魚沼市のヴィラ

"オールインクルーシブでお酒飲み放題なのは良かったですし、温泉も満足できました。 建物や部屋はかなり年季を感じますが、清掃はきちんとされていて、不快感はありませんでした。部屋も広めです。 一方で、食事は種類こそ多いものの、ファミリー向けの内容が中心で、一品ごとの質や特別感はやや物足りなく感じました。 子供連れや学生グループには楽しみやすいホテルだと思いますが、落ち着いた食事や上質さを求めるシニア層には少し合わないかもしれません。 個人的には「一度行けば十分かな」という印象でした。"

"朝、ゆっくりお風呂に入りお部屋で珈琲を飲みたかったが珈琲等のサービスが終了していた。 チェックアウトまでやってて欲しかった。"

"きれいなお部屋で居心地が良かったです。ただ、エレベーターの動きがとても遅く、チェックインやチェックアウト時の混雑時にはかなり待たされるので、その点が残念でした。特に下の階は乗れないこともあるので、チェックアウト時は注意が必要です。 "

"施設はそれなりに経年劣化している部分はありますが、水回りにはちゃんと手を入れているし、掃除もきちんとしているのであまり古さは気になりませんでした。 朝晩のブュッフェ形式の食事はとても美味しくお刺身やイクラが沢山食べれて大満足でした。 お風呂はやや熱くとても良い温泉でした。GWでも料金がかなりリーズナブルだったのでとても満足しています。また利用したいと思いました。"

"朝食のバイキングがとても美味しかったです。デザートもあり、和食と洋食どちらも美味しく特に揚げ出し豆腐が秀逸でした。"

"ゴールデンウイークに利用しました。 下調べ不足で、想像していたより山奥にありました。到着が21:30頃になってしまったので、山の中の道路に鹿やらタヌキやら何頭も出てきて、子供は暗い道を怖がりながらも楽しんでいました。 •駐車場が埋まっていて、ほぼ路駐。 他の車があとから来て、出られない場所に停められてしまったら大変だろうな…と思いました。特に早く出発したい人は。 •お風呂がいくつかあるけれど、どこもぬるくて温まることができませんでした… 特に、4つ並んだ露天風呂はぬるいどころが、冷た過ぎて入れないものが２つ。なんとか入れるのが２つ。でもそのうちの一つも入っていて寒い。 内風呂もぬるくて温まれない。 何種類もお風呂があるのに、残念でした。 •浴衣が置いていない。 ホームページには、部屋にあるのものに「浴衣」と書いてあるのだから、置いていないのはまずいと思います。 私たちは部屋着を持っていったからよかったけど、持ってこなかった人はどうやって寝るんだろう…と心配になりました。 •寝る時に、布団を敷くために部屋のテーブルを移動しようとしたら、テーブルの足が２本抜けて、なかなかはまらなかった。 もう移動する気にもなれず、部屋の狭い場所で食事をしたりしました… •混浴部分は湯あみ着を着用することと、子供の湯あみ着は貸し出しの用意がないことをホームページにも明記してほしい。 小学生の娘二人が着るものが苦労しました… 口コミを見ると、改善できることは改善しようと頑張ってくださる宿だと見たので、正直に書かせていただきました。 電子レンジが置いてあったり、従業員の方は挨拶をしてくださったりと、よいサービスの部分もあるホテルだと思うので、是非これからも頑張ってほしいです。"

"お部屋、食事、お風呂、全て満足です。"

"ロビー・お部屋共にキレイで清潔感がありました。またスタッフの方々も気さくで丁寧な対応をしていただきました。 燕に行く機会があるのでここのホテルに泊まろうと思います。"

"VODカード買ってリモコン動かず、 またネットが観られると勘違いして しまった。 部屋まで動作確認しに来てくれて 更に使用目的が違っていたので 返金してくれて助かった。 とても丁寧な接客に感動した。"