ウェスト ハーベイの ゲストハウス

"Well trained staff "

"・荷物は日を跨いで預かってくれなかったこと（その日中のみ） ・貸し出し用の傘がなかったこと 以外は概ね良かったと思います。何より立地が良い"

"朝食は有料だったため、食べていませんが、部屋は清潔で快適に過ごすことが出来ました。無料のコーヒーサービスがとても良い良かったです。 シャワーの水圧は弱めでした。"

"朝食は付いていませんでした。スタッフは親切でした。22階の１０６号室はバスタブの水漏れがありました。ヒルトンクラブのエグゼクティブラウンジは、ありませんでした。毎日水2本サービスされましたが、部屋には電気ポットなかったので、ルームサービスに依頼して部屋に持ってきてもらいました。（無料）ホテルの場所はCTAにも近くとても便利でした。"

"エレベーターが4台のうち2台がずっと故障中で、朝は10分以上待つことに。階段で10階くらい昇降するはめになった。朝食、ハッピーアワーもかなりの混雑。エレベーターの入り口なども食べ物が散らかっていたりする。チェックインもスタッフ不足で30分待たされた。レストランで使えるクーポンは昼しか利用できない（書かれていたことと異なる）。夜は道からの騒音がかなり大きい。プールはこどもが占領していて使い物にならない。朝食がついていたことはよかった点。"

"シャワーの温度が低かった"

"ロケーションは最高。おかげさまで７時半に開演となったズッカーマンの演奏を安心して聴くことができました。電源タップが不足気味、日本から持ってきたusb給電タップが入りませんでした。室内に温度調整なし。タブにお湯をはるの2時間もかかり、タブも小さめ。コーヒメーカーも旧式でおいしくありませんでした。施設はイマイチとしか言いようがありません。"

"フロントのスタッフはとても良かったです。でも朝食があるのを知らずに食べられませんでした。"

"最低限の清掃サービスを実施していましたが、コーヒーの補充を依頼しても補充されていませんでした。せめて、毎日出るごみはサービスで捨てていただきたかったと思いました。"