ヴァルダウ ホテル

「Alles sehr gut」

「全体の感想は概ね良かったのですがエレベーターが壊れていたことと、スタッフの愛想の悪さがマイナスポイントです。スタッフは日替わりで何人もの人と接しましたが、親切な人と不親切な人の差が大きかったです。周辺のロケーションはとても素晴らしく、また訪れたいと考えています。ホテルズドットコムの、ホテルに関する情報がもう少し正確であることを、今後に希望します。」

「とてもセンスよく、必要な物だけに絞ってあるようなホテル。周辺にはほとんどお店がない(徒歩圏内に早く閉まるスーパーが一軒)。車があれば大丈夫ですが。ホテルのビストロは安いので利用をオススメします。近くに公園もあり静かに滞在したい人にはおススメです。」

「Staff was great, nice accommodation bit out of town 」

「お客様の紹介で祝杯しました。近くにレストランはあまりないようでしたが、美味しい夕食をホテルでいただき満足です。」

「Vom Check In bis Check Out war alles bestens. Sehr schönes Zimmer, tolles Frühstück, sehr nettes Personal und ein absolut schönes Ambiente. 」

「静かな場所です。トレッキングするには良いと思います。 街からは一定の距離があるので、買い物などは街で済ませておく必要があります。 困るのは夕食でしょうか。街まで出れば、いろいろ選択肢はありますが、2021年時点でホテルでは夕食は提供されていません。 」

「Clean, comfortable, responsive staff and great breakfast with good variety of quality food.」

「Väldigt mysigt o välbeläget hotell!! Perfekt med parkering direkt utanför! Jättefint, rymligt rum! God frukost mot lågt tillägg… Toppen!!」

「Rustig en aardig personeel 」

「Unbelievable experience!! Loved everything about this castle… if you want to stay in a 750+ year old castle with unbelievable staff, stay here! Restaurant was great, food amazing… Ano (not sure if I spelled it right) and his wife (and staff) were unbelievably accommodating. Highly recommend staying here! Definitely worth the trip and money… can’t wait to come back!」

「　Documenta見学のため9名グループ3泊で予約した。ところが、Hotels.comからの予約が入っていないことが分かった。システムの欠陥だという説明だ。Documeta期間中Kassel市内のホテルは価格は通常の2倍以上でほとんど空室の無い状況である。受付スタッフは最初、同情するが自分たちの責任ではないというスタンスだったが。交渉を繰り返すと、予備の部屋を工面して4部屋はOKということになった。残りの5名分については、近辺のホテル数か所と連絡を取り、結果的に2クラスくらい上のホテルに追加料金なしで泊まることができた。 　このホテルは以前も利用したことがあるが、ホテル的サービスをカットして、清潔で実用的な部屋を安価に提供するいわゆるシンプルホテルで、スタッフも普段着感覚のところである。だから、当初は、宿泊は無理だろうと途方に暮れた。にもかかわらずスタッフのリーダー格の青年が、必死になって1時間ほど奮闘して部屋を見つけてくれた。その誠意と努力には感激した。」

「The hotel offered a taste of history and nature.」

「駅から近く、観光にも便利な立地でした。お部屋も広く、快適に過ごせました！」