Se robaron los datos de mi tarjeta de crédito y un mes después me hicieron un cargo en Liverpool por 24,000 pesos mexicanos. El
Personal es cero profesional y majadero, en especial los meseros y la hostes argentina.
No recomiendo que vayan a este lugar. Cero servicio al cliente, me trataron súper mal todos.
Renté un bungalo justamente por que ese cuarto era el que yo quería y al día siguiente me “pidieron muy amablemente” que me cambiara a otra habitación, a lo cual me negué y luego por esa razón me trataron muy mal.
No vayan a este hotel, la van a pasar muy mal.
Laura Eva
2023 年 8 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MICHELLE CALVO
カップルで旅行
2023 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta cadena de Hoteles es lindisima
MICHELLE CALVO
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mark
カップルで旅行
2023 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Old school beach resort, great staff 😬
Mark
2/10 (非常に不満)
Hoi
小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 7 月 11 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cuando llegamos al hotel que presentan en la foto, te envían para unos apartamentos que están alfrente , sucios, inseguro , la picina tienes que cruzar al otro hotel indique en la estadía que iba con una menor y resulta que no aceptan menores en el área de la picina, el inodoro del baño está dañado ( NO BAJA ) les pides información y ellos no saben NADA 😵💫😵💫
Realmente para el precio y lugar… por favor búsquese otra alternativa
No tienen ni tan siquiera café para la mañana
Fatal !
No lo recomiendo
Hoi
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
EDGAR OMAR
カップルで旅行
2023 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
exelente
EDGAR OMAR
2023 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mark
2023 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, very chic and part of panamera hotel so you get all the perks. One of the best hotels in Tulum 😬
Mark
2023 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
carlos
2023 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
carlos
2023 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Francisco
2023 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Francisco
2023 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Blake、Warwick
カップルで旅行
2023 年 2 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Wonderful reception, amazing breakfast and the room was beautiful. But, the beach club service was terrible. If you want to be forced to beg for a drink or an umbrella - this is the place to go. Also, if you have any smoke allergies/sensitivities - beware! The smoke from the outdoor fire and the other “natural products” being enjoyed will absolutely fill your entire room. On a 1-10. This place is a 3. The money you save will be spent by being forced to enjoy other beach clubs up the road.