UMi トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

UMi トゥルムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 50 USDの手数料が必要です。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

UMi トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

UMi トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～指定なしです。

UMi トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。

UMi トゥルムには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 180 USDです。

UMi トゥルムはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナオテレラのこのホテルは、ベンアラルススカルプチャー、トゥルムビーチ、シアンカアン生物圏保護区から 2 km 圏内です。プラヤ・アクンおよびSFER IKも 5 km 圏内です。

UMi トゥルム口コミ、宿泊料金、写真 2025

Q: UMi トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

Q: UMi トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

Q: UMi トゥルムはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、ベンアラルススカルプチャー、トゥルム ビーチ、シアン カアン生物圏保護区から 2 km 圏内です。 プラヤ・アクンおよびSFER IKも 5 km 圏内です。

10/10 (非常に良い)

erinn

カップルで旅行

2025 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This place is so special. It is absolutely beautiful and the staff are incredible and so attentive. My fiancée and I stayed here mid November and the beach and water were so clean. The food and drinks were beyond delicious. Special thank you to Ricardo who made our stay at Umi extra enjoyable and upgraded our room. We will miss this place but definitely be back ❤️

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annik

カップルで旅行

2025 年 11 月 22 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had a great stay, the room ocean view with rooftop was amazing and the staff was very nice making sure our vacation was perfect, thank you for a great week!

2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayo

2025 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing staff, amazing food, perfect ambiance and a great location.

2025 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco

2025 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

カップルで旅行

2025 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Such an amazing hotel, beautiful! Great location, great menu options, staff were great! We can’t wait to come back

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sunita

カップルで旅行

2025 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel is very well located in Tulum beach, with direct access to the beach. The staff are really friendly and helpful, as soon as we arrived we were greeted with a very warm welcome from Eliseo, and every member of staff from the concierge team to the restaurant team were always friendly and helpful. I really liked how they communicate with you via WhatsApp before you arrive and during your stay, which is very convenient. Our room was beautiful and relaxing with sea views. Breakfast was included and it was a generous breakfast with fruit and yoghurt plus another breakfast meal on top, also juice and coffees included. We appreciated the long breakfast hours from 8am-1pm so we could take our time and relax. The food is very good quality and reasonable prices in the area. They really take care of nature and are animal friendly, caring for their environment. If there was 1 thing to advise to the hotel I would suggest to have umbrellas for the beach beds. When we laid on the beach, there was no umbrellas for shade so we had to move under a tree. Thank you to the Umi team for making it a great stay.

2025 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Katherine

2025 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Overall the hotel was lovely - but I asked a few times why there was nothing being done to manage the outrageous mosquito situation and was told usually they do but they just weren’t now. Every other hotel and restaurant we visited throughout our stay had copal burning as the smoke keeps the mosquitos manageable. I left covered in horrible bites despite going through two bottle of spray. I would wake up with new ones. So… beware.

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meredith、New York

カップルで旅行

2025 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We absolutely loved our syay at Umi tulum. The staff was so kind and accommodating, they even upgraded our room to a beautiful beach front room ! Breakfasts each morning were delicious and cooked to order. The d.j sets at 2pm each day were a great vibe. We feel so lucky to have stayed at this beautiful property.

2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordy

2025 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Our room was the best beach view. We could walk out of our room onto the sand. There was a private room pool on our patio. All the staff was amazing. Ricardo at the front desk was so great and helpful in all our bookings. The food was so good we really only ate at the hotel. Our 6 day trip was simply perfect because of UMi hotel. I highly recomend them! Thanks to their fine staff!!

2025 年 9 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Alisa

カップルで旅行

2025 年 9 月 29 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Diego & ricardo were amazing! Diego did what he could to aleviate all inconveniences of the room! However, they still remained. Fromthe ceilingn room leaking down drips of water, to No hot water whatsoever. To shower water running into bathroom floor due to no door or cover, ,the door itself to the room made out of wood in a way that leaves it opned and not sealed to block any mosquitoes/outside insects that disturbed our sleep and uncomfortableness! We paid for a birthday arrangement that came out as nice as the Sun allowed but still grateful to diego above all! Did offer upgrade room but we did not want the darker colors that came with it. Ours was bright and light. Just very poor Management from whomever!

