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ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルム

3.5つ星宿泊施設

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 客室清掃
現在の料金は ￥79,621 です
合計 ￥96,893
税およびサービス料込み
8 月 2 日 ～ 8 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

スーペリア キャビン (Eco Casita in the Jungle)のすべての写真を表示する

スーペリア キャビン (Eco Casita in the Jungle) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スーペリア キャビン (Eco Casita in the Jungle)

  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ラグジュアリー キャビン プライベートプール (Jungle villa NAH-HA with Terrace)のすべての写真を表示する

ラグジュアリー キャビン プライベートプール (Jungle villa NAH-HA with Terrace) | 部屋からの景観

ラグジュアリー キャビン プライベートプール (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

  • 120 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

プレミア キャビン プライベートプール (Jungle suite Kukulcan with Terrace)のすべての写真を表示する

プレミア キャビン プライベートプール (Jungle suite Kukulcan with Terrace) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

プレミア キャビン プライベートプール (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

  • 82 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

キャビン プライベートプール (Jungle suite Petem, Terrace)のすべての写真を表示する

キャビン プライベートプール (Jungle suite Petem, Terrace) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

キャビン プライベートプール (Jungle suite Petem, Terrace)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デザイン キャビン キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

デザイン キャビン キングベッド 1 台 ガーデンビュー | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

デザイン キャビン キングベッド 1 台 ガーデンビュー

  • ガーデンビュー
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ハウスのすべての写真を表示する

デラックス ハウス | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

デラックス ハウス

  • 220 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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外観

コンラッド トゥルム リビエラ マヤ

Tulum
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • スパ
  • オールインクルーシブ可
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 328 件 件の口コミ
現在の料金は ￥52,426
合計 ￥71,851
税およびサービス料込み
7 月 31 日 ～ 8 月 1 日
コンラッド トゥルム リビエラ マヤ
Mod logo
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周辺地域について

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムは、トゥルムの国立公園内に位置しています。トゥルムのマヤ遺跡は定番の観光スポット。美しい自然を堪能できるドス オホス セノーテやセノテス サック アクツンもおすすめです。 シェル ハ海洋公園はぜひ訪れたいスポットです。 シュノーケリング、釣りといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。トゥルムの旅行ガイドを見る
地図
77760, QROO, Tulum, Carr. Cancún - Tulum, Cenotes Sac Actun

周辺情報

  • ドス オホス セノーテ
    ドス オホス セノーテ
    車で 5 分 - 0.6 km
  • シェル ハ海洋公園
    シェル ハ海洋公園
    車で 18 分 - 7.6 km
  • トゥルムのマヤ遺跡
    トゥルムのマヤ遺跡
    車で 25 分 - 20.3 km
  • プラヤ パライソ
    プラヤ パライソ
    車で 38 分 - 28.8 km
  • ペット墓地セノート
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 77 分

レストラン

  • Bahia Principe Grand Coba
    車で 18 分
  • Restaurant Kukulkan
    車で 19 分
  • Portofino restaurant
    車で 19 分
  • Lobby Pub
    車で 19 分
  • Piscis snack bar
    車で 19 分

この施設について

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルム

  • ドス オホス セノーテの近くにあるホテル
  • ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムは、セノテス サック アクツン、シェル ハ海洋公園の近くにあり、テラス、炉、庭園を利用できます。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋外プール (サンラウンジャー)
    • レンタル自転車、空港へのお送りサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト
    • エクスプレス チェックイン、宴会場、菜園
    • ツアー / チケット案内、セーフティボックス (フロントデスク)、全館禁煙
  • 客室の特長
  • ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムでは、高級寝具、WiFi (無料)、セーフティボックスなどの心配りの行き届いたサービスが全室で利用可能です。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • ワードローブ / クローゼット、大型冷蔵庫 / 冷凍庫、ポータブルファン

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外観
カタロニア リビエラ マヤ リゾート アンド スパ オール インクルーシブ
Puerto Aventuras
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 1,060 件 件の口コミ
カタロニア リビエラ マヤ リゾート アンド スパ オール インクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港お送りシャトルサービス (有料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • プライベートピクニック

現地ツアー

  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • 屋外プール 1 か所
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)

アメニティ

  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • ファイヤーピット
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 国立公園内
  • 菜園
  • 庭園

スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

その他

  • バンケット ホール
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 蚊帳
  • 禁煙
  • 地元で調達した食材を優先的に使用

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫

その他

  • セーフティボックス
  • ポータブル扇風機
  • 外通路よりアクセス可
  • 窓網戸

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 21:30
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この施設にはフロントデスクがありません
ご到着前 72 時間以内に、チェックインの手順とアクセスコードをメールでお送りします。オーナーがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

アクセスコード、宿泊施設のオーナーがお出迎え

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 25 USD (1 滞在あたり最大 25 USD) の追加料金、25 USDの一時清掃料、1 滞在につき 25 USDのデポジットをお支払いいただきます
犬のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 100 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 180 USD (最大 8 名)
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 25 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 25 USD (1 滞在あたり最大 25 USD)、および 25 USDの一時清掃料

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : PHB210514SG1

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません

よくあるご質問

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 26 日 現在、2026 年 8 月 2 日 に大人 2 名でペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムに 1 泊した場合の最低料金は ￥79,621 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 滞在につき 25 USDの保証金と、1 匹あたり 1 滞在につき 25 USDの手数料が必要です。25 USDの清掃料金もお支払いいただきます。

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

駐車場には台数制限があります。

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 21:30 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港お送りサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 180 USDです。

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムはどこにありますか ?

