitaciones huelen mucho a humedad
Heidi
2025 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Fede
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Tranquilo el hotel, tiene una Soriana a lado para compras necesarias, no me gustó que se ve viejo el hotel, no huele bien, no me asearon el cuarto hasta que hablé a las 6pm que regrese, cualquiera puede subir a las habitaciones le falta seguridad en elevador y entrada. Cuando llegue me pidieron pagar todo y nos tardamos en revisar con la plataforma
Fede
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hector
カップルで旅行
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel con todas las comodidades, aunque ya tiene sus años
Reserve de último minuto y cometí el error de equivocarme de día
Al llegar la señorita de la recepción fue muy amable y gentil en apoyarme con el cambio de día
Muy buen trato
Hector
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barbara
カップルで旅行
2025 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Es un excelente hotel, aunque considero que ya algunos aditamentos estan pasados, la TV es vieja y seria preferible que dejaran streamings en lugar de la tv por cable
Barbara
2025 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Guez
2025 年 7 月 1 日
Guez
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maury
カップルで旅行
2025 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy limpio, habitaciones bonitas
Maury
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
2025 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
G
Daniel
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
José Luis
カップルで旅行
2025 年 6 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Otra vez no servía la calefacción.
las alfombras de los pasillos estan muy sucias
José Luis
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gilmer、Mérida
2025 年 6 月 17 日
Gilmer
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JORGE ALBERTO
2025 年 6 月 17 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
JORGE ALBERTO
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ana Karen
2025 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度
Ana Karen
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
JUAN ALBERTO
2025 年 6 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Siempre quedo una vez al mes pero esta ocasión avía animales en la cama y terminé todo picoteando y le comenté al personal no les importo
JUAN ALBERTO
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
fabiola
出張, 家族旅行
2025 年 6 月 13 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Laa instalaciones ya eatan muy deterioradas, el baño huele mal, laa almohadas ya muy usadas , alfombras manchadas.
fabiola
2025 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Jesus
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel
Jesus
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leyla
家族旅行
2025 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien, buen lugar para hospedarse
Leyla
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Enrique
2025 年 6 月 4 日
Enrique
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis
カップルで旅行
2025 年 5 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente todo
Luis
2025 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Roberto
2025 年 5 月 23 日
Roberto
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rene
2025 年 5 月 21 日
Rene
2025 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
pilar
家族旅行
2025 年 5 月 15 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me asignaron una habitación con persianas, sábanas y toallas muy viejas. No estaba bien aspirado y la alfombra muy vieja y corroída. El el elevador muy viejo a punto de descomponerse. Las fotos que se presentan en internet no muestran la realidad del mobiliario. Yo pensaba que por ser respaldado por Fiesta Americana era garantía pero no fue así.
pilar
2025 年 5 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
antonio
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Gran hotel, su personal lo mejor , buen restaurant , a lado hay un soriana para tus compras , jardín enorme y linda alberca , perola alfombras muy manchadas y las instalaciones ya viejas
antonio
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jonna
2025 年 5 月 9 日
Jonna
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Arturo
家族旅行
2025 年 5 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
It was ok but the hotel feels a bit old, without remodeleations.