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「スタッフの対応が、どの方も好感の持てる対応で気分が良かったです。客室、設備、素晴らしかったです。朝食ブュッフェの時、女性の年配（すみません）の方ですが、美味しいスムージーを教えてくれたり、家族写真を撮ってくれたり、親しみやすく対応してくれました。ただサイド用の布団カバーがサイズが合ってなくて、丸まってしまい、寝心地悪かったのが残念でした。」

「部屋も広く浴室も広くてとても良かった」

「とても良かったです」

「食事も満足ホテルの部屋も施設も満足でした。 又利用したいです。」

「家族で素泊まり目的で利用しました。 宿泊者にはコーヒーサービスやアメニティなど幅広く無料で利用できるサービスがとても良かった。 チェックイン時がフロント横にある端末にてチェックインなのですが分からない事などスタッフの方が丁寧に教えて下さって助かりました。 施設自体は少し古いかと思いますが、それも長年頑張ってこられた証と思うと不満だと感じませんでした。 大浴場も宿泊期間中は何度でも利用できるとの事で有難いサービスでした。 浴場は少し老朽化してるところもありますが私自身としては気にならない程度でした。 のんびりとお湯に浸かる事が出来ました。 朝食付きで宿泊しましたが、内容も申し分ないです。 妻、子供共に満足致しました。 また、ご縁があれば宿泊したいと思います。 ホテルの方々には感謝しております。 大変、お世話になりました。 有難うございました。」

「メゾネットタイプの露天風呂付き客室に宿泊しました。眺望も良く、とても贅沢でゆったりと過ごせました。レトロで落ち着いた雰囲気が、非日常を感じさせてくれます。 従業員の方々の接客はとても丁寧で、古き良き日本のおもてなしの心を感じました。貸切風呂を追加料金なしで利用できたのも嬉しいポイントです。 食事はボリューム満点で、地元の食材が使われたお料理はどれも美味しく、配膳係のスタッフさんのサービスも素敵でした。 全体的に満足度の高いお宿でした！ 気になった点としては、ベランダのデッキチェアが破れていたことと、部屋の露天風呂は入浴前に何度も、しっかりとかき混ぜて準備しないと下の方がぬるく感じた点です。その点については、チェックイン時にもう少し詳しく説明していただけると、より快適に楽しめたと思います。 」

「施設も清潔でスタッフフロントの方も良かったです」

「いつも大分出張の時利用させていただいています。コスパは充分です。人気で駐車場がいっぱいになって少し離れた駐車場に行くのは面倒ですが　無料で停められるので大丈夫です。おんせもたのしめｍｓづ」

「使いやすいホテル、ドリンクコーナーのコーヒー美味しかったです。駐車場あって便利です。フロントのスタッフがもう少し日本語上達すると良いです。」

「部屋も食事も素晴らしいの一言！ただ、広すぎて、風呂とアクティビティもバスや徒歩の移動を伴うのが運転疲れの父親にはマイナスでした。それでも、綺麗さ、清潔さもあって、また是非行きたいと思うホテルです。」

「自然豊かで部屋の温泉風呂でゆっくり癒されました！また機会があれば利用させていただきます。」