大学区 のリゾート

「ホテルズドットコム側からの予約が伝わってなかったため、フロントで門前払いされました。予約画面を見せてもそんなものは知らないと拒絶されます。フロントの対応が悪くてあえてここに泊まろうとも思えず、時間も遅かったため同行の中国人が他のホテルを抑えて現地対応しました。 その間ホテルズドットコム運営へ国際電話をかけて状況説明しましたが、こちらからかけているのにそのまま話を続け、保留されそうになり、電話代もいくらかかったか分かりません。 遅い時間に別のホテルへの移動も伴い最悪です。 少なくとも、本サービスから中国のホテルを予約するなら「ホテルへの予約確認は不要です」のメッセージは信じないで自分で予約確認が必要です。現地でこういう対応が発生するととても疲れます。」