UMi トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

UMi トゥルムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 50 USDの手数料が必要です。

UMi トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

UMi トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～指定なしです。

UMi トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。

UMi トゥルムには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 180 USDです。

UMi トゥルムはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナオテレラのこのホテルは、トゥルムビーチおよびシアンカアン生物圏保護区から 2 km 圏内です。プラヤ・アクンおよびベンアラルススカルプチャーも 5 km 圏内です。

UMi トゥルム口コミ、宿泊料金、写真 2025

Q: UMi トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

Q: UMi トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

Q: UMi トゥルムはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、トゥルム ビーチ およびシアン カアン生物圏保護区から 2 km 圏内です。プラヤ・アクンおよびベンアラルススカルプチャーも 5 km 圏内です。

10/10 (非常に良い)

Sheila

2025 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Wow where do I begin. From check in to Check out. I had a wonderful experience. My ocean front room … I have never had anything like it before… two words to describe this place : PEACE & TRANQUILITY. This was my first time doing a Solo trip and I couldn’t have picked a better place. (I was debating between here and Be tulum, so happy I chose this place !!) it’s a lot more private and intimate. Not only was the staff attentive but they also made me feel very safe. Being able to communicate via WhatsApp was a major plus. Response time any time of the day also impressive. To add on … the food on property … OMG BOTH restaurant and cafe .. *chefs kiss* the salmon dish (MUST TRY!!) and the French dip sandwich !!!!!! I cannot brag enough. Also must try, the date and banana toast at the Bi polar cafe !!! I could go on and on but I’m sure you get it. Last but not least, THANK YOU to Diego and Ricardo !! Who were both super amazing and there to help from check in to check out. As a solo female traveler it felt good to feel safe in a place I have never been. I appreciate it and can’t wait to return !!!

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia、Miami

2025 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rogelio

2025 年 7 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!

2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brandi

カップルで旅行

2025 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I cannot say enough good things about this boutique hotel – it completely exceeded my expectations and made my trip to Tulum unforgettable. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and genuine hospitality. The staff made me feel more like a welcomed guest in their home than just a visitor. Every detail, from the fresh-squeezed juice at breakfast to the turn-down service with local touches, was thoughtful and intentional. The property itself is stunning – a perfect blend of natural jungle vibes and curated luxury. My room was beautifully designed. It was peaceful, quiet, and incredibly clean. The pool area is a dream: tranquil, well-kept, and surrounded by lush greenery. I spent hours lounging with a cocktail in hand, soaking in the calm energy. Breakfast was made to order every morning and featured fresh, local ingredients – don’t miss the chilaquiles! If you’re looking for a place with soul, style, and standout service, this is it. I’ve traveled a lot, and this place ranks among my top stays ever. Already dreaming about my return trip!

2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

2025 年 6 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved everything about my stay! Every was very sweet and kind! Very helpful staff! They made my stay very special. I will def be coming back!

2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man

2025 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location

2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noemi

2025 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度

Not only is the property breath taking… but what really made my experience was the staff. The loveliest, kindest, most humble humans I’ve met in all my travels. I will be back to Umi. Thank you Umi!!

2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jupin

2025 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.

2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donnisha

2025 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.

2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn

カップルで旅行

2025 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!

2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aneil

家族旅行

2025 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.

2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Loretta

カップルで旅行

2025 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

So all in all the place was nice and in a prime location. At checkout they charged me a $10 fee because there was 2 make up stains on the sheets . It’s only $10. But I knew it couldn’t have been make up because I wasn’t wearing any. I did have beer with Clamato and maybe a few drops spilled. But that’s something that comes out with a normal wash. So I’m wondering if they don’t wash sheets in between guests and had to charge me for washing them because extra stain remover was definitely not needed . There was nothing we did that would have warranted a $10 extra fee.

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Siham

2025 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel if you are looking for romantic get away

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomasz

2025 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 5 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amber

2025 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Really enjoyed my stay. Would definitely book again

2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

2025 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Increible hotel

El hotel Umi superó nuestras expectativas, es un hotel relativamente nuevo que se nota le están dando mantenimiento constantemente. Las habitaciones son muy amplias con un diseño increíble. Nuestra habitación que elegimos es la rooftop with ocean view , es enorme el espacio que tienes en el roof con tu alberca privada y una vista increíble al mar, no nos esperábamos que estuviera así; lo disfrutamos muchísimo. El beach club del hotel tiene muy buena música y el servicio excelente. El desayuno es muy bueno y lo sirven todos los días hasta la 1 pm , la comida del hotel buenísima y los precios muy accesibles. La ubicación del hotel es perfecta , está a unos cuantos pasos de los mejores restaurantes para salir a cenar ( ejemplo: hartwood , casa banana, arca) todo a 5 minutos caminando. El servicio de todos los trabajadores del hotel es excepciónal , mención especial para José Luis y Manuel en restaurante y Eliseo en recepción Regresaremos pronto a Umi !

2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Itschak

グループ旅行

2025 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything service…..

2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mary

2025 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2025 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmel、Elwood

カップルで旅行

2025 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.

2025 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Anamika

2025 年 5 月 5 日

2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MA.

カップルで旅行

2025 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Odeth

2025 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

グループ旅行

2025 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Best vibe

2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

カップルで旅行

2025 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.

2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shire

2025 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great experience

Had a great experience. Good food, drinks, and vibes with DJ and «party» right at the beach. Highly recommended. Would like to highlight the great staff Elisio, Arantxa, Diego, and Ricardo

2025 年 3 月に 1 泊滞在

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