2025 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

TRAKONNIE

家族旅行

2025 年 9 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

Communication through WhatsApp was good. The staff responded in a timely matter. Breakfast was good. However, there were cats around the property and my daughter was allergic to them. It was not stayed before booking. Until it was time to check out things were great, but they wanted to charge me a fee to clean the towels because of makeup stains that were washable. They also tried to say it was blood at first. I was very upsetting to have paid and tipped workers cash to then get charge to clean towels after a stay. No one should have to pay to clean towels it’s a hotel towels are common things to account for.

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oksana

2025 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JESSICA

カップルで旅行

2025 年 9 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We loved everything about this property, best staff. Communicated through Whatsapp and in person, i was informed about everything happening at the hotel. The hotel staff shared recommendations for example local restaurants around the hotel and even downtown. Some of the staff shared their favorite lagoons in the area too. The rooms were spacious and the common grounds was always clean. Food and drinks was delicious, we enjoyed the breakfast and the fresh ceviche.

2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

2025 年 9 月 2 日

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

javier

カップルで旅行

2025 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ha sido el mejor hotel que me he quedado en muchos años, estuve en el roof top y vaya que experiencia tab buena, recomiendo para quedarte en pareja sin duda, el trato y atencion de los trabajadores excelente

2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheila

2025 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Wow where do I begin. From check in to Check out. I had a wonderful experience. My ocean front room … I have never had anything like it before… two words to describe this place : PEACE & TRANQUILITY. This was my first time doing a Solo trip and I couldn’t have picked a better place. (I was debating between here and Be tulum, so happy I chose this place !!) it’s a lot more private and intimate. Not only was the staff attentive but they also made me feel very safe. Being able to communicate via WhatsApp was a major plus. Response time any time of the day also impressive. To add on … the food on property … OMG BOTH restaurant and cafe .. *chefs kiss* the salmon dish (MUST TRY!!) and the French dip sandwich !!!!!! I cannot brag enough. Also must try, the date and banana toast at the Bi polar cafe !!! I could go on and on but I’m sure you get it. Last but not least, THANK YOU to Diego and Ricardo !! Who were both super amazing and there to help from check in to check out. As a solo female traveler it felt good to feel safe in a place I have never been. I appreciate it and can’t wait to return !!!

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santiago

2025 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ronald、DPO

2025 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia、Miami

2025 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rogelio

2025 年 7 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!

2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brandi

カップルで旅行

2025 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I cannot say enough good things about this boutique hotel – it completely exceeded my expectations and made my trip to Tulum unforgettable. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and genuine hospitality. The staff made me feel more like a welcomed guest in their home than just a visitor. Every detail, from the fresh-squeezed juice at breakfast to the turn-down service with local touches, was thoughtful and intentional. The property itself is stunning – a perfect blend of natural jungle vibes and curated luxury. My room was beautifully designed. It was peaceful, quiet, and incredibly clean. The pool area is a dream: tranquil, well-kept, and surrounded by lush greenery. I spent hours lounging with a cocktail in hand, soaking in the calm energy. Breakfast was made to order every morning and featured fresh, local ingredients – don’t miss the chilaquiles! If you’re looking for a place with soul, style, and standout service, this is it. I’ve traveled a lot, and this place ranks among my top stays ever. Already dreaming about my return trip!

2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FEDERICO DE JESUS

2025 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Todo excelente, el único tema es el sargazo, si impide meterte al mar, pero la atención de todo el staff es buenisima y el lugar también nos encantó. Definitivamente volveríamos!

2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

steven

2025 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tulum

Lovely hotel and restaurant

2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

2025 年 6 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved everything about my stay! Every was very sweet and kind! Very helpful staff! They made my stay very special. I will def be coming back!

2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man

2025 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location

2025 年 6 月に 2 泊滞在

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