国立公園内に位置するこのホテルは、ドス オホス セノーテから 0.7 km、セノテス サック アクツンから 2.4 km です。 シェル ハ海洋公園およびソリマン ベイも 10 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ペペム ホリスティック エクスペリエンス - ピースフル リトリート ニア トゥルムの口コミ

8.0

とても良い

8.8

清潔度

8.4

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 40 件の口コミ中 24 件が非常に良い
評価 8 - 40 件の口コミ中 4 件が良い
評価 6 - 40 件の口コミ中 5 件が普通
評価 4 - 40 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 40 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

JOSEPH MICHAEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff and most relaxing chill vibes
2025 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ubaldo Daniel Merlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Endroit agréable pour un ressourcement avec la nature. Merci au chef pour la cuisine remplie de saveurs extraordinaire! Le Barman toujours présent pour nous rafraîchir avec des boissons exotiques et la propriétaire très accueillante et souriante. Merci pour ce beau séjour.
2025 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ernest Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
2023 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
2024 年 12 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Danijel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had wonderful time at Pepem.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Vincent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
2025 年 2 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

NATALY

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Manuel D

Mal servicio

Nunca contestaron el teléfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al teléfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
2025 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Amy M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green Molé. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Céline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Unique experience and amazing chef

We spent three nights at Pepem and we absolutely loved it. Our room was in the « jungle » and we had a beautiful swimming pool. You could wake up to the sounds of the animals of the forest. The ambiance and style of the hotel is amazing. You really feel connected to nature. The highlight of our trip was our chef. We have eaten in a lot of fancy places but I can tell you that our chef’s food was on another level! Lot’s of flavor and colors! He was always available for a little talk and gave us many tips for our vacation. We saw comments regarding insects in the rooms: you are in the jungle, so obviously, you may have a few insects in your room. Our recommandation is just to close doors/windows/mostiquo net and avoid putting your lights on at night and you will survivre! We also comments regarding the fact that the windows cannot be locked, we confirm however, we felt secure to be honest. The staff made us feel like family, we would recommend the place for the retreats they are planning on doing!
2025 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had such a wonderful, personal, and unforgettable experience at this hotel. From the moment my sisters and I arrived, we were warmly welcomed in the lobby. Despite our last-minute request, the staff graciously accommodated us for the temazcal experience — something we will never forget. Pedro, the hotel manager, went above and beyond to make sure everything ran smoothly for us. He worked hard to fit us into the temazcal ceremony and helped coordinate taxis for our last-minute requests. His kindness and effort made a big difference in our stay. Our shaman, Miguel, was incredibly thoughtful and made us feel safe and supported throughout the entire ceremony. He took his time to explain the process and guided us through a deeply spiritual and healing journey. A highlight of our stay was the food. Chef Adam E. curated and prepared the most delicious meals for us on both nights. He even came to our table to share how each dish was made, adding such a personal and thoughtful touch to our dining experience. We also loved staying in the bungalow — a magical setting where we could see fireflies dancing around the room through the glass walls. Surrounded by jungle sounds and nature, it truly felt like an escape into a serene, hidden paradise. This trip was special in every way, and we’re so grateful for the memories we made here.
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Shelby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a “glamping” experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
2025 年 2 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tania

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, además de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
2023 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Nia Elizabeth Krishna

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
2023 年 3 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
2022 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Obed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
2022 年 4 月に 11 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Greysi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horrible overall
2022 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful & Peaceful! I will be back
2021 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pepem Eco is a fantastic place to stay. Our room was perfect, it had a small pool, and glass all-around. The staff was awesome, Fernando and Sol took great care of us. Food was great, drinks were great as well. Beware, there’s no AC in the room, but at this time of the year we didn’t really need it, as it was cool enough during the night.
2021 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Andres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great! it's lovely to be in the middle of the jungle yet with all the comfort needed. The Pepem villa with panoramic view is incredible! Access to the property is a bit difficult and taxis are expensive so it's worth considering renting a car.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Janette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pepem is an eco hotel. It’s a wonderful place if you want to disconnect from the world. We didn’t encounter a lot of bugs like other reviews said there would be but it is in the middle of the jungle so be prepared. Also, there’s no wifi in the rooms nor hot water. We did love that there’s a small restaurant down the road called “Juanita’s” very good and affordable. There’s also a lot of cenotes around the area, our favorite one was “dos ojos” which you can find in front of the restaurant. Overall we enjoyed our stay and the staff was amazing.
2021 年 10 月に 4 泊滞在